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 [Résolu] problème de scan avec avira

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cornet
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MessageSujet: [Résolu] problème de scan avec avira   Ven 23 Mar 2012 - 21:24

Bonjour,

depuis plusieurs jours j'essaie de scaner mon ordi avec Avira. Mais le scan s'arrête en cours de route sans raison.Je vous joins les rapports de Malwarebytes et ZHPDiag.
Merci de votre aide, @+
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cornet
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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Ven 23 Mar 2012 - 21:53

oups j'ai oublié de poster les rapports demandés

http://cjoint.com/?BCxuODUPCEH

http://cjoint.com/?BCxu0s9Flnn

à bientôt
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Laddy
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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Sam 24 Mar 2012 - 7:55

Bonjour
Désinstalle via programmes et fonctionnalités le programme suivant : DealPly


Pour antvir quelle version as tu ?

Ensuite

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner



Option Suppression : ===================
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan. Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Poste un nouveau rapport Zhpdiag ensutie.

Puis met à jour Zhpdiag en cliquant sur la fleche verte, et poste un nouveau rapport

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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Dim 25 Mar 2012 - 11:20



Contente de te retrouver même si c'est pour un problème.
j'ai supprimé DealPly.
je n'arrive pas à ouvrir le lien que tu m'a donné:
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

"Accès non autorisé aux téléchargements!
Vous essayez de lancer un téléchargement à partir d'une ressource non autorisée, ou bien votre navigateur n'envoie pas de Referrer (adresse d'où provient la requête)!
Vérifiez que vous avez bien activé le Referrer dans la configuration de votre navigateur pour réaliser le téléchargement!"


Merci de m'indiquer la manipulation détaillée car je ne sais pas de quoi çà parle.
je n'ai jamais eu ce problème.
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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Dim 25 Mar 2012 - 11:46

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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Dim 25 Mar 2012 - 11:50

j'ai Avira Antivir Personnal free antivirus
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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Dim 25 Mar 2012 - 11:52

Voici le dernier rapport demandé
Merci pour ton aide
Smile
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Laddy
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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Dim 25 Mar 2012 - 12:37

tu possèdes antivir version 2012 ?

Desinstalle Java(TM) 6 Update 22 via programmes et fonctionnalités

ZHPFix : raccourcis sur le bureau

  • Lance ZHPFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit dessus --> exécuter en tant qu'administrateur).
  • Copie les lignes suivantes :

    SysRestore
    EmptyTemp
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Scheduled Update for Ask Toolbar] (...) -- C:\Program Files (x86)\Ask.com\UpdateTask.exe (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{0BA25F99-0DA8-45F7-A71E-F4AF20F3D4AD}] (...) -- C:\Users\henriette-annie\Documents\Max\Freeplayer-Win32-20070531.exe (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{0E1D8932-4A0F-4A3C-943B-7D0B5BAA0705}] (...) -- C:\Users\henriette-annie\Desktop\logiciels & raccourcis\Freeplayer-Win32-20070531.exe (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{435021A6-88C1-4BF7-ACD2-BF441B43A5B7}] (...) -- C:\Users\henriette-annie\Documents\Max\GameRangerSetup.exe (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{AA4DC90D-E206-4858-8C9F-542A1F39C381}] (...) -- I:\setup.exe (.not file.)
    [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{BCFF5F55-6F44-11D2-86F8-00104B265ED5}] =>Spyware.Soft2PC
    [HKCU\Software\Ask.com.tmp] =>Toolbar.Ask
    [HKCU\Software\PopCap] =>Adware.PopCap
    [HKLM\Software\WOW6432Node\PopCap] =>Adware.PopCap
    C:\ProgramData\PopCap Games =>Adware.PopCap
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PopCap Games =>Adware.PopCap
    C:\Program Files (x86)\PopCap Games =>Adware.PopCap
    C:\Windows\system32\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar =>Toolbar.AskTBar



  • Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
  • Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix.
  • Clique sur «Go »
  • Poste le contenu de ton rapport dans ta prochaine réponse, le rapport est situé sur ton bureau


Poste un nouveau rapport Zhpdiag.

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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Lun 26 Mar 2012 - 18:46

rapport Zhpfix
http://cjoint.com/?0CAsMh0BeYD
rapport Zhpdiag
http://cjoint.com/?0CAsR2rPWPU

Merci de ton aide
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Laddy
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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Mar 27 Mar 2012 - 6:55

@Laddy a écrit:
tu possèdes antivir version 2012 ?

.

???

met le à jour et refais un scan antiviral. Dis moi si ça bloque ou non `?

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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Mar 27 Mar 2012 - 23:12

Bonjour,
j'ai fait un scan Avira : çà n'a pas fonctionné.
Donc ce soir j'ai téléchargé la version 2012.
je lance le scan...réponse à la suite... Question
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Laddy
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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Mer 28 Mar 2012 - 6:53

ça fait deux sujets que je te demande si tu as la derniere version...
Logiquement ça devrait aller mieux.

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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Mer 28 Mar 2012 - 21:06

bonsoir,

j'avais une ancienne version d'Avira. j'ai télécharché celle de 2012. le scan est ok, pas de résultat positif aux virus.
Dois-je configurer cette version, si oui donnes-moi les manipulation à faire.
Je suis désolée pour le temps de réponse. je suis disponible que le soir après le travail.

.
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ouzopower
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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Mer 18 Avr 2012 - 18:02

toujours avec nous cornet ?

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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Mer 18 Avr 2012 - 19:19

Bonjour,
oui je suis là, je surveille toujours ce post.
Merci de ton message.
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Laddy
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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Jeu 19 Avr 2012 - 7:06

Bonjour
la configuration d'antivir celle de base est bien je te chercherai un lien de tuto mais c est identique à l ancienne version.

