bonsoir, ma soeur a racheté une tour d occasion et depuis ce matin elle n a que l ecran de démarrage avec le mode normal, sans échec etc mais en cliquant sur n importe lequel, rien ne marche même en mode sans échec, on lui a conseillé de le reformater mais elle n a pas le cd d installation, y a t il une autre solution si non ou peut elle télécharger ce cd c installation, merci de votre aide

bonsoir fabye,

Si tu as une autre tour et que tu es un peu bricoleur, tu peux essayer ce tutoriel.

Si malheureusement cela ne fonctionnait pas, tu peux effectivement

• soit télécharger windows
• soit te faire prêter le cd par quelqu'un.

Les cd windows sont identiques pour des versions identiques
Attention que tu ais bien un cd d'installation et non pas un cd de restauration. En général, c'est marqué dessus

Dans tous les cas, il te faut connaître

• la version
• le numéro de licence.

Regarde sur la tour, tu dois avoir une étiquette avec un numéro de série et la version xp.


amicalement

merci beaucoup