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 Liens inactifs dans Outlook Express

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thebloom
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MessageSujet: Liens inactifs dans Outlook Express   Ven 30 Avr 2010 - 14:51

Bonjour

Je ne sais si c'est lié au dernier Windows Update dans lequel j'ai eu la MAJ pour le choix de navigateur mais depuis, je ne peux plus ouvrir un lien contenu dans un mail à partir d'Outlook Express : Internet Explorer s'ouvre, mais la page Web n'est pas chargée et reste blanche alors que le navigateur mouline. Je peux ouvrir les liens dans IE en copier-coller.

Je précise que IE est bien mon navigateur par défaut et que Outlook Express 6 est bien la messagerie par défaut.

J'ai appliqué l'astuce suivante (trouvée ici http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=1&s=143064 ) et provenant de ce site http://www.faqoe.com/rep/err6.htm.

Il est nécessaire de restaurer les paramètres de "urlmon" dans la Base de registre.

1. Fermez Outlook et Outlook Express
2. Cliquez sur Démarrer / Exécuter, et inscrivez RegSvr32 urlmon.dll, puis cliquez sur OK.


Si cela ne corrige pas le problème, répétez l'opération avec :

* RegSvr32 Mshtml.dll
* RegSvr32 Actxprxy.dll
* RegSvr32 Oleaut32.dll
* RegSvr32 Shell32.dll
* RegSvr32 Shdocvw.dll
* RegSvr32 Msjava.dll
* RegSvr32 Actxprxy.dll
* RegSvr32 Browseui.dll

ça n'a rien changé et j'ai eu OK pour tous sauf pour RegSvr32 Msjava.dll qui m'a mis qu'il "a été chargé mais le point d'entrée
DllRegisterServer est introuvable. Ce fichier ne peut pas être enregistré."

Dans la même page citée plus haut, ils parlent d'une clé du registre, mais je ne l'ai pas :

Je cite "Si le problème n'a pas été résolu, vérifiez également que la clé HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec\Topic\ contient la chaîne WWW_OpenURL."

Ils préconisent d'utiliser un petit fichier reg (http://www.faqoe.com/index.php?bas=//rep/err6.htm) , mais avant d'essayer cette solution, j'aimerais savoir si elle est sans risque et adoptée à Internet Explorer 8 et à ma config (XP Home SP3).

Dernière chose : j'utilise aussi comme messagerie DreamMail (en versoin portable) et lui fonctionne très bien en m'ouvrant les liens des mails dans IE.


Alors que faire SVP ?

Merci d'avance

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Ven 30 Avr 2010 - 15:33

Coucou
as tu été vérifié dans IE8, les paramètres ?
Menu outils, options internet, Programmes et dans la zone de courrier électronique vérifier que tu as bien Outlook express idem pour discussion ?

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Ven 30 Avr 2010 - 15:45

Hello

Oui, bien sûr j'ai vérifié ça avant de poster, c'est OK de ce côté là

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Ven 30 Avr 2010 - 15:59

as tu vérifié que ta clé suivante existe : HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec\Topic\ contient la chaîne WWW_OpenUR

en allant dans le registre.

Bouton démarrer puis executer taper regedit valider par enter.

Pour répondre à ta question, il faut toujours sauvegarder sa base de registre lorsqu'on "la modifie".

Le logiciel Erunt est le meilleur dans ce cas, je te conseille de l'installer et de l'utiliser pour réaliser tes sauvegardes notamment avant modification et apres une désinfection eventuelle.

http://www.larshederer.homepage.t-online.de/erunt/
tutoriel : http://www.malekal.com/tutorial_ERUNT.php

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Ven 30 Avr 2010 - 16:06

j'ai vérifié et je ne l'ai pas cette clé, je n'ai aucune ligne avec HKEY_CLASSES_ROOT\http

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Ven 30 Avr 2010 - 16:17

Quand tu dis je n'ai aucune ligne.
Tu es bien allé dans l'arborescence de HKEY_CLASSES_ROOT ?


Télécharger SystemLook sur ton bureau : http://jpshortstuff.247fixes.com/SystemLook.exe


  • Double-clic SystemLook.exe pour l'executer.
  • copie le contenu de ce texte dans la fenêtre :
    Code:

    :reg
    HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec\Topic\



  • clique sur le bouton Look pour lancer le scan.
  • Quand le scan est terminé, le bloc-note s'ouvrira avec les résultats.
    Merci de poster le rapport dans ta prochaine réponse P

Note: Le rapport peut se trouver sur ton bureau : SystemLook.txt

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Ven 30 Avr 2010 - 21:32

Déolé pour le retard, je rentre seulement chez moi.

