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 (RESOLU) Help, mon ordi rame

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Liloo
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MessageSujet: (RESOLU) Help, mon ordi rame   Dim 4 Jan 2015 - 12:29

Bonjour à toute l'équipe et bonne année!

Je viens vers vous aujourd'hui car mon ordinateur, depuis quelques temps, "pédale dans la choucroute" au démarrage, lorsque j'allume mes programmes et lorsque je me connecte sur le net. Tout est prétexte à la lenteur.
J'ai pourtant nettoyé mon bureau, passé des scans avec CCleaner, Malwarebytes mais rien n'a changé...
Je suis protégée par Avast Antivirus gratuit et en pare-feu, j'ai Comodo.
En plus, j'ai acheté mon PC il y a un peu plus 1 an donc il n'est pas si vieux...

Pouvez-vous me conseillez quant à la configuration à avoir (si la mienne n'est pas bonne) ou me dire quelles sont les démarches que je peux faire pour améliorer les performances de mon PC?
Merci d'avance!
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ouzopower
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Help, mon ordi rame   Dim 4 Jan 2015 - 12:52

bonjour lilou

suis la procedure ( même si tu as dejà passé MBAM ) ,
un helper s' occupe de toi dès que possible

http://www.bibou0007.com/t2887-procedure-a-suivre-avant-de-poster

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Liloo
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Help, mon ordi rame   Dim 4 Jan 2015 - 16:04

Merci Ouzopower. J'ai suivi les indications du lien que tu m'as envoyé.

Voici le lien vers mon rapport Malwarebytes. A priori RAS
http://i38.servimg.com/u/f38/19/10/42/87/rappor12.jpg

J'ai aussi fait un rapport AdwCleaner dont voici le lien ci-après:
http://cjoint.com/?0Aeppt811IO

Par contre, pas moyen d'installer ZHPDiag: mon ordi le bloque sûrement car il a détecté que c'est une menace potentielle?

Quant à OneClick2RestorePoint, j'ai créé un point de restauration mais je ne sais pas si cela a marché ni où cela s'est logé dans mon PC...
Voici ce qu'il me dit:
[01/03/2015 13:49:37] RP128 - Installing COMODO Firewall
[01/03/2015 13:51:47] RP129 - Installation du package de pilotes : COMODO Service réseau
[01/04/2015 12:07:18] RP130 - Removed Evernote v. 4.5.1
[01/04/2015 12:17:09] RP131 - Désinfection40115
[01/04/2015 14:53:48] RP132 - PointRestaur040115

Point PointRestaur040115 créé avec succès

Il y a un bouton qui propose de "purger" l'ordi: Est-ce que je peux le faire sans risque de perdre mes données?

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Help, mon ordi rame   Dim 11 Jan 2015 - 13:38

Bonjour, je n'ai toujours pas de réponse... Crying or Very sad
Personne pour m'aiguiller?
Merci d'avance
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oskare68
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Help, mon ordi rame   Dim 11 Jan 2015 - 16:54

Bjr Lilou

Suis dsl j'ai pas vu ton post.Te répond demain matin depuis mon pc ok

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Help, mon ordi rame   Lun 12 Jan 2015 - 7:22

Bjr Lilou

Citation :
Par contre, pas moyen d'installer ZHPDiag: mon ordi le bloque sûrement car il a détecté que c'est une menace potentielle?

Fais ceci stp:

1) Désactive Avast  >>> Clic droit sur son icone "A" en bas a droite de ton écran, puis "arrêter la protection résidente".
2) Lance ZhpDiag (et non ZhpFix) depuis ton bureau par un clic droit >>> en tant qu'administrateur
3) Si une mise a jour t'es proposée,accepte
4) Clic sur "complet"



5) Laisse travailler l'outil même si tu as l'impression qu'il bloque a un moment donné.Un rapport apparaîtra sur ton bureau.Post moi ce rapport via ci-joint comme tu l'as fait avec les autres liens.

@++++

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Help, mon ordi rame   Mer 14 Jan 2015 - 23:06

Bonsoir Oskare,

Voici le rapport ZHPdiag : http://cjoint.com/?0AowmyAej7y
En installant ZHPdiag, ça m'a aussi installé ZHPFix: quelle est la différence avc ZHPdiag? Est-ce que ça va m'être utile aussi?

