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 (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers

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Nadège@64
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MessageSujet: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Sam 22 Juil 2017 - 18:57

Bonjour,
J'ai ce souci depuis l'autre jour, mon explorateur fichiers est très lent  (cf. capture d'écran)

De plus, je n'arrive plus à visualiser correctement mes fichiers jpg (tantôt je vois l'image, tantôt c'est le logo Windows qui apparaît).
Pouvez-vous m'aider  ? Merci d'avance de m'avoir lue.
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oskare68
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Dim 23 Juil 2017 - 10:27

Slt Nadège

Il faudrait faire un diagnostique afin de vérifier si il n'y a rien d'infectieux.Je pense que tu connais la musique Very Happy

ZHPDiag

  • Désactive ton antivirus avant le téléchargement et pendant l'utilisation de l'outil


  • Depuis cette page télécharge ZHPDiag (secours)



  • Enregistre-le sur le biureau



  • Lance l'exécution par clic-droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"



  • Clique sur [Scanner]... patiente


  • Un rapport ZHPDiag.txt sera généré sur le bureau



  • Héberge ce rapport sur CJoint et communique le lien créé.

    Pour Cjoint :

    Spoiler:
     



@ ++++++

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Dim 23 Juil 2017 - 21:11

Salut Oskare68, triple zut, je viens de découvrir ta réponse ... par hasard.
L'autre jour, j'ai utilisé ZHPDiag & ZHPCleaner & mon antivirus, tout était OK.
Je me demande si ce ne serait un problème de pilote.

Voilà ce que j'ai sur mon bureau :
la corbeille n’apparaît plus (en haut à gauche), néanmoins elle est toujours présente,
idem pour mon Flash 8.

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Nadège@64
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Dim 23 Juil 2017 - 21:21

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oskare68
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Lun 24 Juil 2017 - 10:24

Bjr Nadège

Rien de bien méchant dans ce rapport.Juste 2 clés superflux sans danger et sans conséquences.

Citation :
la corbeille n’apparaît plus (en haut à gauche), néanmoins elle est toujours présente,
idem pour mon Flash 8.


Pour restaurer la corbeille >>> http://www.commentcamarche.net/faq/20276-comment-restaurer-la-corbeille-sur-le-bureau
Pour Flash 8 >>> Tu peux le supprimer de ton bureau.Pourquoi tu en as besoin sur ton bureau ?
Sinon tu fais >>> démarrer >>> panneau de config >>> clic droit sur Flash Player >>> créer un raccourci.Il sera a nouveau sur le bureau  Wink
Si tu n'as pas cet affichage tu clic en haut a droite >>> afficher par >>> grandes icônes



Dis-moi Very Happy

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Lun 24 Juil 2017 - 12:09

Bonjour Oskarre Smile

J'ai cliqué sur Grandes icônes comme indiqué,
Oui, j'ai besoin de mon Flash > sans que je fasse quoi que ce soit, depuis ce matin tous les éléments sur mon bureau sont correctement affichés,
Par contre, mon explorateur fichiers continue de ramer + je ne peux pas visualiser la moitié de mes images (j'ai le temps d'en faire une capture d'écran) :

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oskare68
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Lun 24 Juil 2017 - 12:54

Re re Nadège

Si ce problème est assez récent,tu as la possibilité de restaurer ton pc a une date ANTERIEURE a ce souci AVANT de faire d'autres manips  Wink

Sinon on peut tenter de réinitialiser les associations de fichiers.Pour cela:

Télécharge Image RstAssociations de Xplode sur ton bureau >>> https://toolslib.net/downloads/finish/24/
  - Double-clique sur le fichier téléchargé pour Lancer le fichier " rstassociations.exe"
  - Dans la fenêtre de l'outil, coche toutes les cases (en cliquant sur "tous")
  - Clique sur "Restaurer"
  - Poste le rapport qui sera généré

Dis-moi si c'est a nouveau en ordre

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Lun 24 Juil 2017 - 13:56

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Lun 24 Juil 2017 - 14:03

Le souci des images/photos étant toujours présent, je vais faire une restauration système.
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Lun 24 Juil 2017 - 14:44

L'opération est interminable (j'écris depuis ma tablette) Neutral
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Lun 24 Juil 2017 - 14:55



La restauration n'a pas fonctionné, tant pis.
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Mer 26 Juil 2017 - 11:59

Bonjour Nadège

Nadège@64 a écrit:


La restauration n'a pas fonctionné, tant pis.

Désactive ton anti-virus temporairement ou essaye avec un autre point de restauration

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Mer 26 Juil 2017 - 14:33

Oh non, je ne recommence pas, de plus je suis noyée dans mes mails.
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Mer 26 Juil 2017 - 17:33

Re

Comme tu veux Nadège.Ce n'est rien de terrible Very Happy .Normalement ça prends 2-3 minutes pour redémarrer

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Mer 26 Juil 2017 - 23:27

Allo Oskare,
J'ai fait l'opération, encore une fois ÉCHEC (pourtant j'avais désactivé mon AV).
Sur ce, je vais aller :zzz:

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Jeu 27 Juil 2017 - 9:12

Bjr Nadège

Nadège@64 a écrit:
Allo Oskare,
J'ai fait l'opération, encore une fois ÉCHEC (pourtant j'avais désactivé mon AV).
Sur ce, je vais aller 💤

Ce n'est pas normal scratch.T'as restauration est-elle activée ?(elle ne l'est pas par défaut sur Win 10).Vérifie stp >>> http://forums.cnetfrance.fr/topic/1343673-windows-10--comment-activer-la-restauration-du-systeme-protection-systeme/

Sinon tu peux réinitialiser ton pc tout en conservant tes fichiers >>> https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12415/windows-10-recovery-options

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Jeu 27 Juil 2017 - 10:58

Bonjour Oskare,
Oui, ça marche, j'avais même pu créer un point de restauration à l'achat d'un logiciel de graphisme (mon problème est apparu quelques jours après l'installation).
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Jeu 27 Juil 2017 - 16:53

.../...

