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 [Résolu] Tout petit problème

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Moloch
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MessageSujet: [Résolu] Tout petit problème   Ven 8 Oct 2010 - 8:10

Salut les gens;

Je rencontre un petit souci, je ne semble pas avoir de virus ou d'infections, mais j'ai une toolbar "Gamebox" qui s'est installé et j'arrive pas à la trouver pour la virer, savez vous où je peux trouver ca, sous windows 7 ?

En vous remerciant, et puis si vous souhaitez faire un pti bilan, ma foi pourquoi pas, mais seulement, si vous avez le temps, j'ai pas de soucis pour le moment ^^
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Patdam
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Ven 8 Oct 2010 - 9:20

Bonjour Moloch

Mets nous un scan zhpdiag comme décris ICI

Je regarderai dans la journée ou ce soir au plus tard.

Bonne journée
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Moloch
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Ven 8 Oct 2010 - 10:11

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Patdam
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Ven 8 Oct 2010 - 19:33

Re Moloch Wink

Effectivement il y a un petit reste de Gamebox mais aussi de Freeze.

Arrow ZHPFix


  • Ferme toutes tes applications en cours.

  • Double clique sur l'icône ZHPFix sur ton bureau
    Note :
    Pour Vista et Windows 7 faites un clic droit sur l'icône et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

  • Copie les lignes ci dessous :

    Code:
    [HKCU\Software\Freeze.com] [HKLM\Software\Freeze.com]
    M2 - MFEP: prefs.js [Moloch - b9wsp7fm.default\gb@toolbar] [] GameBox 1.0.0 (.toolbarhome.com.)
    O4 - Global Startup: C:\Users\Moloch\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk - Clé orpheline
    O4 - Global Startup: C:\Users\Moloch\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk - Clé orpheline

  • Clique sur le bouton

  • Clique sur le bouton OK .

  • Clique sur le bouton Tous pour les sélectionner.

  • Clique sur le bouton Nettoyer afin de les supprimer

  • Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton pc si également proposé, car cela stopperai ZHPFix.

  • Redémarre le pc, copie et colle le rapport ZHPFix.txt qui s'affiche.
    Note : le rapport est enregistré sous C:\Program Files\ZHPFix\ZHPFixReport.txt


On va commencer par cela, ensuite j'ai un doute sur plusieurs lignes, je ne sais pas si c'est infectieux ou bien du à ta version 64 bit de win 7. Je vais me renseigner.

Donc après avoir fixé ces lignes avec zhpfix, nettoie les fichiers temporaire avec ccleaner :

Ccleaner : nettoyage des fichiers temporaires et du registre :



  • Télécharger Ccleaner Slim (Direct Download) ou http://www.piriform.com/ccleaner/download/ (en bas de page)
  • Installe le.
  • Ensuite, clique sur « Options », « Avancé » et décoche la case « Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures ».
  • Clique sur l'onglet « Nettoyeur » puis sur « Lancer le Nettoyage ».
  • Ensuite clique sur l'onglet Registre, clique sur « Chercher des erreurs » puis sur « Réparer les erreurs sélectionnées ». Sauvegarder les clés dans un répertoire de ton choix.


AIDE : http://www.bibou0007.com/nettoyeurs-et-optimiseurs-f79/tutorial-ccleaner-t362.htm

Note : la version Slim est dépourvu de la toolbar Yahoo et plus lèger.

Puis passe mbam :

Clique ici pour télécharger MalwareByte's Anti-Malware sur ton bureau.

  • Installe le programme
  • Lance-le et mets à jour la base de définition en allant dans l'onglet "mise à jour" puis "Recherche de mise à jour".
  • Choisis "Exécuter un examen rapide" puis Rechercher
  • Laisse l'analyse se faire (cela peut durer longtemps).
      Une fois le scan terminé, clique sur "Afficher les résultats", vérifie que les éléments trouvés soient cochés puis sur Supprimer la sélection" en bas.

  • Un redémarrage peut être nécessaire.

Un rapport va s'afficher, enregistre-le sur ton bureau. Sinon, après le démarrage, il se trouvera dans l'onglet Rapports/logs de Malwarebyte.
Poste le rapport svp

Une aide à l'utilisation ici

Poste tous ces rapports, et dis moi si tu as toujours PlayNC Launcher d'installé sur ton pc. il y a des clés orphelines le concernant.

