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 Imprimante par défaut

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mes_ptits_yeux
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MessageSujet: Imprimante par défaut   Mar 19 Fév 2013 - 15:58

Bonjour,

J'ai une imprimante Canon MP 272 depuis plus d'un an.
J'ai (par malheur), souhaité désinstaller mon ancienne imprimante CANON aussi (mais je ne me souviens plus de la référence).
Cependant, je crois que je l'ai mal désinstallé car :
- elle n'apparait plus dans les imprimantes
- il n'y a plus son driver
- les programmes liés sont supprimés

MAIS je ne peux pas définir une imprimante par défaut !!

Est-ce que vous pourriez m'aider, car du coup, c'est assez casse-pied de devoir toujours choisir son imprimante avant d'imprimer !

Merci de votre aide.
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Laddy
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MessageSujet: Re: Imprimante par défaut   Mar 19 Fév 2013 - 17:03

Bonjour
quel systeme d exploitation es tu ?

Canon MP 272 est elle branché au pc ? si non il faut qu'elle le soit.

Peux tu faire une capture d ecran de imprimantes pour voir le contenu

peut etre qu'en réinstallation les applications et pilotes de cette imprimante Canon MP 272 tout rentera dans l'ordre

http://software.canon-europe.com/products/0010817.asp

Choisi ton systeme d exploitation et la langue.

Sinon utilises le CDROm fourni avec ton imprimante que tu as utilisé lors de la 1ere installation

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MessageSujet: Re: Imprimante par défaut   Mer 20 Fév 2013 - 0:09

Alors, j'ai un ordinateur Windows VISTA 32 bits et mon imprimante est branchée.
J'ai désinstallé mon imprimante MP, pour savoir si cela venait de l'installation.
Sans aucune imprimante, je ne pouvais toujours pas changer l'imprimante par défaut (que je ne vois pas d'ailleurs).
Je ne sais pas trop pourquoi, mais le CD d'installation ne fonctionne plus, du coup, je suis déjà allée sur le site de CANON installer le pilote de l'imprimante MP!

Après ré-installation, je ne peux toujours pas changer le choix de l'imprimante par défaut ...
D'où mon interrogation...
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Laddy
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MessageSujet: Re: Imprimante par défaut   Mer 20 Fév 2013 - 7:37

Bonjour
pour mettre une imprimante par défaut elle faut qu elle soit présent sinon tu ne pourras pas.

Si elle n'est pas présent dans le gestionnaire des imprimantes, surement que le pilote ne s'est pas installé.

Regarde dans le gestionnaire des périphériques si tu as un point d exclamation
clic droit sur ordinateur puis gérer et aller sur le gersionnaire.

Débranche et rebranche ton imprimante sur un autre port usb, et met la sous tention

es tu sur d avoir bien tout telecharger comme applications et pilotes sur le site de canon ?
Notamment MP Drivers Windows 32/64bit (1.04) pour vista ?

Des captures d'écran seraient appréciées du gestionnaire de périph et imprimantes

voir http://www.bibou0007.com/t3307-shoot2png-captures-d-images


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MessageSujet: Re: Imprimante par défaut   Mer 20 Fév 2013 - 13:49

Mon imprimante est présente, et on peut l'utiliser pour imprimer aussi.
Le pilote est bien présent, aucun problème dans le gestionnaire de périphérique.

Mais je pense que cela vient plutot du fait que je n'ai pas enlevé le "imprimante par défaut" avant de désinstaller mon ancienne imprimante...


Alors voici le lien pour la capture d'écran du dossier imprimante :
http://cjoint.com/?3BumUeBgh8J

et pour le gestionnaire de périphériques :
http://cjoint.com/?3BumVmVM6wd

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MessageSujet: Re: Imprimante par défaut   Mer 20 Fév 2013 - 14:50

Normalement à l'installation d'une nouvelle imprimante il demande si on veut la mettre par défaut

si tu fais un clic droit sur ton imprimante canon , tu ne peux pas choisir définir en tant qu'imprimante par défaut ?

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MessageSujet: Re: Imprimante par défaut   Mer 20 Fév 2013 - 20:14

J'ai l'intitulé "définir cette imprimante comme imprimante par défaut" pour la choisir, mais il n'y a aucun symbole qui apparait quand j'ai cliqué ...
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Laddy
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MessageSujet: Re: Imprimante par défaut   Mer 20 Fév 2013 - 21:11

Ok on va essayer ceci

Ouvre une invite de commande
Bouton démarrer zone rechercher puis taper cmd
faire un clic droit et choisir executer en tant qu administrateur
taper
sfc /scannow puis valider par enter.
patiente pendant le scan
si tu as un message parlant de ce qui suit CBS.log

Téléchargez le fichier cbslog.bat et enregistrez le sur votre bureau : http://fspsa.free.fr/cbslog.bat
 Cliquez droit sur le fichier cbslog.bat et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
 Le rapport de la commande SFC doit s'afficher à l'écran.