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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Jeu 19 Avr 2012 - 22:24

Merci Laddy, j'attend le tuto.
Bonne journée,
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GrosBébé
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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Dim 29 Avr 2012 - 20:41


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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Lun 30 Avr 2012 - 14:48

Bonjour,
Merci beaucoup pour ton message. Comme tu l'écris le tuto paraît intéressant, je le testerai quand je rentrerai de vacances.
c'est toujours un plaisir d'avoir des nouvelles pour un ancien post.
Merci encore.
Very Happy Very Happy Very Happy
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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Sam 5 Mai 2012 - 16:21

Bonjour,

J'ai configuré Avira 2012, lancé un scan et ...
voici la fenêtre qu'il affiche[b]

http://i40.servimg.com/u/f40/12/60/41/74/captur11.jpg

Merci de m'expliquer à quoi cela sert et que dois-je faire?
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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Dim 20 Mai 2012 - 9:54

Bonjour Cornet

Laddy est en vacances Laughing

Le message indique que l'antivirus te propose d'utiliser le cd de secours d'AVIRA.

As tu encore besoin d'aide ? Si oui, et si tu es encore là, ce serait bien d'avoir le rapport d'Antivir pour voir ce qui est détecté.

Bonne fin de week end.

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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Lun 21 Mai 2012 - 19:01

Bonjour ,
je n'ai pas de cd de sauvegarde d'Avira.
C'est bien là que" le bas blesse" Question
je ne sais pas quoi faire Question
Merci de m'aider,
à + Smile
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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Lun 21 Mai 2012 - 19:14

je te joins le dernier rapport d'Avira
http://cjoint.com/?0EvtnryjGxL


Bonne lecture

Smile
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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Lun 21 Mai 2012 - 21:10

Bonsoir Cornet Smile

La détection d'éléments cachés ne signifient pas nécessairement la présence d'éléments malveillants.
Si tu souhaites en avoir le cœur net, voici une explication concernant ce cd : Tutoriel Avira Antivir Rescue System

Bonne soirée Smile

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Dernière édition par GrosBébé le Mar 22 Mai 2012 - 21:43, édité 1 fois (Raison : Correction erreur lien)
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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Mar 22 Mai 2012 - 21:44

Bonsoir Cornet

Désolé Cornet, je me suis trompé de lien dans mon précédent message, j'ai corrigé.

Bonne soirée

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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Mer 23 Mai 2012 - 13:33

Bonjour,
Merci pour ta réponse, je m'en occupe dans une semaine, trop de travail ces jours-ci.
Cordialement,
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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Mer 23 Mai 2012 - 20:23

Bonsoir Cornet

Ok, ça marche. Alors bonne soirée et à la semaine prochaine Smile

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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Sam 2 Juin 2012 - 18:08

Bonjour Cornet


Je viens de tomber par hasard sur une information intéressante : http://forum.avira.com/wbb/index.php?page=Thread&threadID=143922

Citation :
un contrôle avec Avira sous Windows 7 64bit révèle 64 objets cachées et propose l'utilisation CD de secours.
Renoncez dans ces circonstances à l'utilisation du CD de secours et continuez le contrôle jusqu'à son terme.
Si le rapport ne met en évidence aucun virus ou programmes indésirables trouvés, tout est OK.
En fait, c'est un "bug", il n'y a pas de problème.

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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Sam 9 Juin 2012 - 12:53

Bonjour,

Merci pour ton aide je ne tiendrais plus compte de ce message d'Avira. Ce serait sympa qu'ils rectifie ce bug.
bonne journée à toi,
Merci encore pour ton aide en continue.
lol!
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cornet
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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Sam 9 Juin 2012 - 12:58

Je pense que le sujet est RESOLU
Merci à tous de votre aide toujours précieuse.
Bonne continuation
lol!
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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Sam 9 Juin 2012 - 17:09

Bonjour Cornet


Ok, on va retirer tout ce que tu as utilisé.

Clique ici pour télécharger Delfix sur ton bureau.
  • Lance le et clique sur "Suppression".
    Quitte Delfix, puis relance le pour cliquer sur "Désinstallation".


Supprime les éventuels rapports et logiciels qui resteraient sur ton bureau.
Conserve Malwarebytes, c'est un des meilleurs dans son domaine. Utilise le régulièrement (1 fois par semaine en analyse rapide et après l'avoir mis à jour)
Tutoriel mettre à jour manuellement Malwarebytes' Anti-malware
Tutoriel Malwarebytes antimalware


======================================================================

Désactive puis réactive la restauration du système : Tutoriel désactiver la restauration du système sous Windows 7


======================================================================

Vérifie que certains de tes logiciels sont à jour :
- Java : http://www.bibou0007.com/t4852-controle-et-mise-a-jour-manuelle-de-java
- VLC : http://www.videolan.org/vlc/
Il vaut mieux que tes logiciels soient à jour, cela limite les risques d'infection.

Si tu le souhaites, tu peux automatiser la mise à jour de tes logiciels avec PSI Secunia : Tutoriel Secunia PSI


======================================================================

Bon week end.Smile

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MessageSujet: Re: [Résolu] problème de scan avec avira   Lun 11 Juin 2012 - 21:54

Le sujet semble résolu, je le verrouille. Si pour une raison ou une autre, vous avez besoin de le réouvrir, faites en la demande par Messagerie Privée en précisant la raison et le lien vers ce sujet.
Ceci ne s'applique qu'à Cornet.
Pour les autres, créez votre propre sujet svp.

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[Résolu] problème de scan avec avira
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