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 (RESOLU) Ecran bleu tablette asus Me400c

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Thomas
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MessageSujet: (RESOLU) Ecran bleu tablette asus Me400c   Mer 8 Jan 2014 - 11:31

Bonjour,
il y a 2 semaine j'ai achete une tablette Asus ME400C et  je rencontre déjà le problème d'écran bleu avec ce message:

Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer

Nous collectons simplement des informations relatives aux

erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur. (100% effectués)

Pour en savoir plus, vous pouvez rechercher cette erreur en ligne ultérieurement:  DRIVER, POWER, STATE, FALLURE



Cet écran m'est apparu déjà 3 fois.

Est ce que quelqu'un peut m'aider??

Merci a vous
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Laddy
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Ecran bleu tablette asus Me400c   Mer 8 Jan 2014 - 21:27

Bonjour
il semblerait que tu es un probleme avec un pilote
le plus souvent c est la carte graphique qui plante.

essaie ce logiciel ?
tu es sous quel os ?

Télécharge Blue screen View :

ouvre ce lien http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Clique sur Download BlueScreenView with full install/uninstall support

Enregistre le fichier sur ton Bureau.

Double clique sur le fichier pour le lancer.

A la fin du scan, , clique sur Edit puis Select All.
Puis Go File et Save Selected Items.

Sauve le rapport sous BSOD.txt.

Ouvre BSOD.txt dans le Bloc-notes, copie son contenu et poste le dans ta réponse.

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Thomas
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Ecran bleu tablette asus Me400c   Mer 8 Jan 2014 - 22:07

Je suis sous Windows 8

==================================================
Dump File : 010814-14015-01.dmp
Crash Time : 08/01/2014 18:41:51
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x0000015a
Parameter 1 : 0x847ad428
Parameter 2 : 0x85a0d000
Parameter 3 : 0x00000000
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : sdbus.sys
Caused By Address : sdbus.sys+c45a
File Description : Pilote du bus numérique sécurisé (SD)
Product Name : Système d’exploitation Microsoft® Windows®
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.3.9600.16384 (winblue_rtm.130821-1623)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntoskrnl.exe+100584
Stack Address 1 : sdbus.sys+1628a
Stack Address 2 : sdbus.sys+b584
Stack Address 3 : sdbus.sys+a6b5
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\010814-14015-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 9600
Dump File Size : 146 256
Dump File Time : 08/01/2014 18:44:43
==================================================

==================================================
Dump File : 010814-16859-01.dmp
Crash Time : 08/01/2014 09:37:35
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x0000015a
Parameter 1 : 0x87390a28
Parameter 2 : 0x8581f000
Parameter 3 : 0x00000000
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : sdbus.sys
Caused By Address : sdbus.sys+c45a
File Description : Pilote du bus numérique sécurisé (SD)
Product Name : Système d’exploitation Microsoft® Windows®
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.3.9600.16384 (winblue_rtm.130821-1623)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntoskrnl.exe+100584
Stack Address 1 : sdbus.sys+1628a
Stack Address 2 : sdbus.sys+b584
Stack Address 3 : sdbus.sys+a6b5
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\010814-16859-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 9600
Dump File Size : 146 256
Dump File Time : 08/01/2014 09:40:13
==================================================

==================================================
Dump File : 010514-18953-01.dmp
Crash Time : 05/01/2014 21:23:41
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000133
Parameter 1 : 0x00000001
Parameter 2 : 0x00001e00
Parameter 3 : 0x00000000
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : halmacpi.dll
Caused By Address : halmacpi.dll+4f28
File Description : Hardware Abstraction Layer DLL
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.3.9600.16408 (winblue_gdr.130920-1803)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntoskrnl.exe+100584
Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+6df4d
Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+6def6
Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+17a7a7
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\010514-18953-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 9600
Dump File Size : 146 256
Dump File Time : 05/01/2014 21:27:02
==================================================

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Ecran bleu tablette asus Me400c   Mer 8 Jan 2014 - 22:17

Bonsoir
as tu fait toutes tes mises à jour windows y compris la mise à jour de tes pilotes ?