Voici le rapport :

SystemLook v1.0 by jpshortstuff (11.01.10)
Log created at 21:31 on 30/04/2010 by user (Administrator - Elevation successful)

No Context: HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec\Topic\

-=End Of File=-

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 6:47

Bonjour
oui effectivement elle n'existe pas, utilise le fichier reg du lien présenté plus haut pour l'ajouter dans ta base de registre.

Sur mon XP Home sp3, cette clé est bien présente.

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 10:07

OK, il n'y a pas de risque avec ce fichier reg ?

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 10:15

Non mais toujours par sécurité
@Laddy a écrit:
il faut toujours sauvegarder sa base de registre lorsqu'on "la modifie".

Le logiciel Erunt est le meilleur dans ce cas, je te conseille de l'installer et de l'utiliser pour réaliser tes sauvegardes notamment avant modification et apres une désinfection eventuelle.

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 10:19

ça y est, j'ai fait la sauvegarde avec Erunt

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 10:22

@Laddy a écrit:
Bonjour
oui effectivement elle n'existe pas, utilise le fichier reg du lien présenté plus haut pour l'ajouter dans ta base de registre.

Sur mon XP Home sp3, cette clé est bien présente.

Est-ce que le fait que je n'ai pas cette clé pourrait provenir de mon nettoyage avec CCleaner dû au problème évoqué ici http://www.bibou0007.com/aide-a-la-desinfection-f8/attaque-de-malware-faux-antivirus-t3956.htm Question

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 10:33

Sauvegardes tu les clés de registre effacés avant la suppression dans CCleaner ?

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 10:35

Oui, je l'ai fait, tu penses à quoi ?

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 10:45

Remoi Laughing

J'ai un autre souci c'est que le fichier reg téléchargé pour réparer OE est en TXT Shocked Neutral : regarde :


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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 10:49

Bon, j'ai pu avoir le fichier reg en REG véritable en le téléchargeant à l'aide de Free Download manager car si on le télécharge avec clic droit/enregistrer sous , on se retrouve avec un fichier TXT !

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 10:49

Poste le contenu de ta sauvegarde ccleaner.
Pour l'autre fichier n'aurais tu pas une double extension .reg.txt ???

sinon essaie ceci :


Création d'un fichier *.reg :

Crée un fichier Bloc Notes avec le texte qui se trouve dans l'encadré ci-dessous (copie/colle):
Démarrer/exécuter tape notepad

Citation :
REGEDIT4

[HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell]
@="open"

[HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open]

[HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\command]
@="\"C:\\Program Files\\Internet Explorer\\iexplore.exe\" -nohome"

[HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec]
@="\"%1\",,-1,0,,,,"
"NoActivateHandler"=""

[HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec\Application]
@="IExplore"

[HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec\Topic]
@="WWW_OpenURL"

  • Enregistre ce fichier dans : Bureau
  • Nom du fichier : fix.reg
  • Type : tous les fichiers !!
  • Clique sur Enregistrer
  • Quitte le Bloc Note


Utilisation du fichier: fix.reg :
Double clique sur le fichier (Bureau) / Accepte l'avertissement concernant la fusion / ne pas s'étonner de ne rien voir / valide le message disant que la fusion est terminée.

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 10:52

@Laddy a écrit:
Poste le contenu de ta sauvegarde ccleaner.

Comment je fais ça à partir de CCleaner Question

NB : pour le fichier REG, c'est bon comme dit plus haut

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 10:55

tu ouvres le fichier cc_20100429xxx.reg avec le bloc note et tu postes le contenu dans ta prochaine réponse.

Ton outlook et IE sont ils maintenant opérationnel ?

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 11:03

OK, je te dis ça plus tard ,je dois parti là, merci ;-)

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 14:08

Remoi Smile

J'ai fait la fusion du fichier reg et ... ça n'a absolument rien changé ! C'est désespérant Sad

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 14:37

Je viens de refaire un test avec SystemLook et ça confirme qu'il n'y a eu aucun changement. Comment est-ce possible ?

SystemLook v1.0 by jpshortstuff (11.01.10)
Log created at 14:35 on 01/05/2010 by user (Administrator - Elevation successful)

No Context: HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec\Topic\

-=End Of File=-

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 15:54

tu as bien fusionné le reg avec le registre et rebooter ton pc eventuellent ?
tu as été regardé directement si la clé existe dans regedit ???

