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 [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail

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Thomas
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MessageSujet: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Jeu 15 Déc 2011 - 8:11

Bonjour,

comme l'énonce le titre, mon adresse mail envoyé des spams.
Y a-t-il un moyen de régler se problème?

Merci beaucoup
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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Dim 18 Déc 2011 - 9:18

Si personne ne me répond c'est que mon problème devait être de passage Rolling Eyes
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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Dim 18 Déc 2011 - 11:25

Bonjour
change ton mot de passe, par sécurité mais tu ne pourrais rien faire de plus si ton adresse est utilisé pour envoyer des spams c'est qu'elle a été récupéré par des robots spammeurs lorsque tu as utilisé cette adresse pour t'inscrire à une newsletter ou sur différents forums.

L'autre solution serait de recréer une autre adresse hotmail et de ne pas l'utiliser pour faire des inscription mais utiliser une autre adresse mail "jetable" pour le faire.

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Thomas
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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Dim 18 Déc 2011 - 11:31

Je pensais qu'il y avait moyen de supprimer des données dans mon ordi qui était dû à l'envoie de ces spams...

Ca me l'a fait une fois, c'était jeudi, et depuis plus rien.

C'est bon signe ou ça peut quand même revenir?

Merci
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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Dim 18 Déc 2011 - 11:33

On peut controler ton pc, mais ce n'est pas rare de voir une adresse spammé ces différents contacts ensuite on peut voir si ton pc contient une infection qui le change en serveur de spam.
ZHPDiag :



Clique ici pour Télécharger ZHPDiag ( de Nicolas coolman )


Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut (Coche " Créer une icône sur le bureau " )

  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Exécuter en tant qu'administrateur ( Vista/seven )

  • Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner

  • Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau

Arrow Poste le contenu du rapport


Si les rapports sont trop longs utilisez ce site : http://www.cjoint.com/
Cliquez sur Parcourir pour rechercher les rapports puis cliquez sur Créer le lien Cjoint
Le type du lien est : http://cjoint.com/?ALknqqa00Aqy

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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Dim 18 Déc 2011 - 12:29

Voila le rapport:

http://cjoint.com/?3LslCGcrccU

Merci
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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Dim 18 Déc 2011 - 13:12

Microsoft vient de clôturer mon adresse Mad
Ils me demandent des infos pour le re-ouvrir et re-accéder à mon courrier.
J'espère qu'ils vont me le redonner...
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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Dim 18 Déc 2011 - 14:59

@Thomas a écrit:
Microsoft vient de clôturer mon adresse Mad
Ils me demandent des infos pour le re-ouvrir et re-accéder à mon courrier.
J'espère qu'ils vont me le redonner...

est tu sur que c'est microsoft ?? c'est bien la premiere fois que je vois microsoft demande des infos, surtout ne rien donné, pas de mots passe ou informations personnelles...

Désinstalle ce programme :

O42 - Logiciel: vShare.tv plugin 1.3 - (.vShare.tv, Inc..) [HKLM] -- vShare.tv plugin
c'est un programme infectieux


Télécharge MalwareByte's Anti-Malware et installe le.
http://mbam.malwarebytes.org/program/mbam-setup.exe
- Assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite.

* Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen rapide". Patiente le temps du scan.

* Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".

Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera.

puis relance Zhpdiag et poste un nouveau rapport

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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Dim 18 Déc 2011 - 15:02

oui, quand j'essaie de me co avec mon iphone ou windows live mail ou sur hotmail.fr ils me bloque l'accès et me demande des vérifications pour me donner le lien pour réinitialiser un mdp
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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Dim 18 Déc 2011 - 15:04

Si c'est la procédure pour réinitialiser le mot de passe alors c'est correcte.
Il te demande quoi comme information ?
Lance malwabyte en attendant

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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Dim 18 Déc 2011 - 15:08

il me demande mon nom, prénom, des mot de passe que j'ai pu utilisé, les derniers objets des mail que j'ai envoyé récemment, des adresses mail à qui j'ai envoyé des mail récemment, la réponse a ma question secrète, des infos bancaires en ce qui concerne mon compte xboxlive et d'autres choses.

