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 ajout d'une imprimante

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Loulou
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MessageSujet: ajout d'une imprimante   Dim 18 Juil 2010 - 6:35

Bonjour à tous!

Je viens de récupérer une imprimante Fuji Xerox Docu Print 203 A. Mon ordi ne la reconnais pas automatiquement; j'ai donc télécharger des drivers sur le site de fuji xerox: http://www.fujixeroxprinters.com.au/en/support/Downloads.aspx?product=5411&category=5726&os=33554432&dl=108

Mais maintenant je ne sais pas ce que je dois en faire. Quand je vais dans le panneau de configuration et que je fais "ajouter une imprimante", il n'y a pas mon modèle dans la liste.

Que dois-je faire avec les drivers? Comment installer l'imprimante??

Merci beaucoup pour votre aide
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Laddy
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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Lun 19 Juil 2010 - 8:00

Bonjour
quel système d'exploitation as tu ?

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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Jeu 22 Juil 2010 - 3:36

Windows 7
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Loulou
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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Sam 24 Juil 2010 - 14:12

... Des idées?
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Laddy
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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Sam 24 Juil 2010 - 20:42

Hmm il te faudrait un utilisateur de seven j'ai pas mon pc sous la main lundi je pourrai te repondre

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Patdam
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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Sam 24 Juil 2010 - 21:57

Bonsoir

Lorsque tu es dans périphérique et imprimante de ton panneau de configuration, tu fais un clic droit sur un espace vide à coté des imprimantes existantes et tu sélectionne Ajouter une imprimante. tu devrais avoir cette fenêtre :



Ensuite laisse toi guider et choisi les options adéquates, mais là je saurais pas trop te dire.

Si tu arrives déjà à l'installer comme cela, et qu'elle ne fonctionne pas correctement, tu fais un clic droit sur son icone et tu sélectionnes résolution des problème. Dans la fenêtre qui s'ouvrira tu auras un lien qui t'aidera à installer tes drivers.

@+

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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Lun 26 Juil 2010 - 8:08

Le truc c'est que le modèle que j'ai ne figure pas dans la liste d'imprimantes proposée par le panneau de configuration...
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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Lun 26 Juil 2010 - 11:24

Salut

Elle est bien connectée au pc ? Pas de message d'erreur spécifique ?

C'est une connexion usb ?

vérifie ceci :

Fais un clic droit sur ordinateur et sélectionne propriétés.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur le lien gestionnaire de périphérique (a gauche de la fenêtre).

regarde si tu as une croix ou un point d'exclamation ou autre sur un de tes périphériques.

@+




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Laddy
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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Lun 26 Juil 2010 - 12:04

J'ajouterai aussi, n'oublie pas de la mettre sous tension

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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Jeu 29 Juil 2010 - 8:26

Elle est bien sous tension, mon ordinateur la reconnait et dans le panneau de configuration, périphériques et imprimantes elle se trouve dans "non spécifié".


Quand j'essaye d'imprimer un document, elle n'est pas dans la liste des imprimantes proposées... Et quand je vais dans "gestionnaire des périphériques", il ya un point d'interrogation devant et si je fais "mettre à jour le pilote il ne trouve rien ni sur internet ni dans le dossier que j'ai téléchargé sur le site de fuji xerox...

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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Jeu 29 Juil 2010 - 8:37

Bonjour

Fais un clic droit sur son icone dans le panneau de config et sélectionne résoudre les problèmes.

Ensuite laisse toi guider pour installer les pilotes, ou éventuellement régler un autre problème que windows t'indiquera.

A la fin redémarre le pc, c'est pas obligatoire normalement;, mais bon comme ça tu es sûr que les modif seront prises en compte.

@+
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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Jeu 29 Juil 2010 - 8:58

Salut! Je viens de faire ce que tu m'as dit mais Il me dit qu'aucun pilote n'a été trouvé!

J'ai aussi essayé de l'installer manuellement en mettant le dossier que j'avais téléchargé mais ça ne fonctionne pas non plus... Crying or Very sad
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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Jeu 29 Juil 2010 - 12:09

Bien on avance Very Happy

Toujours en faisant un clic droit dessus, tu n'as pas un menu te proposant d'installer les pilotes ?

Si oui tu le sélectionnes puis à un moment il va certainement te demander si tu veux qu'il les installe tout seul ou si tu veux lui indiquer le chemin des pilotes.

Choisi la deuxième proposition et indique le dossier ou tu as téléchargé les pilotes de ton imprimante.

Si tu n'a pas cette option concernant les pilotes depuis le panneau de config, essaye la même chose depuis le gestionnaire de périphérique : clic droit sur FXDocuPrint 203A

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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Jeu 29 Juil 2010 - 13:12

J'ai déjà essayé ces deux options: si j'indique le dossier moi même ou si je choisi l'option automatique dans les deux cas il ne trouve aucun pilote. J'ai essayé de les retélécharger mais toujours la même chose... Aucun pilote n'a été trouvé...
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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Jeu 29 Juil 2010 - 17:33

Est ce drive là que tu as téléchargé ?

dp203a_V3_pcl_v325s.zip

si oui il est compressé et pour pouvoir l'installer il faut le décompresser, sais tu faire ?

