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 (RESOLU) pc lent

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fabye
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MessageSujet: (RESOLU) pc lent   Ven 9 Sep 2016 - 20:11

bonsoir,
je reviens vers vous car mon pc devient lent malgre que l on a rajouté 2 go de ram, c est un pc de bureau , windows7
merci de votre aide
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oskare68
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MessageSujet: Re: (RESOLU) pc lent   Sam 10 Sep 2016 - 9:55

Bjr Fabye

On va faire un diagnostic pour voir.Fais ceci:

Si ton antivirus est Avast, désactive-le


       

           
  • Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau en ouvrant cette page ZHPDiag et en cliquant sur ce bouton (et pas un autre) :

       

           
  • Tu lances ZHPDIag en cliquant sur le programme téléchargé : (pour Vista/7/8 : clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur")

           

           
  • Clique sur le bouton Scanner pour démarrer l'analyse.

           
  • En cours de recherche, un compteur indique le nombre de détections.

           
  • A la fin de l'analyse clique sur Quitter

           
  • Un rapport nommé  ZHPDiag.txt se trouve sur le bureau. Il est trop long pour être posté sur le forum : héberge-le et communique moi le lien.

           


           
       


[/hr]

       •  Si tu ne sais pas comment héberger le rapport, clique sur le bouton "Afficher" ci-après. La procédure y est détaillée

       
Spoiler:
 

           


[/hr]

           /!\Information relative à Internet Explorer 10/11 :/!\

           
Spoiler:
 

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MessageSujet: Re: (RESOLU) pc lent   Sam 10 Sep 2016 - 10:45

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oskare68
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MessageSujet: Re: (RESOLU) pc lent   Dim 11 Sep 2016 - 8:32

Bjr Fabye

1)

       
  • Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau
       
  • Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
       
  • Clique sur le bouton "Scanner"

       

       
  • Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
       
  • Clique sur le bouton Nettoyer

       

       
  • Accepte le message de fermeture des applications

       

       
  • Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
       
  • Accepte le message de redémarrage

       

       
  • Patiente durant la suppression
       
  • Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage
       
  • Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse


2)

       
  • Télécharge Malwarebytes Antimalware sur ton bureau
       
  • Clic droit sur le fichier d'installation et "Exécuter en tant qu'administrateur" (sauf XP, double-clic direct)
       
  • Laisse l'installation se faire
       
  • Décoche la proposition d'essai de la version Premium avant de cliquer sur "Terminer"

       


       
  • La mise à jour doit se faire automatiquement mais clique néanmoins sur Mettre à jour maintenant

       


       
  • Clique sur "Examen" et choisis "Examen personnalisé" et clique sur "configurer l'examen"

       


       
  • Coche la case "recherche de rootkits" en plus de celles déjà cochées et assure-toi, à la rubrique "PUP" et "PUM" qu'il soit bien indiqué "Traiter les détections comme des malveillants"
       
  • Sélectionne le lecteur qui contient le système d'exploitation (C: en règle générale)
       
  • Clique enfin sur "Examiner maintenant"

       


       
  • Le scan va se lancer immédiatement : Patiente

       Note : l'outil tourne en tâche de fond et disparaît pendant l'analyse : c'est normal. Tu peux l'ouvrir en cliquant sur son icône qui se trouve dans la zone de notification à droite de la barre des tâches
       :Exclamation Il se peut qu'à un moment tu aies l'impression de le scan est bloqué. Ce n'est qu'une impression, l'analyse pouvant durer longtemps. Il faut patienter

       
  • Si des détections sont faites, clique sur "tout mettre en quarantaine" puis sur "appliquer les actions"

       


       
  • Patiente quelques secondes : un redémarrage sera demandé : clique sur "YES"

       

       
  • Après redémarrage, relance Malwarebytes
       
  • Clique sur Historique puis sur Journaux de l'application
       
  • Sélectionne le rapport au format mbam.log
       
  • Clique sur "Afficher"

       


       
  • Clique ensuite sur "copier dans le presse papier"
       
  • Colle le rapport dans ta prochaine réponse (clic droit "coller")

       


   


[/hr]

   Si tu n'arrives pas à récupérer le rapport, utilise ce petit programme qui va le faire tout seul (clic sur spoiler) :

   
Spoiler:
 

Cela peut être trèèès long mais il faut attendre,c'est indispenssable

3) Télécharge  puis install ZhpFix depuis ce lien >>> http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/

