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 (RESOLU) FENETRE ET MENUS DEROULANTS

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NATHY21
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MessageSujet: (RESOLU) FENETRE ET MENUS DEROULANTS   Dim 12 Juil 2015 - 10:26

Bonjour !
Depuis hier j'ai des fenêtres qui s'ouvrent et des menus déroulants sans arrêt ! Mais pas de pubs. ça va m'ouvrir 10 fois la même page par exemple. De temps en temps j'ai un message comme quoi google chrome est bloqué. Que dois je faire ? Merci et bon dimanche à vous !
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oskare68
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MessageSujet: Re: (RESOLU) FENETRE ET MENUS DEROULANTS   Dim 12 Juil 2015 - 10:37

Bjr Nathy

Si tu es d'accord,on va faire un diagnostique de ton pc.Si ton antivirus est Avast, désactive le

   Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau en ouvrant cette page  ZHPDiag  et en cliquant sur ce bouton  

   Tu lances ZHPDIag en cliquant sur le programme téléchargé :  (pour Vista/7/8 : clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur")
   Si Windows Smartcenter se manisfeste clique sur Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

   

   Clique sur Scanner pour démarrer l'analyse.
   A la fin de l'analyse clique sur Qutter, le rapport  ZHPDiag.txt se trouve sur le bureau, heberge le sur cjoint  ( ou équivalent ) puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

   Le rapport se trouve aussi dans ce répertoire : %AppData%/ZHP

@+++++

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MessageSujet: Re: (RESOLU) FENETRE ET MENUS DEROULANTS   Dim 12 Juil 2015 - 11:24

OK merci je l'ai fait mais impossible de joindre le rapport ! ma souris fait n'importe quoi aussi !
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MessageSujet: Re: (RESOLU) FENETRE ET MENUS DEROULANTS   Dim 12 Juil 2015 - 11:32

OK merci je l'ai fait mais impossible de joindre le rapport ! ma souris fait n'importe quoi aussi !
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MessageSujet: Re: (RESOLU) FENETRE ET MENUS DEROULANTS   Dim 12 Juil 2015 - 12:01

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MessageSujet: Re: (RESOLU) FENETRE ET MENUS DEROULANTS   Lun 13 Juil 2015 - 11:19

Re

   

       
  • Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau
       
  • Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
       
  • Clique sur le bouton "Scanner"

       

       
  • Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
       
  • Clique sur le bouton Nettoyer

       

       
  • Accepte le message de fermeture des applications

       

       
  • Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
       
  • Accepte le message de redémarrage

       

       
  • Patiente durant la suppression
       
  • Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage
       
  • Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse



   

       
  • Télécharge Malwarebytes Antimalware sur ton bureau
       
  • Clic droit sur le fichier d'installation et "Exécuter en tant qu'administrateur" (sauf XP, double-clic direct)
       
  • Laisse l'installation se faire
       
  • Décoche la proposition d'essai de la version Premium avant de cliquer sur "Terminer"

       


       
  • La mise à jour doit se faire automatiquement mais clique néanmoins sur Mettre à jour maintenant

       


       
  • Clique sur "Examen" et choisis "Examen personnalisé" et clique sur "configurer l'examen"

       


       
  • Coche la case "recherche de rootkits" en plus de celles déjà cochées et assure-toi, à la rubrique "PUP" et "PUM" qu'il soit bien indiqué "Traiter les détections comme des malveillants"
       
  • Sélectionne le lecteur qui contient le système d'exploitation (C: en règle générale)
       
  • Clique enfin sur "Examiner maintenant"

       


       
  • Le scan va se lancer immédiatement : Patiente

       Note : l'outil tourne en tâche de fond et disparaît pendant l'analyse : c'est normal. Tu peux l'ouvrir en cliquant sur son icône qui se trouve dans la zone de notification à droite de la barre des tâches
       :Exclamation Il se peut qu'à un moment tu aies l'impression de le scan est bloqué. Ce n'est qu'une impression, l'analyse pouvant durer longtemps. Il faut patienter

       
  • Si des détections sont faites, clique sur "tout mettre en quarantaine" puis sur "appliquer les actions"

       


       
  • Patiente quelques secondes : un redémarrage sera demandé : clique sur "YES"

       