(je n'ai rien mis niveau bancaire)


Pourtant je peux toujours me co à msn
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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Dim 18 Déc 2011 - 15:18

c'est vraiment bizzare car je suis allé sur ma page hotmail sur mon compte et on me demande pas ces informations, es tu sur d'avoir été te connecter sur ton compte hotmail officiel ?
perso je ne crois pas ...
cette page : https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=11&ct=1324214310&rver=6.1.6206.0&wp=MBI&wreply=http:%2F%2Fmail.live.com%2F&lc=1036&id=64855&mkt=fr-FR&cbcxt=mai&snsc=1

puis aller sur cette page : https://account.live.com/ChangePassword.aspx


étrange... voir avec le service clientèle...

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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Dim 18 Déc 2011 - 15:23

oui oui, j'y suis allé aussi et c'est après cette page que microsoft m'envoie sur cette page:
http://cjoint.com/?3Lsoxyg5mmT
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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Dim 18 Déc 2011 - 15:29

étrange....je viens de changer mon mot de passe en 3 secondes sans encombre.

deux solutions :
contacter le service clientèle
ou créer un nouveau compte

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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Dim 18 Déc 2011 - 15:35

Voici le dernier rapport:

http://cjoint.com/?3LsoIIHEJKO
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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Dim 18 Déc 2011 - 15:38

Merci de poster le rapport de malwarebyte.
zhpdiag est à fait apres le passage de l'outil est ce le cas ?

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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Dim 18 Déc 2011 - 15:40

oui mais même après avoir changé mon mot de passe, ils bloquent quand même mon compte.
C'est à cause de tout les spam qui ont été envoyés
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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Dim 18 Déc 2011 - 15:41

oui, le dernier rapport que je vous ai envoyé est fait après MAM

et voici celui de MAM:
http://cjoint.com/?3LsoPvmyg0a
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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Dim 18 Déc 2011 - 18:27

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan. Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan. Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Poste les deux rapports merci suivie d'un nouveau rapport Zhpdiag

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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Dim 18 Déc 2011 - 18:48

Voici les rapport:
http://cjoint.com/?3LsrUVHb5DH
[url= http://cjoint.com/?3LsrVslYC2J] http://cjoint.com/?3LsrVslYC2J[/url]


http://cjoint.com/?3LsrV1CA2RW
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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Dim 18 Déc 2011 - 19:07

Ah ba ca y est, maintenant mon compte est aussi bloqué pour msn.
On me renvoie sur la même page pour réactiver mon adresse.

Normalement ce pb devrait être réglé demain parce que je devrais avoir une réponse de leur part
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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Mer 21 Déc 2011 - 7:58

Bonjour à tous,

voici que ce matin j'ai re-rempli le formulaire de réactivation de mon compte avec plus de donnés et il m'ont envoyé le lien de récativation aussitôt après avoir envoyé le formulaire. Alors est-ce parce que je l'ai plus rempli ou est-ce la réponse du premier formulaire qui arrive comme par hasard je ne pourrais pas vous dire. En tout cas j'ai pu redéfinir mon mdp grâce au lien qu'ils m'ont envoyé et maintenant tout refonctionne.

Maintenant reste à savoir si mon adresse va envoyé une deuxième fois des spams.

Merci pour votre aide et à bientôt
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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Mer 21 Déc 2011 - 8:18

Si c'est le cas, il faudra changer ton adresse et l'utiliser uniquement avec tes amis, utilise une adresse jetable pour tes inscriptions sur forum ou newsletter ou autre....