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 15:57

Oui j'ai bien fusionné le reg et non, je n'ai pas de trace de cette clé dans Regedit
ça devient pénible : j'ai fait toutes les astuces proposées mais rien ne marche

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 16:09

Essaie de le faire manuellement via la commande cmd

ouvre cmd et copie colle cette ligne
bout demarre executer taper cmd valider par enter

REG ADD HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec\Topic /ve /t REG_SZ /d WWW_OpenURL

puis vérifie si elle a été crée
reg query HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec\Topic

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 16:25

Bon, finalement elle y est cette clé Shocked
Voilà ce que j'ai eu comme message quand j'ai voulu faire ta manip CMD :


Et en cherchant dans regedit je l'ai enfin trouvée Rolling Eyes Exclamation


Alors si elle y est, pourquoi ça ne marche tjrs pas Evil or Very Mad Question
Et pourquoi SystemLook nie sa présence Question Question

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 16:47

On va regarder que le protocole mailto est ok
Ouvre ton poste de travail puis Outils options des dossiers
Onglet type de fichier

chercher

(AUCUN) URL:MailTo Protocol
clique sur le bouton avancé
Dans la fenetre choisir open et clique sur le bouton modifier
vérifier que tu as ce chemin "C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe" /mailurl:%1
dans la zone application utilisée
que utiliser DDE est coché et que dans la zone application tu as msimn et que dans la zone rubrique tu as noté systeme

dis ce n'est pas le cas, parcourir jusqu'à ton dossier outlook en cliquant sur parcourir

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 16:56

Maintenant que j'y pense, je me demande si il n'y aurait pas une autre cause à ce problème Shocked

En effet, mercredi j'ai une MAJ de Windows Update, le fameux KB976002-V5 pour le choix du navigateur.
Depuis l'installe de cette MAJ, j'ai un raccourci sur le bureau nommé "Choix de navigateur". Si je clique dessus, j'ai cette fenêtre qui s'ouvre :




Si je clique sur le bouton OK de cette même fenêtre, j'ai une page d'Internet Explorer qui s'ouvre ... mais qui reste blanche et que je ne peux pas réactualiser :



Pour la fermer, je suis obligé de faire Ctrl+Alt+suppr

Par contre si je copie-colle le raccourci de cette page blanche ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=178591 ) dans IE, pas de problème, elle s'ouvre Exclamation

D'après toi, mon problème avec Outlook Express pourrait-il venir de là finalement vu que j'ai fait toutes les astuces pour corriger le truc, en vain Question

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 17:01

@Laddy a écrit:
On va regarder que le protocole mailto est ok
Ouvre ton poste de travail puis Outils options des dossiers
Onglet type de fichier

chercher

(AUCUN) URL:MailTo Protocol
clique sur le bouton avancé
Dans la fenetre choisir open et clique sur le bouton modifier
vérifier que tu as ce chemin "C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe" /mailurl:%1
dans la zone application utilisée
que utiliser DDE est coché et que dans la zone application tu as msimn et que dans la zone rubrique tu as noté systeme

dis ce n'est pas le cas, parcourir jusqu'à ton dossier outlook en cliquant sur parcourir

Tout est OK, de ce côté là Laughing

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 17:03

Pour le moment je n'ai plus d'idée.
ça te le fait avec tout les liens mailto ?? ou uniquement un seul en particulier ?

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 17:07

J'ai essayé avec plusieurs mails contenant un lien HTML, à chaque fois que je clique dessus, IE s'ouvre mais tourne en rond et je dois le fermer avec Ctrl+Alt+Suppr.

Que penses-tu de la MAJ de Windows Update évoquée plus haut et le fait que je ne peux ouvrir la page IE de choix de navigateur ??

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 17:11

La maj ne peut pas être désinstalléw

c'est depuis cette maj le problème ?

par contre tu peux tenter de supprimer le fichier il y a un liens ur le forum à ce propos


Pour ne pas avoir l'ouverture de ces fenêtres au prochain Redémarrage de Windows :
Allez dans " msconfig "
Soit, " démarrer " => " Exécuter " => saisir " msconfig " et cliquer sur " OK "

Cliquer, en haut, sur l'onglet " Démarrage " et décocher l'élément de démarrage :
" browserchoice "

Ensuite, Redémarrer l'ordinateur

Pour info, on trouve ce " browserchoice " dans :
C:\WINDOWS\system32\ ==> browserchoice.exe
fichier à supprimer

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Sam 1 Mai 2010 - 17:25

@Laddy a écrit:
La maj ne peut pas être désinstalléw

c'est depuis cette maj le problème ?