       
  • Après redémarrage, relance Malwarebytes
       
  • Clique sur Historique puis sur Journaux de l'application
       
  • Sélectionne le rapport au format mbam.log
       
  • Clique sur "Afficher"

       


       
  • Clique ensuite sur "copier dans le presse papier"
       
  • Colle le rapport dans ta prochaine réponse (clic droit "coller")

       


   


[/hr]

   Si tu n'arrives pas à récupérer le rapport, utilise ce petit programme qui va le faire tout seul :

   
Spoiler:
 

Post moi:
- Le rapport AdwCleaner
- Le rappoort Malwarebyte
- Un nouveau ZhpDiag

On optimisera ton pc après ok Wink

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MessageSujet: Re: (RESOLU) FENETRE ET MENUS DEROULANTS   Lun 13 Juil 2015 - 12:58

bonjour voici mon rapport du jour

# AdwCleaner v4.208 - Rapport créé le 13/07/2015 à 12:56:29
# Mis à jour le 09/07/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-07-11.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : user - USER-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\user\Downloads\adwcleaner_4.208 (3).exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17840


-\\ Google Chrome v43.0.2357.132

[C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Trouvée [Homepage] : hxxp://Vosteran.com/?f=1&a=vst_ir_14_46_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0CyEtDyEtCyDyC0DyD0AtC0E0E0A0B0AtN0D0Tzu0StCtDyEzytN1L2XzutAtFyCtFtBtFtDtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1RtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StC0Dzz0DyDyC0DtDtGyCyCtC0CtG0AtC0A0EtGyE0E0BzztGtC0FyDzy0FtDzz0E0FtBzzyD2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0A0F0C0DyEzzzzzytGyDyEzyzytGyEyBzyzytGzzzy0FyDtG0DyD0EtC0FyDtA0Dzzzz0CyB2Q&cr=913065879&ir=

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [2959 octets] - [07/03/2015 17:15:51]
AdwCleaner[R1].txt - [3140 octets] - [13/07/2015 12:18:49]
AdwCleaner[R2].txt - [3200 octets] - [13/07/2015 12:21:51]
AdwCleaner[R3].txt - [1314 octets] - [13/07/2015 12:56:29]
AdwCleaner[S0].txt - [2970 octets] - [07/03/2015 17:21:32]
AdwCleaner[S1].txt - [3300 octets] - [13/07/2015 12:22:26]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R3].txt - [1494 octets] ##########
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MessageSujet: Re: (RESOLU) FENETRE ET MENUS DEROULANTS   Lun 13 Juil 2015 - 16:15

Désolée je n'arrive pas à récupérer le rapport malwarbyte.
Voici le rapport Zhpdiag
http://www.cjoint.com/c/EGnonPotDuD
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oskare68
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MessageSujet: Re: (RESOLU) FENETRE ET MENUS DEROULANTS   Mar 14 Juil 2015 - 8:08

Re bjr Nathy


Citation :
Désolée je n'arrive pas à récupérer le rapport malwarbyte.

Ni avec ce petit soft du spoiler ? Ce devrait être plus facile pour toi
   

       
  • Va sur ce lien mbam2log et clique sur Télécharger mbam2log de Little Boy62 pour le télécharger
       
  • Si indisponible, il est disponible sur plusieurs plateformes :
       sur Hubic (ovh)
       sur Touro Cloud
       
  • Double-clique sur le fichier téléchargé. Le programme ne nécessite pas d'installation
       
  • Une boîte de dialogue s'ouvre indiquant que le rapport est sur le bureau
       
  • Clique sur "Oui" pour l'ouvrir
       
  • Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

L'analyse Malwarebyte a-t-elle trouvée des éléments ? Si oui et si tu les as mis en quarantaine c'est ok.

   

  • Télécharge et enregistre ZHPcleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau.
       
  • Lance son exécution par clic-droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"
       
  • Accepte les conditions d'utilisation,
       
  • Clique sur le bouton [Réparer]
       
  • Accepte toutes les réparations proposées
       
  • Un rapport ZHPCleaner.txt sera créé sur le bureau
       
  • Héberge ce rapport sur cjoint
       
  • Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.


