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 [résolu]Searchweb

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Mouffaelle
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MessageSujet: [résolu]Searchweb   Ven 15 Fév 2013 - 21:12

Bonjour tout le monde,
Je n'arrive pas à désinstaller ce logiciel -> Searchweb !!!
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance et bon weekend
Ps : je ne suis pas une as en informatique
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oskare68
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MessageSujet: Re: [résolu]Searchweb   Sam 16 Fév 2013 - 7:42

Bjr Mouffaelle

Bienvenue sur le forum Bibou.
Pour qu'un helper puisse te venir en aide ,suis cette procédure stp. >>>
http://www.bibou0007.com/t2887-procedure-a-suivre-avant-de-poster
Post les liens obtenus via Ci-Joint, ici même sur le forum.
Cdlt

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Mouffaelle
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MessageSujet: Re: [résolu]Searchweb   Sam 16 Fév 2013 - 12:59

C'est fait -> Voici les rapports :
rapport ZHPdiag :
http://cjoint.com/?0Bql1PP5MVF
rapport OTL :
http://cjoint.com/?0Bql4G1e6dD
rapport MBAM :
http://cjoint.com/?0Bql5xbJNUn
rapport Extra :
http://cjoint.com/?0Bql6usv1nO
Je pense qu'il y a tout.
Merci d'avance
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oskare68
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MessageSujet: Re: [résolu]Searchweb   Dim 17 Fév 2013 - 12:48

Re Bjr

Citation :
Je pense qu'il y a tout.

Très bien.

J'ai jeté un coup d'oeil sur tes logs,il n'y a pas que SearchWeb,tu as bcp d' "indésirables" sur ton pc ainsi que des mises a jours non effectuées.
Un helper te donnera la marche a suivre dès qu'il ou elle le pourra.
Cdlt

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MessageSujet: Re: [résolu]Searchweb   Dim 17 Fév 2013 - 13:32

Ok merci beaucoup ! J'attends les instructions !
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Laddy
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MessageSujet: Re: [résolu]Searchweb   Mer 20 Fév 2013 - 8:18

Bonjour

Adwcleaner :
Télécharge http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
sur ton bureau

Option Suppression : =================== Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan. Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Redémarre ton pc comme demandé puis reposte un nouveau rapport Zhpdiag.

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Mouffaelle
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MessageSujet: Re: [résolu]Searchweb   Jeu 21 Fév 2013 - 19:46

Voilà ...
Rapport Adwcleaner : http://cjoint.com/?0BvsTwzsPA5
Rapport Zhpdiag : http://cjoint.com/?0BvsSlI77ew
Bonne soirée Smile
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Laddy
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MessageSujet: Re: [résolu]Searchweb   Jeu 21 Fév 2013 - 21:46

Bonsoir

Réouvre adwcleaner puis clic sur désinstaller

Essaie de désinstalle ce logiciel

O42 - Logiciel: searchweb - (.searchweb.) [HKLM][64Bits] -- searchweb
Si tu le trouves dans panneau de configuration programmes et fonctionnalités
si tu as un message d erreur signale le moi et si absent aussi
poursuit le reste de la procédure

ZHPFix : raccourcis sur le bureau

  • Lance ZHPFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit dessus --> exécuter en tant qu'administrateur).
  • Copie les lignes suivantes :

    SysRestore
    EmtyTemp
    FirewallRAZ
    O3 - Toolbar: (no name) [64Bits] - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline
    O51 - MPSK:{82b3c77e-2e10-11e1-9182-ac72898c389a}\AutoRun\command. (...) -- G:\AutoRun.exe (.not file.)
    O51 - MPSK:{82b3c793-2e10-11e1-9182-ac72898c389a}\AutoRun\command. (...) -- G:\AutoRun.exe (.not file.)
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS] =>Toolbar.Agent
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E12F736682067FDE4D1158D5940A82E] =>Toolbar.Ask
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1A24B5BB8521B03E0C8D908F5ABC0AE6] =>Toolbar.Ask
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2B0D56C4F4C46D844A57FFED6F0D2852] =>Toolbar.Ask
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\49D4375FE41653242AEA4C969E4E65E0] =>Toolbar.Ask
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6AA0923513360135B272E8289C5F13FA] =>Toolbar.Ask
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6F7467AF8F29C134CBBAB394ECCFDE96] =>Toolbar.Ask
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\922525DCC5199162F8935747CA3D8E59] =>Toolbar.Ask
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BCDA179D619B91648538E3394CAC94CC] =>Toolbar.Ask
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D677B1A9671D4D4004F6F2A4469E86EA] =>Toolbar.Ask
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DD1402A9DD4215A43ABDE169A41AFA0E] =>Toolbar.Ask
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E36E114A0EAD2AD46B381D23AD69CDDF] =>Toolbar.Ask
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EF8E618DB3AEDFBB384561B5C548F65E] =>Toolbar.Ask
    [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HssSrv] =>Toolbar.Agent
    [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\HssSrv] =>Toolbar.Agent
    [HKCU\Software\AppDataLow\Software\blekkotb_031] =>Toolbar.Blekko
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\searchweb] =>Adware.SocialSkinz
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32] =>Toolbar.Agent
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\3192AA38321C641458DBDAF83979D193] =>Toolbar.Babylon
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC] =>Adware.Boxore^
    C:\Users\Raphaëlle\AppData\Local\blekkotb_031 =>Toolbar.Blekko
    O4 - HKCU\..\Run: [AdobeBridge] Clé orpheline
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {656FD94D-F418-494A-B09F-F605CB0D5DE6} - (Ask Search) - http://websearch.ask.com