Je ne sais pas si le problème d'OE est depuis cette MAJ mais je l'ai découvert hier.
Par contre pour la page blanche pour le choix du navigateur ça date de mercredi.

@Laddy a écrit:
par contre tu peux tenter de supprimer le fichier il y a un liens sur le forum à ce propos

Il est où ce lien ? Et puis , je ne pense pas que ça serve à grand chose de le supprimer.


@Laddy a écrit:
Pour ne pas avoir l'ouverture de ces fenêtres au prochain Redémarrage de Windows :
Allez dans " msconfig "
Soit, " démarrer " => " Exécuter " => saisir " msconfig " et cliquer sur " OK "

Cliquer, en haut, sur l'onglet " Démarrage " et décocher l'élément de démarrage :
" browserchoice "

Ensuite, Redémarrer l'ordinateur

Pour info, on trouve ce " browserchoice " dans :
C:\WINDOWS\system32\ ==> browserchoice.exe
fichier à supprimer

Non, je ne l'ai pas au démarrage, c'est seulement si je clique sur le raccourci sur le bureau

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Dim 2 Mai 2010 - 10:01

Le lien sur le bureau ouvre le navigateur vers la page http://www.browserchoice.eu/BrowserChoice/browserchoice_fr.htm

une idée au passage réinitialiser les paramètres d internet explorer
Outils puis options internet
onglet avancé, et cliquer sur le bouton réinitialiser

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Dim 2 Mai 2010 - 10:50

Bingo, ça marche cheers Exclamation

Merci Laddy Laughing Wink

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Dim 2 Mai 2010 - 11:32

Maintenant que ce problème est résolu, toutes les fonctions d'IE ont été réinitialisées, même les modules complémentaires. Voilà ce que j'ai maintenant, tout y est désactivé et j'aimerais avoir ton avis dessus :



J'ai mis des couleurs pour que ce soit plus clair (enfin j'espère Laughing ). J'ai mis en bleu ce que je ne pense pas réactiver. En rouge, ce qu'il me semble devoir réactiver (indispensable pour Sun java Question Question ) et en vert ce dont je ne sais ni ce que c'est ni à quoi ça sert Shocked

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Dim 2 Mai 2010 - 11:59

Bon j'ai trouvé pour FDMIECookiesBHO, c'est le plugin de Free Download manager pour IE, la preuve :

Nom : FDMIECookiesBHO Class
Éditeur : Le nom du contrôle n’est pas disponible
Type : Objet Application d’assistance du navigateur
Version : 829.0.0.0
Date du fichier :
Date du dernier accès : dimanche 2 mai 2010, 11:07
ID de classe : {CC59E0F9-7E43-44FA-9FAA-8377850BF205}
Utilisations : 0
Nombre de blocages : 12
Fichier : iefdm2.dll
Dossier : C:\Program Files\Free Download Manager

Par contre, maintenant FDM ne marche plus avec IE, je ne peux plus télécharger directement sur IE avec FDM, c'est IE qui se lance Shocked No

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Lun 3 Mai 2010 - 7:19

Bonjour
as tu réactivé les modules en cliquant sur le bouton activé ??? pour chaque module que tu veux réactivé ?
si oui et que ça ne fonctionne pas

tu désinstalles freedownloader
tu désinstalles java et adobe reader
et tu les réinstalles

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Lun 3 Mai 2010 - 10:02

Java et Adobe Reader fonctionnent. J'ai désinstallé et réinstallé la dernière version de Free Download Manager mais ça ne fonctionne tirs pas avec IE. Je suis allé voir sur le forum de support du logiciel et apparemment je ne suis pas le seul dans ce cas.
Pas grave, j'utilise de tte façon pratiquement exclusivement Firefox et très, très peu IE.
Je peux quand même utiliser FDM avec IE en glissant-déposant les liens sur FDM ou en faisant un copier-coller. C'est certes moins pratique qu'avec Firefox, mais on fera avec Smile

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Lun 3 Mai 2010 - 10:17

Ok très bien
Je verrouille ton sujet là si c'est le soft qui merde, enfin comme tu dis tu utilises firefox donc pas super urgent

bonne journée

Laddy

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MessageSujet: Re: Liens inactifs dans Outlook Express   Lun 3 Mai 2010 - 13:18

Re,
Pour FDM apparemment il conseille d'essayer la version alpha 3.4 : http://freedownloadmanager.org/board/viewtopic.php?f=1&t=13075

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