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MessageSujet: Re: Imprimante par défaut   Jeu 21 Fév 2013 - 0:12

Alors, j'ai fait les deux choses que tu m'as demandé,
il m'est impossible de te joindre le rapport "cbs.log"

Par contre, voici le lien des rapports de cbslog.bat :
http://cjoint.com/?3BuxkKdioXe
http://cjoint.com/?3Buxmp8coQS

Est-ce que cela t'aide à comprendre mon problème ?
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MessageSujet: Re: Imprimante par défaut   Jeu 21 Fév 2013 - 7:32

Bonjour
des choses ont été réparé.
Redémarre ton pc et regarde si tu peux met l option en cliquant dessus.

Tu as peut être un problème de droit admin sur le gestionnaire....ou de clé registre absente.
tu es bien administrateur sur ta session ?

1. ouvrez l'éditeur de registre :
Démarrer -->bouton recherche --> Tapez regedit.exe, clic droit puis choisir executer en tant qu'administrateur

2. Allez dans :
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion
tu dois trouver ces différentes clés : Devices, ICM, Network, Printerports, Taskmanager, Windows et Winlogon
C'est la clé Windows qui m'intéresse.
Clic dessus et réalise une capture d'écran de cette clé zone gauche et droite.
si absente fais la capture aussi

bonne journée

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MessageSujet: Re: Imprimante par défaut   Jeu 21 Fév 2013 - 11:22

Bonjour,

Alors, non ça ne marche pas quand je clique dessus pour mettre en "imprimante par défaut".
Oui, il n'y a qu'une seule et unique session, et je suis administrateur ...

J'ai bien toutes les clés que tu m'as dit.
Du coup, voici la capture d'écran pour la clé window.

http://cjoint.com/?3Bvkwrg3xNW

Je pense que le problème vient du fait que l'imprimante prise en compte est "Canon MP272 series Printer (copie 1)". C'est cette imprimante que j'ai du mal désinstaller. J'avais deux imprimantes de mêmes noms, du coup, j'ai voulu en enlever une ! Sad

Merci de ton aide.
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MessageSujet: Re: Imprimante par défaut   Jeu 21 Fév 2013 - 12:39

Bonjour
effectivement c est peut etre le soucis
double clic sur la clé nommé Devices et efface dans la ligne (copie 1) pour ne laisser que le nom de l imprimante.
Valide toutes les fenetres
redémarre le pc et essaie

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MessageSujet: Re: Imprimante par défaut   Jeu 21 Fév 2013 - 14:17

J'ai un message d'erreur, je ne peux pas le modifier.
Voici le message

http://cjoint.com/?3BvnqRy5c5W

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MessageSujet: Re: Imprimante par défaut   Jeu 21 Fév 2013 - 14:19

En fait, j'avais cliqué sur "device" quand j'étais dans la clé Window.
Du coup, quand je clique sur la clé "devices", j'ai cela :

http://cjoint.com/?3BvnthwnLmY

Est-ce que je dois supprimer l'imprimante Canon (Copie 1) ??
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MessageSujet: Re: Imprimante par défaut   Jeu 21 Fév 2013 - 14:56

tu as bien executé le registre par un clic droit et choisis exectuer en tant qu'administrateur ?
si non, recommence

La capture d'écran en correspond pas à celle de la captuer d'écran précédante
tu n'as pas modifié la bonne clé dont je parlais

il faut aller meme endroit qu'indiquer
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Windows
et dans la zone de droite clic sur la clé devices , modifier comme indiquer en retirant copie(1) et mettre Ne03 à la place de Ne02


si meme message nous allons essayer de regarder les droits sur ladit clé

Toujours dans le registre
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Windows

faire un clic droit sur la clé Windows puis choisir autorisations, clic dans la liste du haut sur ton nom d utilisateur et réalise une capture d'écran


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MessageSujet: Re: Imprimante par défaut   Jeu 21 Fév 2013 - 15:53

Alors, ça y est le problème est résolu, merci beaucoup.

J'ai changé les autorisations de la clé Windows pour que je puisse tout faire.
Et ainsi, après, j'ai pu changer le nom de l'imprimante dans device de la clé windows.

Merci beaucoup de ton aide.
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MessageSujet: Re: Imprimante par défaut   Jeu 21 Fév 2013 - 16:04

super ton imprimante est bien par défaut maintenant ? tu as redémarré ton pc pour voir si toujours ok ?

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