Est-ce que je dois recréer un point de restauration avec OneClick2RestorePoint et/ou "purger" l'ordi comme il me l'a proposé la fois précédente?

Bonne soirée
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Help, mon ordi rame   Jeu 15 Jan 2015 - 10:35

Bjr Lilou

Citation :
En installant ZHPdiag, ça m'a aussi installé ZHPFix: quelle est la différence avc ZHPdiag? Est-ce que ça va m'être utile aussi?

Oui bien sur,j'en ai besoin pour faire les corrections ci-dessous.ZhpDiag >>> diagnostique et ZhpFix >>> corrections

Citation :
Est-ce que je dois recréer un point de restauration avec OneClick2RestorePoint et/ou "purger" l'ordi comme il me l'a proposé la fois précédente?

Oui tu peux créer un point SANS purger

Ok pour le rapport.Il ne contient pas de grosses infections,juste quelques indésirables.Est-ce toi qui a installée tous ces produits Adobe,je n'en ai jamais vu autant sur un pc ?  affraid

Ensuite tu as un crack,je te recommande de le désinstaller >>>
C:\Users\Lilou\Documents\Logiciels\Vive_Zaza\nik software - Viveza pour photoshop\keygen.exe  =>.Crack,Keygen
Ainsi que "Toolbar.Bing" et "Toolbar.eBay" via le panneau de config >>> programmes et fonctionnalités

ZHPFix : raccourcis sur le bureau
- Lance ZHPFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit dessus --> exécuter en tant qu'administrateur).
- Copie les lignes suivantes en bleu (surligner et copier) :


Script ZHPFix
SysRestore
EmptyTemp
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyPrefetch
ShortcutFix
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Clé orpheline
O4 - HKLM\..\Run: [ETDWare] C:\Program Files (x86)\Elantech\ETDCtrl.exe (.not file.)
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [AdobeAAMUpdater-1.0] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Updater Startup Utility.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA\UpdaterStartupUtility.exe   =>.Adobe Systems Incorporated
OPT:O4 - HKCU\..\RunOnce: [FlashPlayerUpdate] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe® Flash® Player Installer/Uninstaller.) -- C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil64_16_0_0_235_ActiveX.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [BackupManagerTray] . (.NewTech Infosystems, Inc. - Packard Bell MyBackup.) -- C:\Program Files (x86)\NewTech Infosystems\Packard Bell MyBackup\BackupManagerTray.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 10.0\Reader\Reader_sl.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe ARM] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Reader and Acrobat Manager.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe   =>.Adobe Systems Incorporated
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [LManager] . (.Dritek System Inc. - Launch Manager.) -- C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [CanonSolutionMenuEx] . (.CANON INC. - Canon Solution Menu EX.) -- C:\Program Files (x86)\Canon\Solution Menu EX\CNSEMAIN.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-4137546200-3277972912-1665874805-1000\..\Run: [AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP] C:\Program Files (x86)\AVG Secure Search\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP.exe (.not file.)   =>Toolbar.AVGSearch
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP_rmv] (...) -- C:\Windows\TEMP\{075487C7-DE27-4635-8176-9456BA71FB97}.exe (.not file.)   [0]  =>Toolbar.AVGSearch
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [TaskUserUpdate_wp] (...) -- C:\Users\Lilou\AppData\Roaming\~kzyazaj.exe (.not file.)   [0]  =>PUP.WpManager
O39 - APT: AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP_rmv - (...) -- C:\Windows\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP_rmv.job   [352]  =>Toolbar.AVGSearch
O39 - APT: AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP_rmv - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP_rmv   [352]  =>Toolbar.AVGSearc
[HKCU\Software\Avg Secure Update]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Avg]
[HKCU\Software\Symantec]
[HKCU\Software\Chromium]
[HKCU\Software\Opera Software]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Opera Software]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Symantec]
O43 - CFD: 18/11/2013 - 19:29:53 - [] ----D C:\Program Files (x86)\AVG
O43 - CFD: 16/08/2012 - 12:51:46 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Opera
O43 - CFD: 06/10/2012 - 13:10:13 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared
O43 - CFD: 27/08/2014 - 14:52:08 - [] ----D C:\ProgramData\Avg_Update_0814tb
O43 - CFD: 06/10/2012 - 15:24:45 - [] ----D C:\ProgramData\Norton
O43 - CFD: 28/10/2011 - 14:58:08 - [] ----D C:\ProgramData\NortonInstaller
O43 - CFD: 10/08/2012 - 06:52:59 - [] ----D C:\Users\Lilou\AppData\Roaming\Opera
O43 - CFD: 06/10/2012 - 13:36:48 - [] ----D C:\Users\Lilou\AppData\Roaming\TuneUp Software
O43 - CFD: 03/12/2014 - 20:32:34 - [] ----D C:\Users\Lilou\AppData\Local\Avg
O43 - CFD: 01/12/2014 - 00:02:57 - [] ----D C:\Users\Lilou\AppData\Local\Avg2015
O43 - CFD: 10/08/2012 - 06:52:59 - [] ----D C:\Users\Lilou\AppData\Local\Opera
O43 - CFD: 09/08/2012 - 23:22:35 - [] ----D C:\Users\Lilou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\iGraal  =>PUP.iGraal
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\CIS_{81EFDD93-DBBE-415B-BE6E-49B9664E3E82}  [Key] . (...) -- C:\Users\Lilou\AppData\Local\Temp\cisAB8E.exe (.not file.)
O68 - StartMenuInternet: [HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- C:\Program Files (x86)\Opera\Opera.exe (.not file.)
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C28D96C0-6A90-459E-A077-A6706F4EC0FC}]   =>Toolbar.Bing^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D3E5A972-9A15-427D-AE78-8181A5FD943C}]   =>Toolbar.eBay^
C:\Users\Lilou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\iGraal   =>PUP.iGraal^
C:\Windows\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP_rmv.job   =>Toolbar.AVGSearch^
C:\Windows\System32\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP_rmv   =>Toolbar.AVGSearch^
C:\Windows\Installer\11cc7.msi   =>Toolbar.Bing^


