Rappel du premier message :

Bonjour,

Je suis nulle en informatique, depuis 1 semaine , j'ai un gros souci
Je peux allumer mon ordi, mais peu de temps après il plante et affiche l'écran bleu photo prise



j'ai chercher sur google l'erreur mais ne comprend rien.....

aujourd'hui, je l'ai rallumé, installé les mises à jour demandées, denouveau écran bleu avec autre message



SVP, pourriez m'aider ?? je vous remercie d'avance

Bonjour Danmal


Dans le menu démarrer -> tous les programmes -> Récupération du système -> Récupération du PC
Sinon regarde si tu trouves un menu Recovery

Et tu suis les indications à l'écran.

"Bonne journée"

Bonjour Gros Bébé

J'ai touvé ceci, je dois prendre lequel à ton avis







merci, bonne journée

Re


Tiens d'après tes copies d'écran, ça a l'air de marcher mieux, non ?


D'après ce lien : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=fr&dlc=fr&cc=ca&docname=bfh07142
J'aurais tendance à dire que c'est :
Démarrer -> tous les programmes -> Outils et aide > Réinstallation système pour PC Compaq

Lis bien avant de commencer et assure toi d'avoir récupéré tes documents importants avant de commencer.
Une fois la restauration lancée, il n'y a pas de retour en arrière, le programme effacera tout ton disque dur puis le remettra comme à sa sortie d'usine, il faudra réinstaller tout ce que tu as installé depuis que tu l'as.
Je n'aime pas cette solution, c'est pour cela que je te donne quelques "avertissements".

Bonne fin de journée.

Bonsoir Gros Bébé,

Merci je vais bien tout lire,

Moi non plus je n'aime pas cette solution

Je pensais qu' en trouvant les CD, j'aurais pu mettre que certains élèments d'après les messages erreurs pour réparer

Tu vois style l'assistant réparation logiciels (il sert à quoi) ou lancer des points du CD pour corriger les erreurs, comme on peut le faire avec microsoft office( réparer)

à moins que tu saches comment je peux débloquer pour restaurer à une date antérieur, car je ne sais pas pourquoi je ne peux plus le faire

Merci Bonne soirée

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