SFC :
Sous Vista/ Win 7 Bouton démarrer puis dans la zone recherche taper : cmd
Faire un clic droit executer en tant qu'administrateur
Puis dans l'invite de commande taper : sfc /scannow Valider par enter
Patiente le temps de la vérification

CBSLog : uniquement vista/win 7
Téléchargez le fichier cbslog.bat et enregistrez le sur votre bureau : http://fspsa.free.fr/cbslog.bat
- Cliquez droit sur le fichier cbslog.bat et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
- Le rapport de la commande SFC doit s'afficher à l'écran. Poste le dans ta prochaine réponse

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Ecran bleu tablette asus Me400c   Mer 8 Jan 2014 - 22:51

Je suis sous Windows 8


Le SFC ne signale rien

Et pour CBSLog
Lignes avec Repairing, Repaired, ou "cannot" :
============================================

LIGNES AVEC REPAIRING :
=====================
2014-01-08 21:46:26, Info CSI 00000468 [SR] Repairing 0 components
============================================

LIGNES AVEC REPAIRED :
====================
============================================

LIGNES AVEC CANNOT :
==================
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Ecran bleu tablette asus Me400c   Jeu 9 Jan 2014 - 7:43

@Laddy a écrit:
Bonsoir
as tu fait toutes tes mises à jour windows y compris la mise à jour de tes pilotes ?



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MessageSujet: Re: (RESOLU) Ecran bleu tablette asus Me400c   Jeu 9 Jan 2014 - 8:47

Oui, toutes les maj sont faites

Quand je fais une recherche, Windows me dit qu'il n'y a rien a faire. Après je ne sais pas si ça comprend les pilotes
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Ecran bleu tablette asus Me400c   Jeu 9 Jan 2014 - 22:39

Bonsoir
quelles sont les références exactes de ton pc portable ? marque modèle ?

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Ecran bleu tablette asus Me400c   Jeu 9 Jan 2014 - 22:57

Tablette Asus ME400C

Et c'est possible que ce soit un probleme de pilote car des fois j'ai des probleme de son aussi
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Ecran bleu tablette asus Me400c   Jeu 9 Jan 2014 - 23:11

Bonjour
ah oui désolé la fatigue
regarde avec asus live update si des pilotes sont disponibles mais en régle general il est préférable de réinitialiser

sur le site d asus pas de pilotes individuels disponible, tu peux tenter avec maconfig.com

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Ecran bleu tablette asus Me400c   Ven 10 Jan 2014 - 2:10

Même sur maconfig je n'ai pas de pilote. J'ai envoye un mail a Asus...
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Ecran bleu tablette asus Me400c   Ven 10 Jan 2014 - 7:46

Le sdbus.sys est le pilote lié au SD Card apparemment, tu as un microsd dans ta tablette ?
j pense que tu devrais sauvegarder tes données et réinitialiser ta tablette.

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Ecran bleu tablette asus Me400c   Ven 10 Jan 2014 - 9:06

Non je n'ai pas mis de carte.
Je vais attendre une réponse dasus et selon la réponse et si ça continue je vais réinitialiser.

J'avais lu aussi sur certain forum que la cause peut être avast. Il gênerait Windows defender
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Ecran bleu tablette asus Me400c   Sam 11 Jan 2014 - 9:51

Bonjour
dans la logique quand un antivirus est installé à la place de windows defender celui ci se désactive c est à vérifier.
Et si il est désactivé les mises à jour windows ne sont pas proposés.

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Ecran bleu tablette asus Me400c   Sam 11 Jan 2014 - 19:37

Alors j'ai tout réinitialisé a la différence que je laisse Windows defender. Je n'ai pas mis avast et surtout, j'ai fait des mise a jour Asus.

Pour le moment tout a l'air de fonctionner.

Si ca recommence, je le ramènerait en magasin.....
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Ecran bleu tablette asus Me400c   Dim 19 Jan 2014 - 18:30

Bonjour

Voila une semaine que j'ai réinitialisé ma tablette et je n'ai plus du tout de problème.

Je pense que c'était dû au manque de maj de la tablette Asus et non de Windows.

Merci de votre aide. Je pense que vous pouvez fermer ce forum.
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MessageSujet: Re: (RESOLU) Ecran bleu tablette asus Me400c   Dim 19 Jan 2014 - 19:46

Bjr

Code:
Merci de votre aide. Je pense que vous pouvez fermer ce forum

Quoi !!!!! Tu veux fermer notre forum  lol! 

On c'est compris  Wink .Je ferme le sujet.

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MessageSujet: Re: (RESOLU) Ecran bleu tablette asus Me400c   

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