• Clique sur Importer, (vérifie que le script soit collé dans le cadre) .
• Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.

Lance C-Cleaner:
- Nettoyeur >>> analyser >>> nettoyer (jusqu'a ce qu'il ne trouve plus rien)
- Registre >>> chercher les erreurs >>> corriger les erreurs sélectionnées (jusqu'a ce qu'il ne trouve plus rien)

Après ceci ton pc devrait être plus réactif.Qu'en est-il,comment se comporte-t-il ? as-tu d'autres problèmes ?

J'attends,post moi:
- le log de suppression ZhpFix
- un nouveau ZhpDiag COMPLET de contrôle

@++++++++++

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Help, mon ordi rame   Jeu 15 Jan 2015 - 22:11

Je suis en train de faire les manip.
Pour les produits Adobe, je ne sais pas trop en fait Embarassed De mémoire, lorsque j'ai fait mes installations, ça me proposait de tout installer... En fait, je me sers exclusivement de Photoshop, et Indesign et Adobe Reader pour lire les pdf. Et c'est tout!
Alors j'ai désinstaller vivezaza mais en fait, il n'était pas installé: je le gardais juste dans mes docs (c'est un ami qui me l'a donné pour faire des retouches sur photoshop). Du coup, j'ai suivi tes conseils, j'ai tout mis à la poubelle.
Pour les barres d'outils, je suis allée dans le panneau de config mais ce n'était pas ces noms qui s'affichaient. J'ai donc supprimé ce qui se rapprochait le plus de ça soit "Bing Bar" et "EBay Worlwide". Est-ce qu'il te semble que je n'ai pas fait de boulette?
Je continue...
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Help, mon ordi rame   Ven 16 Jan 2015 - 0:02

Re, et voilà les rapports  Very Happy

Celui de ZHPfix: http://www.cjoint.com/data/0ApxirCIqtJ.htm

Celui de ZHPDiag une fois les scan de Ccleaner passés: http://cjoint.com/?0Apxky79hMR

Tu en penses quoi? C'est mieux?

