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 [résolu]Adware Lollipop et Browser Manager

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olivier41
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MessageSujet: [résolu]Adware Lollipop et Browser Manager   Jeu 22 Nov 2012 - 21:55

Bonjour,

je viens comme beaucoup de monde suite à une infection.

je possède un portable MSI CR 700, qui et a la disposition des différents membre de la famille, et depuis deux jours j'ai avast qui me dit qu'un logiciel mal veillant et mis en quarentaine (lolipop)

j'ai fait se que me disait avast redémarrer pour qu'il supprime les logiciels, mai le portable et arrivé en fin de batterie avant la fin du nettoyage.

ccleaner n'arrive pas à me le supprimer, pouvez vous m'aider ?

merci.
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Laddy
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MessageSujet: Re: [résolu]Adware Lollipop et Browser Manager   Jeu 22 Nov 2012 - 22:12

Bonjour
peux tu poster les différents rapports demandés dans ce sujet
http://www.bibou0007.com/t2887-procedure-a-suivre-avant-de-poster

un helper te prendra en charge des que possible

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olivier41
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MessageSujet: Re: [résolu]Adware Lollipop et Browser Manager   Ven 23 Nov 2012 - 10:28

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GrosBébé
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MessageSujet: Re: [résolu]Adware Lollipop et Browser Manager   Ven 23 Nov 2012 - 20:24

Bonsoir Laddy et Olivier41

Olivier41, sois le bienvenu sur le forum.

@Laddy a écrit:
un helper te prendra en charge des que possible
Voyons voir ce qu'on peut faire.

Si avast! réagit au lancement de l'un des logiciels ci dessous, assure toi que le logiciel soit lancé normalement.

A partir de maintenant, à chaque fois que je te demanderai de lancer un logiciel, effectue un clic droit sur son icône et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur" : Lancer un logiciel avec les droits administrateur


============================================================================

Effectivement, il y a Lollipop à enlever, mais pas seulement. Tu as installé un logiciel appelé Webplayer et ses copains se sont installés en même temps. Probablement des cases qui étaient précochées au moment de l'installation. Voici quelques explications sur ton problème : http://www.malekal.com/2012/11/07/lollipop-adware-et-vittalia-installer/

Cela arrive de plus en plus : lorsque tu installes des logiciels, fais attention aux options qui sont précochées.

Désinstalle les logiciels suivants s'il te plait :
Browser Manager
Lollipop
Webplayer setup version 1.0
WebPlayerV2


Tu les trouveras dans la liste de tes programmes. Si l'un d'eux refuse de se désinstaller, passe au suivant, puis dis moi dans ta prochaine réponse lesquels t'ont posé problème.


============================================================================

Clique ici pour télécharger AdwCleaner sur ton bureau
Lance AdwCleaner.exe
Accepte l'avertissement qui suit, et clique sur Suppression
Patiente le temps de la suppression, puis poste le rapport qui apparait à la fin.

Une aide en image ici


============================================================================


  • Relance OTL.exe.
  • Coche Recherche Lop et Recherche Purity
  • Sous Personnalisation (en bas), copie/colle ceci

    msconfig
    %SYSTEMDRIVE%\*.*
    %PROGRAMFILES%\*.*
    %PROGRAMFILES%\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    CREATERESTOREPOINT

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.

    • A la fin du scan, tu n'auras qu'un seul rapport, héberge le comme tu l'as fait précédemment, puis communique moi le lien s'il te plait.

============================================================================

Bonne soirée

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olivier41
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MessageSujet: Re: [résolu]Adware Lollipop et Browser Manager   Sam 24 Nov 2012 - 11:33

Bonjour Grosbébé, voici les rapports :

http://cjoint.com/?BKykFxPc2tC
http://cjoint.com/?BKykGYo87O2
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GrosBébé
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MessageSujet: Re: [résolu]Adware Lollipop et Browser Manager   Sam 24 Nov 2012 - 14:51

Bonjour Olivier41


Il reste des choses qu'on va supprimer manuellement.

Relance OTL

  • Dans le cadre Personnalisation qui est en bas, colle le contenu du cadre ci dessous :

    Citation :

    :OTL
    FF - prefs.js..extensions.enabledAddons: {b64982b1-d112-42b5-b1e4-d3867c4533f8}:2.3.796.11
    O4 - Startup: C:\Users\olivier\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\lollipop.lnk = File not found
    O20 - AppInit_DLLs: (c:\progra~2\browse~1\23796~1.11\{16cdf~1\browse~1.dll) - c:\ProgramData\Browser Manager\2.3.796.11\{16cdff19-861d-48e3-a751-d99a27784753}\browsemngr.dll ()
    [2012/11/18 10:50:57 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\olivier\AppData\Roaming\WebPlayerBdd
    [2012/11/18 10:47:43 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Kreapixel
    [2012/11/18 10:44:17 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Browser Manager
    [2012/11/18 10:42:33 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\Webplayer setup
    [2012/11/22 19:44:59 | 000,001,014 | ---- | M] () -- C:\Users\olivier\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\lollipop.lnk
    [2012/11/18 10:47:44 | 000,003,021 | ---- | M] () -- C:\Users\olivier\Desktop\WebPlayerV2.lnk
    [2012/11/18 10:47:44 | 000,002,981 | ---- | C] () -- C:\Users\olivier\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WebPlayerV2.lnk

    :Commands
    [purity]
    [emptytemp]
    Ferme toutes tes fenêtre y compris le navigateur, puis clique sur le bouton Correction en haut.
  • Laisse OTL tourner, le pc va redémarrer.
  • Au redémarrage, un nouveau rapport va s'ouvrir, copie/colle son contenu ici svp


=================================================================================

Relance OTL, clique sur "Analyse rapide", héberge le nouveau rapport obtenu, puis communique moi le lien s'il te plait.


