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 Pc qui rame tous le temps

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zabelou_63
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MessageSujet: Pc qui rame tous le temps   Lun 26 Juil 2010 - 8:59

Bonjour, voila j'ai mon ordinateur qui rame sans cesse. Quand je clique sur une fenêtre pour l'ouvrir elle met 2 minutes a s'ouvrir et c'est pareil quand elle est dans la barre de tache. Sa rame de plus en plus..Je ne peux pratiquement plus m'en servir.
Merci de m'aider Smile
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Laddy
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MessageSujet: Re: Pc qui rame tous le temps   Lun 26 Juil 2010 - 9:36

Bonjour
peux tu réaliser les etapes 1 , 2 , 4 dans ce sujet ; http://www.bibou0007.com/aide-a-la-desinfection-f8/procedure-a-suivre-avant-de-poster-t2887.htm

et poste tout les rapports demandés, si tu as un problème avec l'une des procédures merci de nous expliquer en détail avec le message d erreur rencontré.

Un helpeur te prendra en charge ensuite et analysera tes rapports pour t'aider à régler tes problèmes.

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zabelou_63
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MessageSujet: Re: Pc qui rame tous le temps   Lun 26 Juil 2010 - 10:02

re, en cliquant sur le lien pour TFC j'obtient une page forbidden, de ce fait je ne peux pas réaliser les manipulation :/
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Patdam
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MessageSujet: Re: Pc qui rame tous le temps   Lun 26 Juil 2010 - 10:37

Bonjour

Effectivement il semble y avoir un problème avec le lien.

Tu peux utiliser ATF Cleaner à la place.

ATF Cleaner : nettoyages des temporaires
Télécharge ATF Cleaner par Atribune.Si tu utilises le navigateur Firefox :
    Clique Firefox au haut et choisis : Select All
    Clique le bouton Empty Selected
    NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
Si tu utilises le navigateur Opera :
    Clique Opera au haut et choisis : Select All
    Clique le bouton Empty Selected
    NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

@+
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zabelou_63
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MessageSujet: Re: Pc qui rame tous le temps   Lun 26 Juil 2010 - 12:11

Re,
J'utilise internet explorer j'ai sélectionné "Select all" puis "Empty Selected" et sa me se message : Done Cleaning!! ATF CLEANER has freed 160,000KBs
Es ce que c'est normal ?
A+
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Patdam
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MessageSujet: Re: Pc qui rame tous le temps   Lun 26 Juil 2010 - 12:17

Oui c'est bon, continu les étapes 2 et 4 demandées par Laddy.

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zabelou_63
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MessageSujet: Re: Pc qui rame tous le temps   Lun 26 Juil 2010 - 13:41

Re,
Le lien de MalwareBytes antimalware ne marche pas non plus :/
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Patdam
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MessageSujet: Re: Pc qui rame tous le temps   Lun 26 Juil 2010 - 13:46


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Laddy
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MessageSujet: Re: Pc qui rame tous le temps   Lun 26 Juil 2010 - 14:03

ou ici en choissant download free version : http://www.malwarebytes.org/mbam.php

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zabelou_63
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MessageSujet: Re: Pc qui rame tous le temps   Lun 26 Juil 2010 - 21:21

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Patdam
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MessageSujet: Re: Pc qui rame tous le temps   Mar 27 Juil 2010 - 8:57

Bonjour Zabelou_63

MBAM à supprimé une infection, tes rapports sont propres.

On va essayer de supprimer quelques logiciels inutiles au démarrage et quelques services afin de gagner un peu mais le gros problème de ton pc'est sa mémoire :

Citation :
Logfile of random's system information tool 1.08 (written by random/random)
Run by xx at 2010-07-26 19:28:23
Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3
System drive C: has 47 GB (67%) free of 70 GB
Total RAM: 383 MB (2% free)


Afin d'en savoir plus sur ton pc, télécharge et installe Speccy de Piriform.
Tu le trouvera ICI

Une fois lancé clique sur Resumé.
Tu fais une copie d'écran et tu la met dans ta prochaîne réponse.
Ensuite tu cliques sur Ram, vérifie que Emplacements mémoire soit bien développé afin de voir s'il te reste un emplacement libre pour rajouter une barette de mémoire, et tu fais une copie d'écran.