Bonne soirée
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oskare68
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Help, mon ordi rame   Ven 16 Jan 2015 - 5:27

Re

Citation :
Pour les produits Adobe, je ne sais pas trop en fait.De mémoire, lorsque j'ai fait mes installations, ça me proposait de tout installer... En fait, je me sers exclusivement de Photoshop, et Indesign et Adobe Reader pour lire les pdf. Et c'est tout!

D'accord.Toutefois,le nombre de produits Adobe,je me répète,sont énorme.Comme je suis un petit gamer je ne sais pas si tout cela t'es utile.Je vais me renseigner puis je te dirais quoi supprimer le cas échéant ok.

Citation :
Alors j'ai désinstaller vivezaza mais en fait, il n'était pas installé: je le gardais juste dans mes docs (c'est un ami qui me l'a donné pour faire des retouches sur photoshop). Du coup, j'ai suivi tes conseils, j'ai tout mis à la poubel

Très bien,bonne initiative  Wink

Citation :
Pour les barres d'outils, je suis allée dans le panneau de config mais ce n'était pas ces noms qui s'affichaient. J'ai donc supprimé ce qui se rapprochait le plus de ça soit "Bing Bar" et "EBay Worlwide". Est-ce qu'il te semble que je n'ai pas fait de boulette?

Non,non,pas de boulette,tu as très bien fais,c'est ce que je te demandais.Il faut faire TRES attention lorsque tu télécharges a toujours dé-cocher les programmes optionnelles proposées tel que les toolbars ou autres.Ne télécharge RIEN chez Softonic ou chez 01 Net car les applications sont ré-empactées avec ce genre de cochonneries.
On va continuer le nettoyage/optimisation.

- Etant donné que tu as une bonne protection (Avast+ Comodo) tu peux désactiver Windows Defender,il ne sert pas a grand chose,voire a rien.Voici comment,suis ce tuto >>> http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2281.htm

Citation :
Tu en penses quoi? C'est mieux?

Oui bcp mieux.Plus rien a signaler sur ton dernier rapport.Tu pourrais encore désactiver les gadgets de bureau et l'imprimante Canon mais ce n'est pas une obligation (ils seront bien sur tjrs accessible,simplement ils ne démarreront plus pour rien).Si tu désires le faire facilement,voici comment:
- Ouvre C-cleaner >>> outils >>> démarrage
- Sélectionne: CanonMyPrinter ainsi que tous les Sidebar Gadgets du Bureau un après l'autre >>> clic sur désactiver en haut a droite.
PS: Si pour une raison ou une autre tu veux les ré-activer tu pourras (sélectionner >>> activer)

Si tout est ok et si tu n'as pas de question,pour moi c'est bon,on a fini.Comment se comporte ton pc ? Est-il plus réactif ?
Pour désinstaller les outils ayant servis a la désinfection,télécharge Delfix >>> https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
- coche la case "supprimer les outils de désinfection"  >>>> éxécuter



Oskare

Edit: Après avis sur la ribambelle de produits Adode,rien d'anormal,c'est bon.Par contre je veux te dire une ou deux choses.D'abord,pour faire du traitement Photoshop,4 Go de mémoire ram c'est pas énorme,d'ou une certaine lenteur.Ce genre d'application demande énormément de ressources.Il te faudrait rajouter 4 Go pour arriver a un total de 8 Go.Ceci changerait du tout au tout.De plus ton Adobe CS3 est un "crack" et pas de dernière jeunesse.
Les règles en vigueurs sur la plupart des forums sécurité/désinfections n'autorisent pas la prise en charge d'une machine contenant des produits piratés/crackés.Pour une raison simple;ces pc sont vulnérables et ont y passe du temps pour finalement revoir la personne peu temps après avec les même soucis.Fais attention et évite ces applications crackées.Bien souvent on peut trouver un équivalant gratuit et sans risque,sache le  Wink .Je ne te dis pas cela pour t'ennuyer,bien au contraire,sinon je ne t'aurais pas pris en charge d'accord  Wink  

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Help, mon ordi rame   Sam 17 Jan 2015 - 13:59

Hello!
Merci j'ai l'impression que ça va déjà beaucoup mieux!

Qu'appelles-tu Windows Defender? Je n'ai rien de ce nom dans le Panneau de Config. Par contre j'ai un truc qui s'appelle "Pare-feu Windows": c'est ça qu'il faut que je désactive?