2) Télécharge /install ZhpFix depuis ce lien >>> http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/

ZHPFix : raccourcis sur le bureau
- Lance ZHPFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit dessus --> exécuter en tant qu'administrateur).
- Copie les lignes suivantes en bleu (surligner et copier) :
Script ZHPFix
SysRestore
EmptyTemp
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyPrefetch
ShortcutFix
ProxyFix
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-397066736-2837414014-3734201608-1000\..\Run: [Facebook Update] . (.Facebook Inc. - Programme d'installation de Facebook.) -- C:\Users\user\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] . (.Microsoft Corporation - MCTAdmin.) -- C:\Windows\System32\mctadmin.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] . (.Microsoft Corporation - MCTAdmin.) -- C:\Windows\System32\mctadmin.exe
OPT:O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [SPReview] . (.Microsoft Corporation - SP Reviewer.) -- C:\Windows\System32\SPReview\SPReview.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [SPReview] . (.Microsoft Corporation - SP Reviewer.) -- C:\Windows\System32\SPReview\SPReview.exe
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [jswtrayutil] C:\Program Files (x86)\NETGEAR\WNA1100\jswtrayutil.exe (.not file.)
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Share-to-Web Namespace Daemon] . (.Hewlett-Packard - hpgs2wnd.) -- C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [CamMonitor] . (.Copyright (C) 2001 - HpqCmon MFC Application.) -- C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Unload\HpqCmon.exe
[MD5.70685AC6E02E9C2DFB88D4851954F5B4] [APT] [Adobe Acrobat Update Task] (.Adobe Systems Incorporated.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe [998088]
[MD5.0C5C64AB1402F93013B4A24D09D2EC90] [APT] [Adobe Flash Player Updater] (.Adobe Systems Incorporated.) -- C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe [268464]
[MD5.2EC49A28F1AFF4E225ECC633CD55473A] [APT] [{1D113D6F-8277-433F-AE34-4C790C966A81}] (.Hewlett-Packard.) -- C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP PrecisionScan\PrecisionScan LTX\hppsapp.exe [405504]


• Clique sur Importer, (vérifie que le script soit collé dans le cadre) .
• Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.

Redémarre ton pc.Comment se comporte-t-il ?

Post moi:
- le log Zhp Cleaner
- le log ZhpFix de suppression qui doit se trouvé sur ton bureau via ci-joint dans ta prochaine réponse
- Un nouveau ZhpDiag

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MessageSujet: Re: (RESOLU) FENETRE ET MENUS DEROULANTS   Mar 14 Juil 2015 - 13:23

bonjour,
je pense que c'est avira qui me bloque. Oui je les aient mis en quarantaine.

http://www.cjoint.com/c/EGolwYtgaTD
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MessageSujet: Re: (RESOLU) FENETRE ET MENUS DEROULANTS   Mar 14 Juil 2015 - 13:36

http://www.cjoint.com/c/EGolIU3JWkD

http://www.cjoint.com/c/EGolJRnhWjD

Je l'ai redémarré tout va bcp mieux ! Smile Merci
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MessageSujet: Re: (RESOLU) FENETRE ET MENUS DEROULANTS   Mer 15 Juil 2015 - 9:59

Bjr Nathy

Citation :
Je l'ai redémarré tout va bcp mieux

cheers Ton pc ne présente plus d'infections.On va supprimer les outils ayant servis a cette désinfection.Pour cela:
- Télécharge Delfix >>> https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
- coche  "supprimer les outils de désinfections" >>> exécuter



On va vider la quarantaine MBAM.Lance Malwarebyte >>> historique >>> quarantaine >>> coche tout >>>> supprimer tout

As-tu une question ou un problème particulier ?

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MessageSujet: Re: (RESOLU) FENETRE ET MENUS DEROULANTS   Sam 18 Juil 2015 - 18:01

Bonjour,
c'est bon j'ai tout supprimé. Non je n'ai pas de questions particulières tu peux vérouiller le sujet. Je te remercie beaucoup de ton aide précieuse ! Passes de bonnes vacances
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MessageSujet: Re: (RESOLU) FENETRE ET MENUS DEROULANTS   Dim 19 Juil 2015 - 8:53

Bjr Nathy

Bonnes vacances a toi aussi.@++

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MessageSujet: Re: (RESOLU) FENETRE ET MENUS DEROULANTS   Aujourd'hui à 3:02

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