=============

Pour déjà gagner un peu voici ce que tu peux faire :

Tu as plusieurs toolbars, c'est inutile, elles offrent les mêmes services et ralentissent ta navigation. De plus elles sont souvent indiscretes.

Pour en savoir plus sur ces toolbars, je te propose de lire cet article

Je te propose de les désinstaller. Pour cela rends toi dans le panneau de configuration, puis Ajout / Suppression de programmes.

Désinstalle la barre d'outls msn Search
Désinstalle la barre d'outils Windows Live Toolbar
Désinstalle la barre d'outils Google Toolbar

Tu peut éventuellement en conserver une si tu en a l'utilité mais les 3 c'est inutiles.

Arrow Suppression de lignes obsolettes

Nous allons supprimer des lignes obsolètes, ainsi que le démarrage automatique de programmes qui ralentissent inutilement ton pc. Ces programmes ne seront pas supprimés, tu pourras les lancer manuellement au besoin en passant par le menu démarrer ou en double cliquant sur leur raccourci. Bien entendu, si tu as absolument besoin qu'un de ces programmes démarrent au lancemant du pc, ne coche pas sa ligne.


1- Suppression des lignes inutiles d'HijackThis :

  • A l'aide de l'explorateur, rends toi à C:\Program Files\trend micro\xx.exe
  • Double clique sur xx.exe afin de démarrer hijacthis (renommé afin de tromper certaines infections)
  • Clique sur "Do a system scan only"
  • Coches sur la gauche les cases correspondant aux lignes que je te désigne ci-dessous :

    Code:
    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
    O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
    O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNCO4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
    O4 - HKLM\..\Run: [Raccourci vers la page des propriétés de High Definition Audio] HDAShCut.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCameraService(E)] C:\WINDOWS\system32\ElkCtrl.exe /automation
    O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "c:\Apps\Powercinema\PCMService.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osboot
    O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')


  • Une fois toutes ces lignes cochées, cliques sur "Fix checked"


===================

Arrow Désactive CTFMON.exe :

Panneau de configuration >>> Options régionales et linguistiques >>> Langues >>> Détails >>> Avancé >>> Cocher la case "Arrêtez les services de texte avancés"

Une boite de dialogue te demande de redémarrer le pc, accepte.

==================

Commence par faire tout cela, puis tu refais un scan avec rsit. Tu auras ce coup ci un seul rapport, c'est normal, poste le dans ta prochaîne réponse.

Ensuite on regardera les services que l'on peut désactiver.

Bonne journée



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zabelou_63
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MessageSujet: Re: Pc qui rame tous le temps   Mar 27 Juil 2010 - 11:30

Bonjour,
- Voila la copie d'écran de " résumé " :

Système d'exploitation
MS Windows XP Home 32-bit SP3
Processeur
AMD Turion 64 ML-28 45 °C
Technologie Lancaster 90nm
RAM
512 Mo Canal-Simple DDR @ 160 MHz (2.5-3-3-7)
Carte mère
NEC Computers International Dragon A (mPGA478)
Graphiques
Écran par défaut @ 1440x900
Vidéo ATI (Packard Bell B.V.)
Disques durs
78 Go IC25N080ATMR04-0 (IDE) 43 °C
Disques optiques
NEC DVD+-RW ND-6650A
Audio
QuickCam IM/Connect Microphone


- Voila la copie de "Ram" emplacements mémoire :

Emplacements mémoire
Nombre d'emplacements mémoire 2
Emplacements mémoire utilisés 2
Emplacements mémoire libres 0.


J'ai bien desinstallé la barre d'outils msn search mais par contre la barre d'outil Windows live Toolbar et Google Toolbar je ne les ai pas trouvé :S.