Sinon, mon ordi rame toujours un peu au démarrage.
Peut-être est-ce que je peux encore désactiver des programmes mais comme je ne sais pas si c'est indispensable au bon démarrage ou pas, je ne sais pas si je peux les désactiver...
Je te mets ci-dessous les captures écran de CCleaner:
Démarrage internet: http://i38.servimg.com/u/f38/19/10/42/87/demarr10.jpg
Démarrage Windows: http://i38.servimg.com/u/f38/19/10/42/87/demarr11.jpg
Démarrage Menu contextuel: http://i38.servimg.com/u/f38/19/10/42/87/demarr13.jpg
Démarrage Taches planifiées: http://i38.servimg.com/u/f38/19/10/42/87/demarr14.jpg

Est-ce que tu penses que je peux encore désactiver des programmes (voire les supprimer définitivement) pour accélérer le démarrage de l'ordi?

Bon weekend Smile
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Help, mon ordi rame   Dim 18 Jan 2015 - 9:45

Re

Citation :
Qu'appelles-tu Windows Defender?



Il est indiqué comme actif sur le ZhpDiag mais en fait il ne l'est pas.C'est une erreur qui va être corriger par le développeur de l'outil Nicolas Coolman.Donc c'est ok,tu n'as rien a faire.


Citation :
Est-ce que tu penses que je peux encore désactiver des programmes (voire les supprimer définitivement) pour accélérer le démarrage de l'ordi?

Oui on pourrait en désactiver d'autres.As-tu fais ceci:
- Ouvre C-cleaner >>> outils >>> démarrage
- Sélectionne: CanonMyPrinter ainsi que tous les Sidebar Gadgets du Bureau un après l'autre >>> clic sur désactiver en haut a droite.

Dans l'absolu on peut tout désactiver au démarrage dans "Windows" sur ta capture mis a part l'anti-virus et Comodo.Dans ton cas,ceux qui sont encore actifs ne gênent en rien,ils consomment peu de ressources,tu peux les laisser.
Par contre,oui je supprimerait complètement ce crack PhotoShop CS3 ainsi que la plupart des Adobes.Comme je te l'ai dit ci-dessus,ils sont TRES TRES gourmand et 4 Go de mémoire c'est trop peu.Ton pc n'est pas spécialement étudié pour bon nombre de tes jeux ni pour le montage Photoshop.Je ne peux que te donner des conseils,je ne t'oblige a rien.Tu devrais alléger un peu ton pc.Si c'était mon pc je supprimerais tout ceci.Tu peux créer un point de restauration avant si tu le désire  >>> http://www.chantal11.com/2009/04/creer-point-de-restauration-sous-windows/
- Comodo (Avast + malwarebyte suffisent pour une utilisation "normal.Trop de protections est contre-productif )
- Comodo Dragon
- Photoshop CS3
- Tous les Adobe sauf Adobe Flash Player 16 NPAPI,Adobe Reader X,Adobe AIR,Adobe Flash Player 16 ActiveX et Adobe Premiere Elements 9 (a la limite).
- Tous les Néro (tu as Deep Burner).Ou tu gardes Néro et tu supprimes Deep Burner
- Packard Bell Social Networks
- Skype Click to Call

Lance C-Cleaner:
- Nettoyeur >>> analyser >>> nettoyer (jusqu'a ce qu'il ne trouve plus rien)
- Registre >>> chercher les erreurs >>> corriger les erreurs sélectionnées (jusqu'a ce qu'il ne trouve plus rien)
- redémarre le pc

Si tu as un doute ou une question pour un truc ne fais rien,demande moi avant d'accord  Wink

Cdlt

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Help, mon ordi rame   Sam 24 Jan 2015 - 19:04

Bonjour Oskare,
Je te remercie encore pour tes conseils : l'ordi rame beaucoup moins depuis.
A bientôt et bon weekend!
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Help, mon ordi rame   Dim 25 Jan 2015 - 9:39

Bonjour Liloo

Citation :
Je te remercie encore pour tes conseils : l'ordi rame beaucoup moins depuis

Bien.Je met le sujet en RESOLU.
Bon surf.

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Help, mon ordi rame   

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