ZHPFix : raccourcis sur le bureau
- Lance ZHPFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit dessus --> exécuter en tant qu'administrateur).
- Copie les lignes suivantes en bleu (surligner et copier) :


Script ZHPFix
SysRestore
EmptyTemp
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyPrefetch
ShortcutFix
ProxyFix
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Remediation] (...) -- C:\Program Files\Common Files\AV\NortonÿInternetÿSecurity\Upgrade.exe (.not file.)   [0] (.Activate.)  =>.Superfluous.Empty
C:\Users\Naveaux\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}  =>PUP.Optional.Wajam
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3D2CBC2C-65D4-4463-87AB-BB2C859C1F3E}  =>Riskware.QuickTime
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}  =>Heuristic.Suspect
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3D2CBC2C-65D4-4463-87AB-BB2C859C1F3E}  =>Riskware.QuickTime
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}  =>Heuristic.Suspect
C:\Program Files (x86)\QuickTime  =>Riskware.QuickTime
C:\Windows\Installer\171e2b6f.msi  =>PUP.Optional.Bandoo
C:\Windows\Installer\cedfe.msi  =>PUP.Optional.Bandoo
O58 - SDL:2015/04/15 15:17:00 A . (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Windows\System32\drivers\089D01B5.sys   [129752]  =>.Malwarebytes Corporation® (.Superfluous.Orphan)
O58 - SDL:2015/08/06 19:06:14 A . (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Windows\System32\drivers\441C2E35.sys   [113880]  =>.Malwarebytes Corporation® (.Superfluous.Orphan)
O58 - SDL:2014/10/05 17:49:08 A . (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Windows\System32\drivers\48230029.sys   [122584]  =>.Malwarebytes Corporation® (.Superfluous.Orphan)
O58 - SDL:2015/01/10 08:48:14 A . (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Windows\System32\drivers\4A315996.sys   [129752]  =>.Malwarebytes Corporation® (.Superfluous.Orphan)
O58 - SDL:2015/08/01 06:32:45 A . (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Windows\System32\drivers\52EA66E3.sys   [113880]  =>.Malwarebytes Corporation® (.Superfluous.Orphan)
O58 - SDL:2015/07/08 09:45:25 A . (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Windows\System32\drivers\76F2271E.sys   [113880]  =>.Malwarebytes Corporation® (.Superfluous.Orphan)
O58 - SDL:2015/01/25 11:21:15 A . (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Windows\System32\drivers\7AA662B2.sys   [129752]  =>.Malwarebytes Corporation® (.Superfluous.Orphan)
O43 - CFD: 02/02/2016 - [0] D -- C:\Users\Naveaux\AppData\Local\{738A710F-6BA7-4C11-8A70-BD6E5D05E6FD}  =>.Superfluous.Empty
O43 - CFD: 31/08/2016 - [] D -- C:\ProgramData\McAfee  =>.McAfee
O43 - CFD: 30/01/2011 - [] D -- C:\Users\Naveaux\AppData\Local\Shareaza
O43 - CFD: 15/04/2015 - [] D -- C:\Users\Naveaux\AppData\Roaming\Shareaza
O43 - CFD: 31/08/2016 - [] D -- C:\ProgramData\McAfee  =>.McAfee
O43 - CFD: 31/08/2016 - [0] D -- C:\Program Files (x86)\McAfee  =>.McAfee


Post moi:
- le rapport Adw-cleaner
- le rapport Malwarebyte
- un nouveau ZhpDiag

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MessageSujet: Re: (RESOLU) pc lent   Dim 11 Sep 2016 - 11:28

bonjour j ai telechargé malwares mais j ai oublié de décoché la proposition d essai donc je le fais comme il est, je n ai pas accès a examen, mais j ai coché ce que tu m as demandé
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MessageSujet: Re: (RESOLU) pc lent   Dim 11 Sep 2016 - 13:20

# AdwCleaner v6.010 - Logfile created 11/09/2016 at 09:28:34
# Updated on 12/08/2016 by ToolsLib
# Database : 2016-09-10.1 [Server]
# Operating System : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64)
# Username : Naveaux - NAVEAUX-HP
# Running from : C:\Users\Naveaux\Downloads\adwcleaner_6.010.exe
# Mode: Clean
# Support : https://toolslib.net/forum