@+
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Sam 9 Oct 2010 - 12:49

Voici le rapport ZHP Fix, je fais le reste de suite, je poste après Wink

Rapport de ZHPFix 1.12.3206 par Nicolas Coolman, Update du 04/10/2010
Fichier d'export Registre :
Run by Moloch at 09/10/2010 12:41:54
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\Freeze.com [HKLM\Software\Freeze.com => Clé absente

========== Dossier(s) ==========
C:\Documents and Settings\Moloch\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\b9wsp7fm.default\extensions\ => Fichier supprimé au reboot

========== Fichier(s) ==========
c:\users\moloch\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\shows desktop.lnk => Supprimé et mis en quarantaine
c:\users\moloch\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\window switcher.lnk => Supprimé et mis en quarantaine


========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre
1 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)


End of the scan
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Moloch
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Sam 9 Oct 2010 - 13:09

Voilà le rapport MBAM

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4784

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

09/10/2010 13:07:18
mbam-log-2010-10-09 (13-07-18).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 134506
Temps écoulé: 4 minute(s), 10 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Sam 9 Oct 2010 - 21:11

Hello Moloch

Merci pour ta patience. Wink

J'avais un petit souci de compréhension au niveau du log de zhpdiag, mais je pense que ça doit être du à ton win 64 bit.

Pour être sur que tout est normal, fais ceci stp :



  • démarrer > exécuter > tape CMD puis valide.
  • Copie/colle ceci dans l'invite de commande qui vient de s'ouvrir :
    Citation :

    reg export "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center" C:\svc.txt

  • Ouvre le fichier svc.txt qui se trouve directement sur C:
  • Copie et colle son contenu dans ta prochaine réponse.


Ensuite tu peux remettre un scan zhpdiag mais avant vérifie que l'outil est bien à jour car il évolue très vite.
Pour cela lance zhpdiag et clique sur l'icône update
Si une boite de dialogue te dis que ta version est à jour, lance le scan, sinon laisse toi guider pour télécharger et installer la nouvelle version.

@+
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Sam 9 Oct 2010 - 22:39

Je ne peux pas faire le svc.txt, l'invite de commandes me marque "Impossible d'ecrire dans le fichier. l'erreur provient peut etre du disque ou du systeme de fichiers"
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Sam 9 Oct 2010 - 22:41

et avec ceci ?

Citation :
reg export "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center" %userprofile%\desktop\svc.txt

le fichier svc sera sur ton bureau
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Dim 10 Oct 2010 - 10:25

haaa nickel cette fois voici le svc

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center]
"cval"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc]
"VistaSp1"=hex(b):28,4d,b2,76,41,04,ca,01
"AntiVirusOverride"=dword:00000000
"AntiSpywareOverride"=dword:00000000
"FirewallOverride"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc\Vol]
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Dim 10 Oct 2010 - 10:33

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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Lun 11 Oct 2010 - 22:51

Bonsoir Moloch

J'ai besoin d'infos supplémentaire.

Est ce que ton UAC est activée ?

Est ce que tu peux accéder à ces clés dans la base de registre et modifier leur valeur ? J'ai besoin de savoir si cette fonction n'est pas bloquée.

Citation :

"AntiVirusOverride"=dword:00000000
"AntiSpywareOverride"=dword:00000000
"FirewallOverride"=dword:00000000

Pour cela commence par sauvegarder ta base de registre comme expliqué ICI

Ensuite toujours depuis regedit, clic sur les petits plus (+) devant les dossiers :

HKEY_LOCAL_MACHINE
SOFTWARE
Microsoft


Sélectionne le dossier Security Center

Dans la partie droite de la fenêtre, double clique sur :

FirewallDisableNotify

Dans la boîte de dialogue qui s'est ouverte, tape 1 dans la case Données de la valeur et valide par OK.



Ferme la fenêtre.

Voilà dis moi si cette manip n'est pas bloquée.