@+

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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Ven 30 Juil 2010 - 1:28

Le dossier que j'ai téléchargé s'appelle comme ça dp203a_V3_pcl_v325s_4b2c
et oui je l'avais décompressé.
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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Ven 30 Juil 2010 - 9:37

Salut

Connecte ton imprimante puis rend toi sur ce site :

http://www.touslesdrivers.com/

Clique sur le lien Détection automatique en ligne des drivers et laisse toi guider.

Dans le résultat regarde si il te met un driver pour ton imprimante, si oui installe le , redémarre le pc et rééssaye.

@+
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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Ven 30 Juil 2010 - 14:23

Salut!
Vraiment merci pour ton aide! c'est à devenir dingue
Je suis allée sur le site et lui non plus ne trouve aucun driver...
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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Ven 30 Juil 2010 - 14:44

salut à tous les deux
( je rentre et je sors )
puisque l'assistant ne trouve aucun driver
si tu as une croix devant dans le gestionnaire de périphériques
as-tu essayé de cliquer sur désinstaller puis de redémarrer le pc ?
il arrive parfois que cette manip résolve certains bugs

peut être un souci de compatibilité sous seven , à voir si pas moyen de la mettre en mode compatible sous xp ????!!!!!



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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Ven 30 Juil 2010 - 15:07

Salut à toi!

Euh je viens de le faire et il y a toujours le point d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques après avoir redémarré. Sinon je sais pas ce que veut dire ta derniere phrase! :$
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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Ven 30 Juil 2010 - 16:02

re
si elle est assez ancienne ,il se peut qu'elle ne veuille pas fonctionner sous seven

comme certains logiciels , n'est-il pas possible , dans les proprietes de modifier la compatibilité

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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Ven 30 Juil 2010 - 16:11

Je vois dans ta capture d'écran que tu as sélectionné windows7 64 bit, si c'est bien ton système d'exploitation et que l'imprimante est ancienne, il y a de grande chance qu'il n'existe pas de driver compatible.

la solution d'ouzopower Wink (merci en passant) est la seule qui reste à mon avis, bien que je doute que ça fonctionne.

Désinstall l'imprimante réinstalle la en faisant un clic droit sur le fichier exe (setup.exe ou install.exe) qui lance l'installation et choisi installer en mode compatibilité (ou un truc dans le genre, je n'ai pas seven sous les yeux).
Dans la fenêtre qui s'ouvre sélectionne xp et laisse toi guider.
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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Ven 30 Juil 2010 - 16:17

Euh... en fait je savais pas si j'étais avec 32 ou 64... Sad

QUand j'ai désinstallé le périphérique et que j'ai redémarré l'ordi, il est réapparu tout seul, je n'ai rien "installé"... Du coup je ne vois pas de quel fichier exe est ce que tu parle?...
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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Ven 30 Juil 2010 - 21:32

@Patdam a écrit:
.

la solution d'ouzopower Wink (merci en passant) est la seule qui reste à mon avis, bien que je doute que ça fonctionne.


merci Patdam ; je pense comme toi !!mais bon....on peut tenter

désinstalles l' imprimante
ensuite nettoies avec Ccleaner là :

http://www.bibou0007.com/canned-speech-f106/ccleaner-slim-t1718.htm?highlight=ccleaner

sur le set up du programme d'installation de l' imprimante clic droit
clic sur proprietes
puis tu clic sur " mode compatibilité ......".xp
tu suis l' install

bonne chance

bonne soirée

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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Sam 31 Juil 2010 - 1:24

Je veux bien mais je n'ai aucun setup pour l'imprimante!!!
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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Sam 31 Juil 2010 - 12:05

salut

je me suis trompé :

sous seven , dans le déroulant clic droit , tu as : executer en mode compatibilité......

actuellement , certains matériels ne requièrent pas forcément un cd d' installation , on va le chercher sur internet
mais toi , lorsque tu as recupéré l' imprimante , tu n'avais pas de cd d' installation avec ?

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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Lun 2 Aoû 2010 - 5:53

Non je n'ai rien du tout juste l'imprimante!
J'aurai jamais pensé que ce serai si compliqué!
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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Lun 2 Aoû 2010 - 20:14

salut

aparemment le driver téléchargé est donné pour seven 64 une fois décompressé , clic dessus
et ça devrait le faire
mais avant , il faudrait peut être installer l' imprimante avec le cd ou à trouver le set up sur internet , on le trouve mais payant
voies si tu peux le recuperer chez celui qui t'a donné l' imprimante
si tu n'as pas ça inutile de vouloir passer par le driver

un conseil , si c'est trop galère pour toi ..................................,
au prix des imprimantes aujourd' hui...!!!!!!

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MessageSujet: Re: ajout d'une imprimante   Lun 2 Aoû 2010 - 23:37

Vi j'ai demandé à la personne de voir si elle me retrouve le cd sinon je laisse tomber! Dans tout les cas merci beaucoup à tous les deux pour votre aide et à bientôt!
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