***** [ Services ] *****



***** [ Folders ] *****

[-] Folder deleted: C:\Users\Naveaux\Documents\DriverDoc


***** [ Files ] *****



***** [ DLL ] *****



***** [ WMI ] *****



***** [ Shortcuts ] *****



***** [ Scheduled Tasks ] *****



***** [ Registry ] *****

[-] Key deleted: HKU\S-1-5-21-1772492753-3735566316-1468716314-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFBCB7E0-F91A-4951-9F31-58FEE57A25C4}
[#] Key deleted on reboot: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFBCB7E0-F91A-4951-9F31-58FEE57A25C4}


***** [ Web browsers ] *****



*************************

:: "Tracing" keys deleted
:: Winsock settings cleared

*************************

C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [2744 Bytes] - [27/07/2016 10:03:08]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1176 Bytes] - [11/09/2016 09:28:34]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [2829 Bytes] - [27/07/2016 10:01:24]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1005 Bytes] - [27/07/2016 10:12:05]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1622 Bytes] - [11/09/2016 09:23:51]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1468 Bytes] ##########
[mbam-log]
- date: 2016/09/11 11:31:59 +0200
- logfile(XML): C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs\mbam-log-2016-09-11 (11-31-56).xml
- logfile(TXT): C:\Users\Naveaux\Desktop\rapport_mbam.txt
- isadmin: yes

[engine]
- version: 2.2.1.1043
- malware-database: v2016.09.11.04
- rootkit-database: v2016.08.15.01
- license: trial
- file-protection: enabled
- web-protection: enabled
- self-protection: disabled

[system]
- hostname: NAVEAUX-HP
- ip: 192.168.0.2
- osversion: Windows 7 Service Pack 1
- arch: x64
- username: Naveaux
- filesys: NTFS

[summary]
- type: threat
- result: completed
- objects: 383710
- time: 2060
- processes: 0
- modules: 0
- keys: 0
- values: 0
- datas: 0
- folders: 0
- files: 0
- sectors: 0

[options]
- memory: enabled
- startup: enabled
- filesystem: enabled
- archives: enabled
- rootkits: enabled
- deeprootkit: disabled
- heuristics: enabled
- pup: enabled
- pum: enabled

[items]


Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman, Update du 19/10/2015
Fichier d'export Registre :
Run by Naveaux at 11/09/2016 12:57:53
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 31s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3D2CBC2C-65D4-4463-87AB-BB2C859C1F3E}
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Users\Naveaux\AppData\Local\{738A710F-6BA7-4C11-8A70-BD6E5D05E6FD}
SUPPRIMÉ: c:\users\naveaux\appdata\roaming\mozilla\extensions\{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
SUPPRIMÉ: c:\program files (x86)\quicktime
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\McAfee
SUPPRIMÉ: C:\Users\Naveaux\AppData\Local\Shareaza
SUPPRIMÉ: C:\Users\Naveaux\AppData\Roaming\Shareaza
SUPPRIMÉ: C:\Program Files (x86)\McAfee

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (52) (5.469.401 octets)
SUPPRIMÉ: C:\Windows\Installer\171e2b6f.msi
SUPPRIMÉ: C:\Windows\Installer\cedfe.msi
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\089d01b5.sys
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\441c2e35.sys
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\48230029.sys
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\4a315996.sys
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\52ea66e3.sys
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\76f2271e.sys
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\7aa662b2.sys

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
2 : Clés du Registre
8 : Valeurs du Registre
7 : Dossiers
10 : Fichiers
1 : Restauration Système


End of clean in 06mn 08s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Naveaux\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 13/11/2015 15:29:41 [61744]
C:\Users\Naveaux\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 13/11/2015 19:14:57 [1414]
C:\Users\Naveaux\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 15/11/2015 19:13:26 [903]
C:\Users\Naveaux\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 11/09/2016 12:58:25 [2583]
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MessageSujet: Re: (RESOLU) pc lent   Lun 12 Sep 2016 - 16:51

bonjour,voilà le dernier je l avais oublié https://up2sha.re/file?f=dqt2BEq4gIns
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MessageSujet: Re: (RESOLU) pc lent   Lun 12 Sep 2016 - 19:54

Bonsoir Fabye

Ce n'est pas encore tout a fait "clean" mais presque.Il faut que je regarde ton dernier log en détail.
Ton pc réagit un peu mieux déja ou pas ? Je regarde si on peux optimiser un peu.
On doit surement pouvoir désactiver des petites choses inutiles.Je te donne la suite demain matin depuis mon pc.
Je ne t'oublie pas ne t'inquiète pas.@ +++


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MessageSujet: Re: (RESOLU) pc lent   Mar 13 Sep 2016 - 9:13

Bjr Fabye

1) Tout d'abord,j'aimerais que tu désinstalles puis que tu ré-installes Malwarebyte,mais cette fois dé-coche l'offre Premium.

