Bonjour,

alors voici mon problème:

Il y a même pas un mois j'ai changé le DD de mon ordi portable. Pourtant j'ai des problèmes au démarrage et c'est assez souvent.
Durant le démarrage, il y a un écran bleu qui apparait sur lequel il y a un texte blanc. Je n'ai pas le temps de le lire car c'est rapide.
Le début c'est: "As a problem detected" etc. Du coup, l'ordi redémarre et il m'est recommandé de faire l'outil redémarrage système.

J'espère que vous pouvez m'aider.

Je vous remercie d'avance.

Thomas

J'ai l'impression que c'est dû à une MAJ. Ca le fait à chaque fois que je l'installe. Parce que quand l'outil redémarrage est fait, je dois refaire la MAJ.

Bonjour


Et bien ne fait pas la mise à jour. Au fait, il s'agit de quelle mise à jour ?

Du coup, si je ne fais pas la MAJ j'ai toujours le petit point d'exclamation:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijBHXQfcU.jpg

et sinon, je pense que c'est celles là:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij4JYmNRq.jpg

Mais il n'y a pas un moyen de savoir si ce n'est pas autre chose comme problème?

Re


Tu as ces problèmes à chaque fois que tu redémarres/allumes ton pc ? ou juste après avoir installé la mise à jour ?

Si le fait d'installer les mises à jour fait planter ton pc au redémarrage, je suppose que c'est une des 3 la responsable.
N'installe pas les mises à jour, et voit si ton pc plante. Tu peux aussi essayer de les installer une par une pour voir laquelle pose problème.

Oui, je n'ai coché que la première et je n'ai pas eu de problème.

Maintenant, il faut espérer que ça dure longtemps...

Merci

Ok, tiens nous au courant.

Bonne soirée

Bonjour,

j'ai pu redémarrer mon ordi ce matin sans problème. Il faudra que je sélectionne les MAJ maintenant. Mais n'y a t il pas moyen de pouvoir faire les MAJ sans qu'il y ait de problème?

Bonjour,

et bien voilà, ça me l'a refait. Sauf que cette fois, je n'ai fait aucune MAJ.

J'ai juste redémarré mon ordi parce que j'avais désinstallé un petit logiciel permettant de lire les dossier compressé.

Le problème ne vient donc pas des MAJ.

Bonour,

encore dix jours et ça aurait fait un mois que je n'aurais plus eu de problème. Quel miracle! Voici l'écran qui m'apparait au démarrage quand il plante dont je vous avait parlé:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijHWO7ENJ.jpg

Pourtant, là, je n'ai pas fait de maj. En plus, après avoir fait l'outil redémarrage système et que mon ordi redémarre, il reste sur un écran noir (après avoir montrer le "bienvenue") pendant quelques minutes avant d'afficher mon bureau.

Si vous avez une solution, je suis preneur.

Merci d'avance

Bonjour
il nous faudrait des informations sur plus complète sur ton ecran bleu


Essaie ceci :

Télécharge Blue screen View :

ouvre ce lien http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Clique sur Download BlueScreenView with full install/uninstall support

Enregistre le fichier sur ton Bureau.

Double clique sur le fichier pour le lancer.

A la fin du scan, , clique sur Edit puis Select All.
Puis Go File et Save Selected Items.

Sauve le rapport sous BSOD.txt.

Ouvre BSOD.txt dans le Bloc-notes, copie son contenu et poste le dans ta réponse.

. Télécharge VEW (par Vino Rosso) et enregistre-le sur le bureau : http://images.malwareremoval.com/vino/VEW.exe

2. Lance le programme en double-cliquant sur VEW.exe.
Pour les utilisateurs de Vista/Seven, faites un clique-droit sur VEW.exe et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur". Acceptez le lancement du programme.

3. Dans la section "Select log to query", sélectionne :



•Application

•System


4. Dans la section "Select type to list", sélectionne :



•Error

•Warning


5. Dans la section "Number or dates of events", sélectionne :



•"Number of events" et tape 15 dans la boite de dialogue

•"Date of events" et inscrit respectivement les dates 01/06/2011 au 26/06/2011 dans les zones "From" et "To"



6. Clique sur le bouton "Run" pour lancer l'analyse.

7. Après quelques secondes, le bloc-notes va s'ouvrir avec les données obtenues. Copie/colle le contenu du bloc-notes dans ton prochain message.
Note : le rapport peut être trouvé dans le fichier VEW.txt situé sur le bureau.

Voici le rapport BlueScreenView:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijVhxmJMf.txt



Et le rapport VIEW:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijLPwOt5g.txt

Re,
d'après bluescreenview , ton plantage est dû au pilote de la carte graphique le 11 juillet, idem sur les autres jours apparemment

L'une des possibilités serait que tu mettes le pilote à jour en utilisant touslesdrivers.com ou ma-config.com.

Très bien, je vais faire ça. Puis je reposterais une photo si ça replante.

Je vous remercie beaucoup

Si ça replante, c'est peut etre le control center d'ATI qui embête , il suffirait de le désactiver si il ne t'est pas necessaire ou de ne pas l'installer.

Bonjour,

je n'en reviens pas! Il a presque tenu un mois avant un nouveau replantage!
Voici l'écran que j'ai eu au démarrage:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijLVBhLog.jpg

Pourtant, je n'ai fait aucune maj.

Merci beaucoup de votre aide

Bonjour
as tu fait ceci ?

Laddy a écrit:

Si ça replante, c'est peut etre le control center d'ATI qui embête , il suffirait de le désactiver si il ne t'est pas necessaire ou de ne pas l'installer.

Poste le rapport de bluescreenview afin de déterminer le driver responsable peut être.

As tu testé ta mémoire vive ?

tu n'as rien désinstaller non plus ?

Je n'ai fait aucun changement depuis la dernière fois.

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijENzT6Kz.txt

Faut tester tes composants un à un voir pour ati calatyst cité au dessus, regarder les erreurs dans ton observateur d évenement.
C'est un soucis dur à traiter surtout quand on n est pas avec le PC.

oula, d'accord.

Merci de votre aide

Bonne journée