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 acrobat reader

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kiss kool
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MessageSujet: acrobat reader   Mer 13 Fév 2008 - 21:43

bonsoir a tous ,
et oui c'est encore moi.
je veux télécharger acrobat reader mais je n'y arrive pas.
a chaque fois un message d'erreur arrive lors de l'instalation:

"impossible de créer la clé \.rmf\AcroExch.RMFFile\ShellNew.
vérifiez que vous disposez des droits suffisant pour cette clé ou contactez votre service de support technique"

voila je ne sais pas quoi faire et j'ai besoin de lire des fichiers pdf.

merci encore de votre aide
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GrosBébé
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MessageSujet: Re: acrobat reader   Mer 13 Fév 2008 - 22:27

Bonsoir Kiss Kool

Voici un ensemble de solution à essayer

1/ Si tu es sous Vista, désactive l'UAC
>>> http://www.bibou0007.com/tutos-et-lexique-f45/tutorial-desactiver-l-uac-sur-vista-t132.htm

2/ Vérifie que tu n'as pas de protection résidente genre Tea timer (de Spybot) ou autre. Si c'est le cas, désactive la.

3/ Démarre en mode sans échec et essaie de l'installer.
>>> http://www.bibou0007.com/tutos-et-lexique-f45/demarrer-en-mode-sans-echec-avec-xp-t337.htm

4/ Essaie de télécharger ce logiciel depuis un autre site
>>> http://www.adobe.com/fr/products/acrobat/readstep2.html
>>> ftp://ftp.commentcamarche.com/download/AdbeRdr812_fr_FR.exe
>>> http://www.commentcamarche.net/download/fichiers/AdbeRdr812_fr_FR.exe

5/ Essaie d'installer une version moins récente que celle que tu veux installer


Si ça ne marche toujours pas, donne nous ces informations svp
>>> ton système d'exploitation (a priori, tu es sous Vista)
>>> la version d'Acrobat que tu cherches à installer
>>> as tu déjà eu Acrobat Reader installé sur le pc ?

Bon courage Wink

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Senosen
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MessageSujet: Re: acrobat reader   Jeu 14 Fév 2008 - 8:25



pourquoi installer acrobat reader qui est une véritable usine à gaz alors que foxit reader fais exactement la même chose:

http://www.logitheque.inforumatique.fr/viewtopic.php?f=22&t=46
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kiss kool
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MessageSujet: Re: acrobat reader   Jeu 14 Fév 2008 - 17:19

bonjour,
merci de m'aider

j'ai fait tout ce que tu m'as demandé mais rien ne marche.
j'aimerais quand meme essayer d'installer acrobat reader mais si je ne peut pas je mettrai foxit reader comme me l'as suggéré Senosen.

j'ai windows vista
je cherche a installer la dernière version mais meme les plus anciennes ne marchent pas.
oui, j'ai déja eu acrobat reader sur mon ordi mais mon frère l'a je pense désinstaller par erreur puisque je ne le trouve pas et que les fichiers pdf ne s'ouvrent pas.

voila
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GrosBébé
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MessageSujet: Re: acrobat reader   Jeu 14 Fév 2008 - 18:48

Bonjour

Tu as regardé dans ajout/suppression de programmes pour voir si tu voyais Acrobat Reader ou Adobe Reader ?
Si il n'y est pas, on peut supposer qu'il a été désinstallé.
Dans le cas contraire, il est encore sur le pc.

Jette un œil dans Program Files pour voir si tu as un dossier Adobe avec à l'intérieur un dossier Acrobat reader.
Si tu trouves ces répertoires et que tu penses qu'Acrobat est désinstallé, alors supprime ces répertoires.
Ensuite passe un coup de ccleaner pour corriger/réparer les erreurs
>>> http://www.bibou0007.com/tutos-et-lexique-f45/tutorial-ccleaner-t362.htm

Puis essaie à nouveau d'installer Acrobat reader.

Tiens nous au courant Wink

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kiss kool
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MessageSujet: Re: acrobat reader   Sam 16 Fév 2008 - 21:08

Que d'éfficacité Accass!!!

c'est bon j'ai réuci a l'insataller correctement
merci beaucoup

a une autre fois Smile
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GrosBébé
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MessageSujet: Re: acrobat reader   Dim 17 Fév 2008 - 0:49

Salut Kiss Kool



SI tu estimes ton problème résolu, édite ton premier message en cliquant sur EDITER pour modifier le titre ainsi svp, merci
>>> installation acrobat reader impossible [Résolu]

Au plaisir Wink

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