ZHPFix : raccourcis sur le bureau

  • Lance ZHPFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit dessus --> exécuter en tant qu'administrateur).
  • Copie les lignes suivantes :

    SysRestore
    EmptyTemp
    FirewallRAZ
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{8F97BFF8-488B-4107-BCEE-B161AB4E4183}] =>Toolbar.Agent
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{A1B48071-416D-474E-A13B-BE5456E7FC31}] =>Toolbar.Agent
    [HKCU\Software\StartSearch] =>Hijacker.Agent
    [HKCU\Software\vShare.tv] =>PUP.VShareRedir
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [topi] . (.TOSHIBA - TOSHIBA Online Product Information.) -- C:\Program Files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\TOPI.exe

  • Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
  • Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
  • Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
  • Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse, le rapport est situé sur ton bureau


Rends toi dans le panneau de configuration puis désinstalle les version obsolètes suivantes : ils sont sensible aux failles de sécurité et doivnet être maintenu à jour
Adobe Acrobat 8.3.1
Java(TM) SE Runtime Environment 6

Acrobat Reader X :
Rends toi sur cette page : http://get.adobe.com/fr/reader/

Décoche la case : McAfee® Security Scan Plus gratuit (en option) OU autre programmes
Clique sur le bouton Télécharger.
Installe Acrobat reader.

Met à jour Java via le panneau de configuration trouve java, ouvre le
Onglet mise à jour clic sur le bouton recherche mise à jour
Java 6 update 30 disponible

Si ça ne fonctionne pas rends toi vers cette page : http://www.java.com/fr/download/

Poste un nouveau rapport Zhpdiag avec le rapport Zhpfix

Bonne journée

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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Mer 21 Déc 2011 - 8:41

Haha j'ai cru que c'était fini.

Voici le rapport Zhpfix:
http://cjoint.com/?3LvhLjSJEaU

Par contre, je n'ai pas adobe acrobat 8.3.1:
http://cjoint.com/?3LvhNvC5V4b
A mon avis, je pense qu'il doit être avec le pack Adobe CS3

Et voici le rapport Zhpdiag:
http://cjoint.com/?3LvhPs2x3V2
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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Mer 21 Déc 2011 - 8:46

Slt Thomas

Citation :
Maintenant reste à savoir si mon adresse va envoyé une deuxième fois des spams.

Si tu as créé une nouvelle adresse avec un mot de passe solide il n'y a pas de raison pour le moment.
Ne répond pas aux mails autres que ceux de tes amis et ne donne pas ton adresse un peu partout.Utilise des jetmails ou mails jetables ( YopMail,Tempomail,Keepmymail,etc etc..) quand c'est possible. Ou alors créé une 2eme adresse,soit une "privée" et une "passe-partout". (pour les achats et les inscriptions par ex )
Dans un second temps je te conseil aussi l'utilisation de Thunderbird en tant que messagerie.
Ceci va déja limiter largement les spams.
@+++++
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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Mer 21 Déc 2011 - 22:49

ok

merci du conseil Wink
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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Jeu 22 Déc 2011 - 7:51

Bonjour
autant pour moi adobe reader 8 pro tu as installé...

Assure toi que tu es la dernière version d'avast v6. Elle propose une meilleure protection dont le bac à sable pour être mieux protégé.
C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe

Soit réalise la mise à niveau du logiciel, soit, telecharge la derniere version et désinstalle la précédente avoir de l'installer.

Firefox 9.0 est sorti hier après midi. Libre à toi de faire la mise à jour.

Pour moi ton pc est ok.

OneClick2RestorePoint :


Télécharge OneClick2RestorePoint de Laddy sur ton Bureau

Mirroirs si non accessible :
OneClick2RP.exe (Mirroir 1)
OneClick2RP.exe (Mirroir 2)

  • Conserve-le tout au long de la désinfection et de l'optimisation.
  • Double clic dessus pour l'exécuter (Sous Vista/Seven, fais un clic droit et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
  • Entre la description suivante : PC_OK
  • Clic sur le bouton Créer, puis sur le bouton OK.
  • Clic sur le bouton quitter pour fermer l'application



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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Ven 23 Déc 2011 - 1:40

Tout est fait.

Merci beaucoup Very Happy
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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   Jeu 12 Jan 2012 - 11:53

Le sujet semble résolu, je le verrouille. Si pour une raison ou une autre, vous avez besoin de le réouvrir, faites en la demande par Messagerie Privée en précisant la raison et le lien vers ce sujet.
Ceci ne s'applique qu'à Thomas.
Pour les autres, créez votre propre sujet svp.

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MessageSujet: Re: [Résolu] Spam envoyé avec mon adresse hotmail   

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