=================================================================================

Remarques tu des problèmes ?

Bon après midi.

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olivier41
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MessageSujet: Re: [résolu]Adware Lollipop et Browser Manager   Sam 24 Nov 2012 - 18:50

voici le dernier rapport :

http://cjoint.com/?BKyrTAt1ddQ

pour les problèmes je dirai que non.

(se soir il y a match France vs Samoa ) Allez la France. je sais je suis hors sujet

Bonne soirée Wink
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MessageSujet: Re: [résolu]Adware Lollipop et Browser Manager   Sam 24 Nov 2012 - 20:32

Match serré au niveau des points ^^'

@GrosBébé a écrit:
Relance OTL, clique sur "Analyse rapide", héberge le nouveau rapport obtenu, puis communique moi le lien s'il te plait.

Bonne soirée.

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MessageSujet: Re: [résolu]Adware Lollipop et Browser Manager   Dim 25 Nov 2012 - 14:38

bon dimanche, voici le rapport, et oui jolie match ^^

http://cjoint.com/?BKznLpE0lrH
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GrosBébé
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MessageSujet: Re: [résolu]Adware Lollipop et Browser Manager   Dim 25 Nov 2012 - 15:47

Bonjour Alex Olivier41


Dans les options de Firefox, regarde si tu ne verrais pas Browser Manager dans les extensions et/ou dans les plugins. Si tu la vois, désactive/désinstalle la.


==================================================================================

Ok, on va retirer tout ce que je t'ai demandé d'utiliser.


Clique ici pour télécharger Delfix sur ton bureau.
  • Lance le et clique sur "Suppression".
    Quitte Delfix, puis relance le pour cliquer sur "Désinstallation".


Supprime les éventuels rapports et logiciels qui resteraient sur ton bureau.
Conserve Malwarebytes, c'est un des meilleurs dans son domaine. Utilise le régulièrement (1 fois par semaine ou toutes les 2 semaines en analyse rapide et après l'avoir mis à jour)
Tutoriel mettre à jour manuellement Malwarebytes' Anti-malware
Tutoriel Malwarebytes antimalware


==================================================================================

Désactive puis réactive la restauration du système : Désactiver/Réactiver la restauration système de Windows 7


==================================================================================

Il faudrait mettre à jour certains de tes logiciels pour couvrir les failles de sécurité :
VLC Media Player : http://www.videolan.org/vlc/

Tu peux mettre à jour tes logiciels automatiquement si tu le souhaites avec PSI Secunia :
Tutoriel Secunia PSI 2.0
Tutoriel et Présentation Secunia PSI 3.0

Utilise SX Check&Update pour mettre à jour certains éléments sensibles de ton système : http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-sx-checkupdate/


======================================================================================

Tu as également quelques logiciels qui se lancent inutilement au démarrage de ton ordinateur. StartUpLite est un petit utilitaire qui va t'aider à désactiver certains de ces logiciels. Pas de panique quant à son utilisation, il ne supprime rien.
Tutoriel StartUpLite


======================================================================================

Issues de ce sujet : http://www.bibou0007.com/t223-configuration-conseillee-par-toute-l-equipe
Voici deux extensions qui peuvent s'avérer très très très utiles :
- NoScript : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/noscript/
- WOT : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Je t'invite à les installer sur Firefox, elles t'apporteront davantage de sécurité et de confort au cours de ton surf sur le net. Attention, NoScript bloque les scripts sur les pages que tu visites, cela peut être déroutant lors des premières utilisations : si tu ne t'y habitues pas, tu peux le désinstaller depuis les options de Firefox.


======================================================================================

Ton problème venait donc du fait que tu as installé ce qu'il ne fallait pas, ou plutôt parce que tu l'as installé trop vite : http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/
Citation :
Tu as installé un logiciel appelé Webplayer et ses copains se sont installés en même temps. Probablement des cases qui étaient précochées au moment de l'installation. Voici quelques explications sur ton problème : http://www.malekal.com/2012/11/07/lollipop-adware-et-vittalia-installer/
Attention à ce que tu installes et aux options qui sont pré-cochées au moment de l'installation d'un logiciel.


======================================================================================

Voilà, si tu as des questions, n'hésite pas, sinon c'est bon pour moi.

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Dernière édition par GrosBébé le Dim 25 Nov 2012 - 20:29, édité 1 fois (Raison : Erreur de pseudo)
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MessageSujet: Re: [résolu]Adware Lollipop et Browser Manager   Dim 25 Nov 2012 - 19:36

je ne suis pas Alex ?

je doit faire se que tu ma dit ? ou pas ?

merci de bien me le confirmer.
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GrosBébé
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MessageSujet: Re: [résolu]Adware Lollipop et Browser Manager   Dim 25 Nov 2012 - 20:28

Désolé, je me suis trompé de pseudo Laughing Mon précédent message est bien pour toi.

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MessageSujet: Re: [résolu]Adware Lollipop et Browser Manager   Lun 10 Déc 2012 - 19:02

toujours avec nous ?

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MessageSujet: Re: [résolu]Adware Lollipop et Browser Manager   Mar 11 Déc 2012 - 7:45

Salut Ouzo Smile

Je pense que c'est résolu, je laissais juste le sujet ouvert quelques jours au cas où Wink

Bonne journée

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