Ha oui, n'oublie pas ensuite de remettre la valeur sur 0 Razz

@+


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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Lun 11 Oct 2010 - 23:12

Re,

Je n'avais pas le "firewallDisableNotify" mais j'avais "FirewallOverrie" et il ne veut pas me le modifier .... Si ca peut t'aider ^^
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Lun 11 Oct 2010 - 23:16


as tu un message expliquant la cause du blocage ? si oui lequel ?


Et les deux autres aussi sont bloqués ?

et ton uac as tu la possibilité de la désactivé ou de la réactiver ?

@+
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Mar 12 Oct 2010 - 8:43

heu le message je vais le copier, etj'essaie de desactiver l'UAC, jte redis après
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Mar 12 Oct 2010 - 12:44

OK et si tu peux, pendant que ton uac est désactivé, fais un scan zhpdiag en le lançant par un clic droit sur l'icone de zhpdiag et en sélectionnant en tant qu'administrateur.

@+

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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Mar 12 Oct 2010 - 12:49

Alors j'ai desactivé l'UAC dans le panneau de config utilisateur, sous regedit, j'ai les trois valeurs que tu donnes

"AntiVirusOverride"=dword:00000000
"AntiSpywareOverride"=dword:00000000
"FirewallOverride"=dword:00000000

Elle y sont, mais quand j'essaie de modifier ca me marque "Impossible de modifier (nom de la clé) erreur lors de l'écriture du nouveau contenu de la valeur"

Voilou et je fais le ZHP je le poste après
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Mar 12 Oct 2010 - 12:54

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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Mar 12 Oct 2010 - 13:09

OK merci, je te tiens au courant au plus vite.

Bon après midi Wink

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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Mar 12 Oct 2010 - 13:42

Merci à toi

Bon après midi Wink
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Mar 12 Oct 2010 - 21:36

Salut

Bon finalement tout va bien, ce n'est pas un bug de zhpdiag du au 64 bit ni un problème de ton pc.

Tu ne peux pas modifier les clés car tu n'as pas les autorisations suffisantes.

C'est bien car un programme malveillant aura beaucoup plus de mal à modifier ta bdr et donc à s'installer.

C'est peut être du à un logiciel de sécurité ou bien ça a été paramétré manuellement sur ton pc.

Je ne connais pas encore cette partie de windows mais tu peux voir tes autorisations en faisant un clic droit sur un fichier et en sélectionnant propriétés.

Ensuite tu clic sur l'onglet sécurité et tu verras que tu peux modifier les autorisations à cet endroit.



En tout cas si ça ne te gène pas laisse comme ça et surtout ne modifie rien au hasard.

Nous allons continuer le nettoyage de ton pc.

Il reste quelques lignes inutiles que nous allons supprimer, puis tu as plein de programmes qui se lancent au démarrage et donc augmentent le temps de démarrage et consomme de la mémoire. Nous allons simplement les désactiver du démarrage, ils ne seront pas désinstallés et tu pourras les lancer manuellement si besoin via leur raccourci ou le menu démarrer.

Dans le script de ZHPFix, se sont les lignes précédées de OPT:

Si parmi ces lignes tu vois un programme que tu veux conserver au démarrage du pc il suffit de décocher sa case pour que le script ne le prenne pas en charge.

C'est parti Wink



Crée un point de restauration que tu nommes Avant optimisation

Arrow Création d'un point de restauration

Explications en images ICI (de chantal11)

==================

Arrow ZHPFix


  • Ferme toutes tes applications en cours.

  • Double clique sur l'icône ZHPFix sur ton bureau
    Note :
    Pour Vista et Windows 7 faites un clic droit sur l'icône et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

  • Copie les lignes ci dessous :

    Code:
    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} Clé orpheline
    [HKCU\Software\Freeze.com]
    [HKLM\Software\Freeze.com]
    O4 - HKCU\..\Run: [PlayNC Launcher] Clé orpheline
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java(TM) Update Scheduler.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Reader and Acrobat Manager.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
    OPT:O4 - HKCU\..\Run: [IndxStoreSvr_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] . (.Nero AG - Nero Home.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java(TM) Update Scheduler.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe ARM] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Reader and Acrobat Manager.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
    OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (.not file.)
    OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (.not file.)
    OPT:O4 - Global Startup: C:\Users\Moloch\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Adobe Gamma.lnk . (.Adobe Systems, Inc..)  -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe

  • Clique sur le bouton

  • Clique sur le bouton OK .

