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 Tutoriel TeamViewer - assistance à distance

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MessageSujet: Tutoriel TeamViewer - assistance à distance   Sam 25 Aoû 2012 - 14:37

Tutoriel TeamViewer - assistance à distance


Présentation de TeamViewer.

TeamViewer est un logiciel permettant d'assister à distance une personne en difficulté c'est à dire qu'il va vous permettre de prendre le contrôle de l'ordinateur d'une personne, ou au contraire de recevoir de l'aide.

Le tutoriel porte sur la version portable de TeamViewer, donc vous n'avez rien à télécharger. C'est avantageux et intéressant pour les personnes qui n'aiment pas installer différents logiciels sur leur système. Utiliser la version portable est aussi un avantage par rapport à la version qui s'installe car TeamViewer Portable peut être lancé depuis une clé USB.

TeamViewer est gratuit pour un usage privé, et en Français.
TeamViewer est compatible avec Windows XP, Windows Vista et Windows Seven.


Utilisation de TeamViewer.

Attention, n'acceptez l'aide que d'une personne de confiance.

Voici les étapes à suivre :
  • Télécharger TeamViewer Portable sur votre bureau : TeamViewer Portable

  • Extraire TeamViewer dans son propre dossier (par exemple avec 7-zip) :


  • Lancer TeamViewer :


  • Transmettre l'ID et le mot de passe à la personne qui vous aide, ou récupérer l'ID et le mot de passe de la personne à aider. Attention, si cela se passe sur un forum, ces informations doivent être transmises par messagerie privée.


  • Une nouvelle fenêtre s'ouvre, et en avant ...


Une fois que vous avez terminé, il ne vous reste qu'à fermer TeamViewer et ensuite à le supprimer si vous n'en avez plus besoin.


Liens utiles :



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