J'ai coché toute les lignes que vous m'avez conseillé de coché.
Et pour désactiver CTFMON.exe la case etait deja coché.
Merci et bonne journée.
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zabelou_63
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MessageSujet: Re: Pc qui rame tous le temps   Mar 27 Juil 2010 - 11:47

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Patdam
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MessageSujet: Re: Pc qui rame tous le temps   Mar 27 Juil 2010 - 13:11

Bon on a déjà gagné un peu.

Pour la mémoire Speecy en détecte bien 512 Mo comme je m'y attendais par contre rsit n'en voit que 383. Je ne sais pas pourquoi. Peut être que le reste est dédié à la carte vidéo.
Peux tu me dire ce que c'est comme pc, donne moi ces références si tu peux, je regarderai sur le net pour voir si on peut faire quelque chose.


En attendant on continue. Mais avant de désactiver les services inutiles, il faut que tu mettes tes programme à jour.


Tu as plusieurs programmes qui ne sont pas à jour, cela occasionne des failles de sécurité dont profitent les malwares pour envahir ton pc. Pour en savoir plus sur ces failles, lis cet article


Mise à jour de ton navigateur IE

Rends toi sur ce lien et laisse toi guider.
De plus je te conseille de lui ajouter le module complémentaire WOT qui t'indiquera les sites douteux lors de tes recherches. C'est ICI

====================

Ton programme Adobe Reader



La version installée sur ton ordinateur est obsolète, c'est un faille de sécurité. Désinstalles cette version (Adobe Reader 6.0) via ajout/suppression de programme. Ensuite connectes toi sur le site Adobe Reader Télécharges la dernière version de ce programme (9.3.3), fais bien attention de décocher le sponsor McAffe associé avant le téléchargement.
Installes la nouvelle version et vérifies s'il n'y a pas de mises à jour = lance le programme => cliques sur aide puis "rechercher les mises à jour". Laisse toi guider au besoin par le programme.

Note importante : Pour combler une faille de sécurité utilisée très souvent par les infections, désactive la prise en charge Javascript d'Adobe Reader : Lance le (C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\AcroRd32.exe) ? clique sur Edition ? Préférences ? JavaScript ? décoche "Activer Acrobat JavaScript" et valide.

==============
Ton lecteur multimédia VLC, n'est pas à jour non plus.
Lance le puis clique sur Aide / Vérifier les mises à jour.
Laisse toi guider par le logiciel pour installer la dernière maj.

==============

Pour les toolbars on regardera après la mise à jour de ton navigateur.

Remet un nouveau scan rsit pour contrôle, merci

@+



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MessageSujet: Re: Pc qui rame tous le temps   Mer 28 Juil 2010 - 21:27

Bonsoir zabelou_63

Comment ça se passe ? As tu des soucis avec les mises à jour ?

N'hésite pas à demander si je ne suis pas assez précis dans mes explications.

Bonne soirée Wink

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MessageSujet: Re: Pc qui rame tous le temps   Mer 28 Juil 2010 - 23:00

Bonsoir, je suis absente pour quelques jours, ainsi je ne peux pas continuer les manipulations demandées. J'ai commencé a en faire une partie je poursuis dès mon retour. Merci.
Bonne soirée Smile
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MessageSujet: Re: Pc qui rame tous le temps   Mer 28 Juil 2010 - 23:02

ok pas de soucis

@+

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MessageSujet: Re: Pc qui rame tous le temps   Mer 11 Aoû 2010 - 10:29

Coucou de retour; n'oublie pas de sujet.

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MessageSujet: Re: Pc qui rame tous le temps   Jeu 2 Sep 2010 - 9:57

Bonjour
sujet verrouillé en raison de son inactivité.
Si tu souhaites la réouverture de ton sujet, contacte un membre de l'équipe afin de donner la raison et un lien vers ton sujet.


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MessageSujet: Re: Pc qui rame tous le temps   Aujourd'hui à 9:59

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