2)

  • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau.
  • Doucle-clique sur l'icône pour le lancer
    Note: Clic droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Windows 7 et Windows 8
  • Clique sur Nettoyer



  • Héberge le rapport ZHPCleaner.txt présent sur ton bureau sur Up2Share puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.


3) Pas grand chose a optimiser.Tu peux,si tu le désires,désactiver ceci au démarrage :
- CCleaner
- Norton Online Backup
- Windows Mobile-based device management

Pour ce faire,lance C-cleaner >>> options >>> démarrage >>> Windows >>> sélectionne >>> clic sur "désactiver".Si cela posait un problème quelconque,tu peux les ré-activer de la même façon.

Observations:

Norton est assez gourmand en ressources.Un anti-virus gratuit tel que Avira ou Avast serait plus léger Wink

Post moi le log Zhp Cleaner stp puis dis-moi si il y a du mieux




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MessageSujet: Re: (RESOLU) pc lent   Mar 13 Sep 2016 - 15:21

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MessageSujet: Re: (RESOLU) pc lent   Mar 13 Sep 2016 - 15:35

je ne trouve pas celui là Windows Mobile-based device management
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MessageSujet: Re: (RESOLU) pc lent   Mar 13 Sep 2016 - 17:59

@fabye a écrit:
je ne trouve pas celui là    Windows Mobile-based device management

Bjr

D'accord je vais te le faire faire via un script.

ZHPFix : raccourcis sur le bureau
- Lance ZHPFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit dessus --> exécuter en tant qu'administrateur).
- Copie les lignes suivantes en bleu (surligner et copier) :


Script ZHPFix
SysRestore
EmptyTemp
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyPrefetch
ShortcutFix
ProxyFix
HiddenFix
O2 - BHO: Skype for Business Click to Call BHO [64Bits] - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA}  (Orphan)
O2 - BHO: Microsoft SkyDrive Pro Browser Helper [64Bits] - {D0498E0A-45B7-42AE-A9AA-ABA463DBD3BF}  (Orphan)
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Windows Mobile-based device management] . (.Microsoft Corporation - Gestionnaire pour appareils Windows Mobile.) -- C:\Windows\WindowsMobile\wmdcBase.exe  =>.Microsoft Corporation®
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [CCleaner Monitoring] . (.Piriform Ltd - CCleaner.) -- C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe  =>.Piriform Ltd®
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1772492753-3735566316-1468716314-1001\..\Run: [CCleaner Monitoring] . (.Piriform Ltd - CCleaner.) -- C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe  =>.Piriform Ltd®
O58 - SDL:2015/04/15 15:17:00 A . (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Windows\System32\drivers\089D01B5.sys   [129752]  =>.Malwarebytes Corporation® (.Superfluous.Orphan)
O58 - SDL:2015/08/06 19:06:14 A . (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Windows\System32\drivers\441C2E35.sys   [113880]  =>.Malwarebytes Corporation® (.Superfluous.Orphan)
O58 - SDL:2014/10/05 17:49:08 A . (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Windows\System32\drivers\48230029.sys   [122584]  =>.Malwarebytes Corporation® (.Superfluous.Orphan)
O58 - SDL:2015/01/10 08:48:14 A . (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Windows\System32\drivers\4A315996.sys   [129752]  =>.Malwarebytes Corporation® (.Superfluous.Orphan)
O58 - SDL:2015/08/01 06:32:45 A . (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Windows\System32\drivers\52EA66E3.sys   [113880]  =>.Malwarebytes Corporation® (.Superfluous.Orphan)
O58 - SDL:2015/07/08 09:45:25 A . (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Windows\System32\drivers\76F2271E.sys   [113880]  =>.Malwarebytes Corporation® (.Superfluous.Orphan)
O58 - SDL:2015/01/25 11:21:15 A . (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Windows\System32\drivers\7AA662B2.sys   [129752]  =>.Malwarebytes Corporation® (.Superfluous.Orphan)



• Clique sur Importer, (vérifie que le script soit collé dans le cadre) .
• Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.

Ton pc est propreTu ne m'as pas répondu.Ton pc est-il plus réactif ?