  • Clique sur l'icone représentant le presse papier (« coller le presse papier »), 2nde icone.
  • Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix.
  • Clique sur « Go »
  • Poste le contenu de ton rapport dans ta prochaine réponse, le rapport est situé sur ton bureau



Utilises tu ce logiciel Hotspot Shield
Si non désinstalle le

Adobe reader :
-Acrobat Reader 11 :
Rends toi sur cette page : http://get.adobe.com/fr/reader/

Décoche la case : McAfee® Security Scan Plus gratuit (en option) ou autre logiciel proposé
Clique sur le bouton Télécharger.
Installe Acrobat reader.

Rends toi dans le panneau de configuration Ajout/Suppression des programmes :
Désinstalle les anciennes versions.

Adobe Flash player à mettre à jour aussi
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/
Décoche tout logiciel supplémentaire proposé

Désinstale Java(TM) 7 Update 1
Met à jour Java 7 up 13 vers 7 up 15
http://www.java.com/fr/download/
Désinstalle JAVA 7 up 1 3 SI Encore présent


Poste moi un nouveau rapport Zhpdiag.

Comment va ton pc ? signales moi tout probleme encore rencontré

Bonne soirée


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MessageSujet: Re: [résolu]Searchweb   Jeu 21 Fév 2013 - 23:16

Bonsoir,

"Réouvre adwcleaner puis clic sur désinstaller" -> est-ce que c'est normal que l'onglet soit toujours là alors que j'ai cliqué sur désinstaller ?

"Essaie de désinstalle ce logiciel
O42 - Logiciel: searchweb - (.searchweb.) [HKLM][64Bits] -- searchweb" -> je ne peux pas car contrairement à tous les autres logiciels en cliquant droit dessus je n'ai que l'option Modifier et pas supprimer.

Rapport ZHPfix -> http://cjoint.com/?0BvweNvooUX

"Utilises tu ce logiciel Hotspot Shield
Si non désinstalle le" -> je l'ai désinstallé

"Adobe Flash player à mettre à jour aussi
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/" -> J'obtiens cette page mais comme j'utilise Google Chrome je ne sais pas quoi installer (copie d'écran de ce que j'ai : http://cjoint.com/?0BvwjDtcFWk)

Rapport Zhpdiag : http://cjoint.com/?0BvwoqUnINH

Merci beaucoup
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Laddy
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MessageSujet: Re: [résolu]Searchweb   Ven 22 Fév 2013 - 7:55

Bonjour
ok pour searchweb
pour flash player, réalise la mise à jour avec internet explorer

ZHPFix : raccourcis sur le bureau

Lance ZHPFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit dessus --> exécuter en tant qu'administrateur).
Copie les lignes suivantes :

SysRestore
EmptyTemp
FirewallRAZ
C:\Program Files (x86)\searchweb =>Toolbar.Babylon


Clique sur l'icone représentant le presse papier (« coller le presse papier »), 2nde icone.
Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix.
Clique sur « Go »

Poste le contenu de ton rapport dans ta prochaine réponse, le rapport est situé sur ton bureau

Poste un nouveau rapport Zphdiag.

Est ce que ton pc va mieux ?

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MessageSujet: Re: [résolu]Searchweb   Dim 24 Fév 2013 - 10:50

Bonjour,

C'est bon j'ai pu installer Flash Player Very Happy

Voici les rapports :

Rapport ZhpFix : http://cjoint.com/?0ByjTweAf36
Rapport ZhpDiag : http://cjoint.com/?0ByjSKeoqDV

En allant dans les programmes Searchweb n'apparait plus et je pense que c'est une bonne nouvelle ! Mon ordinateur semble aller bien !

Dis moi si je dois faire autre chose.

Un grand merci pour ton aide et bonne journée !
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Laddy
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MessageSujet: Re: [résolu]Searchweb   Dim 24 Fév 2013 - 14:43

Bonjour
pour moi çA me semble ok
as tu d autres soucis ?
si non, nous avons terminés

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MessageSujet: Re: [résolu]Searchweb   Dim 24 Fév 2013 - 15:11

Non je pense que c'est tout bon. Encore merci !
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Laddy
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MessageSujet: Re: [résolu]Searchweb   Mar 26 Fév 2013 - 21:14

Sujet résolu

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