  • Clique sur le bouton Tous pour les sélectionner.

  • Clique sur le bouton Nettoyer afin de les supprimer

  • Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton pc si également proposé, car cela stopperai ZHPFix.

  • Ton navigateur risque de s'ouvrir pendant la désinstallation des toolbars, pas de panique c'est normal, ferme les fenêtres tout simplement.

  • Redémarre le pc, copie et colle le rapport ZHPFix.txt qui s'affiche.
    Note : le rapport est enregistré sous C:\Program Files\ZHPFix\ZHPFixReport.txt



@+












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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Mar 12 Oct 2010 - 23:03

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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Mer 13 Oct 2010 - 8:25

Hello Moloch

Ce n'est pas le rapport du fix Razz

Il se trouve ici :

C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt

@+

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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Mer 13 Oct 2010 - 10:15

Arf j'ai été un peu vite, voilà le bon cette fois

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijakZKECF.txt
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Mer 13 Oct 2010 - 18:05

RE

C'est tout bon.

reste plus qu'à mettre à jour ta version de java, elle vient juste de sortir comme nous l'a appris Laddy

@Laddy a écrit:
Java 6 Update 22 disponible : http://www.java.com/fr/download/windows_xpi.jsp?locale=fr&host=www.java.com


Voilà, dis moi si tout est ok pour ton pc.

@+
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Mer 13 Oct 2010 - 22:06

Tout est bon, je mets à jour mon java, et mon pc a l'air plus réactif, ca fait plaisir.

Merci beaucoup patdam, au plaisir de te lire ^^
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Jeu 14 Oct 2010 - 15:17

Super Moloch

Désinstalle les outils :

Arrow suppression des outils


  • Double clique sur l'icône ZHPFix sur ton bureau
    Note :
    Pour Vista et Windows 7 faites un clic droit sur l'icône et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

  • Clique sur le bouton

  • Clique sur le bouton Tous pour les sélectionner.

  • Clique sur le bouton Nettoyer pour les supprimer.

  • Le rapport s'affiche dans la fenêtre de ZHPFix. Sélectionne le (Ctrl + A) et colle le dans ta réponse.

  • Redémarre ton pc.



Et pour terminer créer toi un nouveau point de restauration nommé pc optimisé par exemple Wink

Au plaisir de te lire aussi mais sans te souhaiter un autre souci informatique pour cela Laughing
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Moloch
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Jeu 14 Oct 2010 - 21:35

Et voici le rapport

Rapport de ZHPFix 1.12.3206 par Nicolas Coolman, Update du 04/10/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-14-10-2010-21-34-20.txt
Run by Moloch at 14/10/2010 21:34:20
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
O63 - Logiciel: ZHPDiag 1.26 - (.Nicolas Coolman.) [HKLM] -- ZHPDiag_is1 => Désinstallation logicielle annulée par l'utilisateur !


========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre


End of the scan

Et a bientôt
Merci encore
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Patdam
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Ven 15 Oct 2010 - 11:29

Hello

Encore une petite précision stp

Sur ton dernier rapport il y a :

Citation :
Désinstallation logicielle annulée par l'utilisateur !

Je pense que c'est un bug du au 64 bit.

Pour vérifier peux tu me confirmer que zhpdiag est bien désinstallé, que tu n'as plus l'icône sur le bureau.

Merci


Wink

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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Ven 15 Oct 2010 - 12:19

Oui oui c'est bon y'a plus rien nul part j'ai meme verifie C mais rien ...

Tout est ok Wink
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Patdam
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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Ven 15 Oct 2010 - 12:55

Merci Wink

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MessageSujet: Re: [Résolu] Tout petit problème   Lun 18 Oct 2010 - 21:50

Le sujet semble résolu, je le verrouille. Si pour une raison ou une autre, vous avez besoin de le réouvrir, faites en la demande par MP en précisant la raison et le lien vers ce sujet. Ceci ne s'applique qu'à Moloch (qui peut le réouvrir tout seul comme un grand si il le souhaite Very Happy ). Pour les autres, créez votre propre sujet svp.

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