"Erreur d'arrêt Windows" à chaque fois vidéo lancée

Bonjour,

Alors voilà, ça fait 2-3 semaines que ça a commencé : quand je regarde une vidéo, celles de FB ou Youtube, celle-ci se lance et au bout de 10-20 secondes, l'image se fige, il y a comme un bourdonnement fort au niveau du son et puis le PC plante et se relance de lui-même.
Au redémarrage, un rapport d'erreur Windows est envoyée et Firefox s'ouvre automatiquement sur la page suivante :

Problème provoqué par Device Driver
Vous avez reçu ce message parce qu''un pilote de périphérique installé sur votre ordinateur a provoqué l''arrêt inattendu du système d''exploitation Windows.
Ce type d''erreur est appelé « erreur d''arrêt ». Une erreur d''arrêt nécessite le redémarrage de votre ordinateur.
Plus d'informations
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Résumé du rapport de problèmes
Type de problème Erreur d''arrêt Windows (un message s''affiche sur un écran bleu avec des informations de code d''erreur)
Solution disponible ? Non
Que signifie ce problème ? Windows a rencontré un problème qu''il ne peut pas résoudre et doit redémarrer.
Cause Inconnue
Symptômes Un message s''affiche sur un écran bleu avec des informations de code d''erreur (par exemple : 0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
Autres mesures à prendre Continuez à envoyer des rapports de problèmes afin que les analystes de Microsoft étudient le problème et essaient de le corriger le plus rapidement possible.

Tout au début le PC plantait de la même façon mais dès que je cliquais sur la vidéo ou le lien, puis Windows m'a conseillé de télécharger la màj de la carte vidéo.
Je l'ai fait mais ça n'a rien changé.

Autre chose aussi, ça fait environ un mois que l'écran de mon PC ne s'affiche pas du premier coup.
Il y a des fois où je suis obligée de le relancer 5-6 fois avant que la page de démarrage Windows ne s'affiche : peut-être y-a-t-il un lien entre les deux ?

Merci de votre aide Smile

Salut,

as tu vérifié que les pilotes de ta CarteGraphique étaient bien à jour ? (ex: TousLesDrivers )

Assures toi que "WindowsUpDate" soit bien activé ( " MAJ automatiques " ou " Me prévenir ... " ),
sinon actives les mises à jour Windows.

Firefox doit l'être aussi :
=> menu principal => " ? " => " A propos de Mozilla Firefox " => version 3.6.8
=> " Outils " => " Modules complémentaires " => cliques sur " Rechercher des mises à jour ".
Quels sont les modules que tu peux voir à cet endroit là ?

Fais également la mise à jour des applications suivantes
en désinstallant les versions obsolètes auparavant pour :
- Java,
- FlashPlayer,
- AcrobatReader et
- Shockwave si tu l'utilises.

Pour ton problème de redémarrage sauvage, il y a un logiciel ou un "driver" installé
qui est responsable du plantage. Cherches dans " Ajout et suppression de programmes "
ou " Programmes et fonctionnalités " en fonction de ta version ... XP - Vista -Seven ?
Bref, débarrasses toi des programmes inutiles, codecs et autres "player" ...
Sinon un programmes piraté, un crack ou un fichier malicieux peut aussi être la cause ...

Bonne journée @+

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