En faisant des recherches, j'ai été dans Observateur d'évènements, que de logos rouges, mais comme je n'y connais rien, je l'avoue, je n'insiste pas.


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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Jeu 27 Juil 2017 - 17:37

Ce rapport va-t-il t'aider ?

http://www.cjoint.com/c/GGBpKOW7baV
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Ven 28 Juil 2017 - 10:52

Slt Nadège

Nadège@64 a écrit:
Ce rapport va-t-il t'aider ?

http://www.cjoint.com/c/GGBpKOW7baV

Non pas vraiment.J'ai bien quelques solutions éventuelles a te proposer mais je voudrais m'assurer que t'a restauration system fonctionne correctement AVANT de te faire faire des manips.

Tu serais d'accord que j'interviens sur ton pc afin que je vois de visu ?.Tu pourras mieux m'expliquer et cela me permettra de papoter un peu avec toi Wink  Dis-moi

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Ven 28 Juil 2017 - 14:15

D'accord Wink
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Ven 28 Juil 2017 - 16:36

Slt Nadège

Comme tu me dis que tes soucis sont apparus tout juste après l'installation de PS8 il faudrait commencer par le désinstaller et voir.Tu peux tjrs le réinstaller,c'est pas très long a faire.
Tu le désinstalle avec  C-cleaner:
- tu le lance >>> clic sur "outils" >>> sélectionne PS8 >>> désinstaller
- Clic sur nettoyeur >>> analyser >>> nettoyer >>> ok >>> tu le fait 2 ou 3x jusqu'a ce qu'il ne trouve plus rien
- clic sur "registre" >>> chercher les erreurs >>> "corriger les erreurs sélectionnées" >>> si une sauvegarde est demandée >>> oui >>> enregistrer >>> corriger toutes les erreurs >>> fermer
Tu refais la même chose dans "registre" jusqu'a ce qu'il ne trouve plus rien
Tu ferme C-cleaner

Après l'avoir désinstallé et nettoyé avec C-cleaner tu redémarre ton pc et tu vois si c'est lui le responsable ou pas

Ce qui m'intrigue c'est qu'aucune de tes dates de restauration ne fonctionnent.Si cela ne mène a rien je te ferais utiliser un outil de réparation.Si lui ne répare pas,tu devras songer a réinitialiser ton pc "sans pertes de donnes" dans un 1er temps.Comme je te l'ai dit en privé,cela ne t'empêche pas de sauvegarder tes documents,musiques,vidéos sur un autre support.Disc dur,USB voir sur le Cloud.
Réinitialiser ton pc "sans pertes de donnes" >>> https://lecrabeinfo.net/reparation-reinitialiser-reparer-windows-10-sans-perdre-ses-donnees.html

Ne t'ai-je jamais préconisé de faire une image system ? scratch  Dans un cas comme le tien ce serait top d'avoir une telle image sous la main.Tu en aurais une ?

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Ven 28 Juil 2017 - 18:34

CCleaner > Registre > maintenant il est clean
par contre l'explorateur fichiers est toujours aussi lent.
(PSP19 ayant été acheté chez Corel, je le réinstallerai).
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Ven 28 Juil 2017 - 18:35

Image système > non, je ne sais même pas comment procéder.
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Sam 29 Juil 2017 - 11:08

Slt Nadège

On va tenté de réparer.Suis bien ce tuto point par point.

       
  • Télécharge Windows Repair
       
  • Installe-le (Vista/Win7 et Win8 /10 --> clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")

       :Exclamation  Avant de passer à la suite, désactive provisoirement tes logiciels de protection (ils peuvent gêner la/les réparations)  :Exclamation


       
  • Exécute Windows Repair (Vista/Win7 et Win8 --> clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
       
  • Clique directement sur l'onglet Step5:Backup
       
  • Sous System Restore, clique sur Create (pour créer un point de restauration)    Laisse les cases cochées comme elles sont
       Coche la case Restart/shutdown system when finished et Restart System
       Clique sur Start Repair pour démarrer la réparation

       


       
  • Patiente quelques secondes jusqu'à affichage de l'indication "Restore Point created at..."
       
  • Clique ensuite sur Next

       


       
  • A l'onglet Start Repairs, clique sur Start

       


       
  • Dans la fenêtre suivante :

       

         Laisse les cases cochées comme elles sont    Coche la case Restart/shutdown system when finished et Restart System    Clique sur Start Repair pour démarrer la réparation


       


       
  • Patiente le temps de la réparation
       
  • Après redémarrage du PC, récupère le rapport de réparation à cet emplacement : C:\Program Files\Tweaking.com\Windows Repair (All in One)\logs\_Windows_repair.log


Si cela ne fonctionne pas il faudra prévoir la réinitialisation sans pertes de données.Je ne vois rien d'autre

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Lenteur explorateur fichiers    Lun 7 Aoû 2017 - 17:22

Bonjour

Juste pour donner des nouvelles.Nadège a effectuer une récupération de son system sans perte de donnée et cela résolu ses divers petits soucis.

Je clos le sujet.Si pour une raison ou une autre le sujet devait être ré-ouvert,faites-en la demande auprès d'un modérateur ou administrateur.

Cdlmt

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