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MessageSujet: Re: (RESOLU) pc lent   Mar 13 Sep 2016 - 19:33

oui il va plus vite,merci, pour malware, je l ai désinstallé puis réinstallé mais je n ai plus l écran pour décoché l offre premium donc j ai toujours la version d essai encore pour 11 jours
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oskare68
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MessageSujet: Re: (RESOLU) pc lent   Mer 14 Sep 2016 - 8:36

Bjr

Citation :
e n ai plus l écran pour décoché l offre premium donc j ai toujours la version d essai encore pour 11 jours


Soit tu gardes Mbam ces 11 jours ou alors il faut le désinstaller avec Revo Uninstaller pour le réinstaller proprement depuis ici  >>> https://fr.malwarebytes.com/

Tuto Revo  Clic sur spoiler
Spoiler:
 



Citation :
oui il va plus vite,merci

Très bien.Je ne peux pas faire beaucoup mieux.Soit vigilante lorsque tu installes quelque chose.Très souvent (voir toujours) il faut dé-cocher les cases pré-cochées.

Prévention: Clic sur spoiler

Spoiler:
 

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MessageSujet: Re: (RESOLU) pc lent   Mer 14 Sep 2016 - 16:16

merci beaucoup de ton aide
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MessageSujet: Re: (RESOLU) pc lent   Mer 14 Sep 2016 - 18:03

Mes amitiés a tout Godarville.

Cdlmt

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MessageSujet: Re: (RESOLU) pc lent   Ven 16 Sep 2016 - 16:23

bonjour, desolée mais depuis que ja i fait les mises à jour de adobe flash player; il y a un jeu que mon mari joue sur facebook qui reclame toujours la mise à jour que j ai fait, et quand je clique dessus , c est dans un drole de langue, il marche sur mozilla mais pas sur explorer
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MessageSujet: Re: (RESOLU) pc lent   Ven 16 Sep 2016 - 17:06

Bjr Fabye

Tu n'as pas a être désolée.Nous sommes un site d'entr'aide.
Tout d'abord,ton mari a-t-il fermé puis relancé le navigateur ? Le plus simple est que tu restaure le pc a une date antérieure aux maj.Commence par la date la plus rapprochée.Tu peux me donner le nom du jeu Facebook stp.Je ne suis pas un spécialiste en jeux mais je sais,et j'en suis sure,que certains de ces jeux demandent qu'on soit connecté a Facebook sinon cela ne fonctionne pas.Peut-être aussi que ce jeux n'est pas compatible ou ne marche pas avec IE (Internet Explorer).
C'est étonant que tu dises que c'est pas écrit en français.Tu peux le désinstaller puis le réinstaller depuis le site Adobe ou Comment ca Marche.Attention a bien décocher les cases pré-cochées lors de l'installation.Si tu n'es pas sure de toi ou si tu ne comprends pas attends.Je re-passe demain matin.Je suis a la pêche donc avec mon mobile.

Edit: >>> https://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/

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MessageSujet: Re: (RESOLU) pc lent   Mar 20 Sep 2016 - 15:54

bonjour, j ai telechargé la versiion de flash player , cela a l air de marché ,merci
voilà le rapport de delfix, pas eu le temps de le faire avant
# DelFix v1.013 - Rapport créé le 20/09/2016 à 15:48:58
# Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Naveaux - NAVEAUX-HP
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Users\Naveaux\Desktop\ZHPCleaner.lnk
Supprimé : C:\Users\Naveaux\Desktop\ZHPCleaner.txt
Supprimé : C:\Users\Naveaux\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Naveaux\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Naveaux\Downloads\adwcleaner_5.201.exe
Supprimé : C:\Users\Naveaux\Downloads\adwcleaner_6.010.exe
Supprimé : C:\Users\Naveaux\Downloads\ZHPCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Naveaux\Downloads\ZHPDiag3.exe

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #538 [ZHPFix Restore System Point | 09/13/2016 17:29:13]
Supprimé : RP #540 [Revo Uninstaller's restore point - Malwarebytes Anti-Malware version 2.2.1.1043 | 09/14/2016 13:44:13]
Supprimé : RP #541 [Installed Java 7 Update 45 | 09/14/2016 17:32:52]
Supprimé : RP #542 [Windows Update | 09/15/2016 01:00:11]
Supprimé : RP #543 [Opération de restauration | 09/16/2016 17:44:15]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########
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MessageSujet: Re: (RESOLU) pc lent   Mer 21 Sep 2016 - 9:16

Bjr Fabye

Citation :
j ai telechargé la versiion de flash player , cela a l air de marché ,merci

Très bien,je clos donc ce sujet.Soit prudente.

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