Bonjour Tout Le Monde

J'ai un problème avec Internet Explorer Ce Qui entraine d'autre logiciel qui dépendent d'explorer a ne pas marcher.

J'ai essaye de le réparer ou de le réinstaller mais sa ne fonctionne toujour pas.

Merciiiii

Salut.

Quel genre de problème ?

Et quelle version ?

++

Salut

si tu peux faire une capture d'écran aussi, ça peut aider
Et en regardant dans l'observateur d'évènements (via Panneau de configuration ==> Outils d'administration) tu n'as pas de messages d'erreur ?

Saluut

Le Problème est que msn dépend d'Explorer sans Explorer Msn ne fonctionne pas , et mon père en a besoin au plus vite possible

Voici Les Capture D'écran

Clique sur Observateur d'évènements (le 5ème dans la liste de ta 1ère capture) et regarde si tu as des erreurs (croix rouges) : si tu peux, fais un copier-coller (ou une capture d'écran) de l'erreur des erreurs) rencontrée(s)

D'après tes captures tu es sous Vista. Es-tu sûr que ce problème vient d'Internet Explorer et non de ton FAI ? Est-ce que les autres programmes reliés à internet fonctionnent correctement ?

Et bien c'est la première fois qu'on me demande sa je t'ai fait une capture d'écran sur ce programme (je ne le connait pas )

Salut

C'est bien mais ça ne dit pas quels sont les problèmes : il y a juste la liste et leur nombre. Il nous faut plus de détails : ouvre ces messages d'erreur et regarde si il y en a un qui correspond à ton problème ou s'il revient souvent.

BOnjour
les disfonctionnements sont apparues quand ?

Salut Laddy ;-)

Sinon, m3ri3m, tu peux regarder cet article qui explique l'observateur d'évènements

essaye d'ouvrir un des messages d'erreur (avec un point d'exclamation rouge) en double-cliquant dessus et copies-en le contenu ici pour voir (surtout celui indiqué (à droite) "Application error"
Vois aussi ceux avec un ! jaune qui reviennent souvent MsiInstaller

Sinon essaye de réinitialiser IE (quelle est ta version, la 7 ou la 8 ?) en faisant ce qui est expliqué ICI

Autre question, es-tu à jour de Windows (Windows Update ) ?

Voila ce que j'ai copier pour "Application Error" :

Nom du journal :Application
Source : Application Error
Date : 18/08/2009 21:52:44
ID de l'événement :1000
Catégorie de la tâche :(100)
Niveau : Erreur
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : PC-domicile
Description :
Application défaillante firefox.exe, version 1.9.1.3497, horodatage 0x4a7148bb, module défaillant FOXITR~1.OCX, version 1.0.0.1, horodatage 0x495057f6, code d’exception 0xc0000005, décalage d’erreur 0x00002c8e, ID du processus 0x15e0, heure de début de l’application 0x01ca203a744d8e9b.
XML de l’événement :



1000
2
100
0x80000000000000

122921
Application
PC-domicile



firefox.exe
1.9.1.3497
4a7148bb
FOXITR~1.OCX
1.0.0.1
495057f6
c0000005
00002c8e
15e0
01ca203a744d8e9b




Et Voila pour "MsnInstaller"

Nom du journal :Application
Source : MsiInstaller
Date : 18/08/2009 22:23:16
ID de l'événement :1001
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Avertissement
Mots clés : Classique
Utilisateur : PC-domicile\Boubeker
Ordinateur : PC-domicile
Description :
Échec de détection du produit ‘{EEEB604C-C1A7-4F8C-B03F-56F9C1C9C45F}’, fonctionnalité ‘Fax’ lors de la demande du composant ‘{94B793F5-8B7C-400C-AC1A-48B8FED08426}’
XML de l’événement :



1001
3
0
0x80000000000000

122962
Application
PC-domicile



{EEEB604C-C1A7-4F8C-B03F-56F9C1C9C45F}
Fax
{94B793F5-8B7C-400C-AC1A-48B8FED08426}
(NULL)
(NULL)

Bonjour

Que se passe-t'il pour les MAJ de Windows ? Tu dis que ça ne marche pas, quel(s) message(s) as-tu

Regarde cette capture et réponds à ce que j'ai marqué STP

salut!!
tous marche sous firefox ??
essais les MAJ si dessus !! en commençant par les plus anciennes stp !!

Voila ce que sa m'affiche lorsque je lance les mises a Jours :




Je ne comprend pas ce que tu veux dire par ma carte graphique

Je viens d'essayer d'installer les mise a jours une par une mais a chaque fois Windows me met le même message que précédemment

jérome1487 a écrit:

tous marche sous firefox ??

Que Veut tu dire pas ça Jérome , msn , GoogleEarth ne marche qu'avec IE



Ce qui me tracasse le plus c'est que sur la session a ma mère tout fonctionne alors que sur celle de mon père IE ne fonctionne pas

C'est dernier temps msn ne fonctionne plus normalement , a chaque fois que je clique sur l'icône msn sur mon bureau il m'affiche un message qui est :

et si tu laisses Windows configurer WLM jusqu'au bout comme sur ta capture, que se pass-t'il ?

Il me l'affiche , mais lorsque je lance la connexion voila ce qu'il m'affiche :






Et lorsque je met dépanner :

bizarre les 2 dernières lignes avec un ! jaune, tu as regardé de ce côté là ? (proxy)

Salut m3ri3m !

Pour voir un peu plus loin, tu peux faire ceci stp : http://www.bibou0007.com/outils-specifiques-f78/rsit-t3035.htm?highlight=rsit

++

Voilà m3ri3m, je te laisse, tu es entre de bonnes mains
Je pense qu'il y a plusieurs problèmes sur ton ordi et avec cet expert tu trouveras la solution

Envoie déjà Hijackthis !

C'"est où que ça bloque ?

Voila le Rapport :




Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:48:47, on 31/12/2008
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\hp\support\hpsysdrv.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\On-Screen OSD Indicator\OSD.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
C:\Program Files\ControleParental\CPnumericableHelper.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Common Files\logishrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe
C:\hp\KBD\kbd.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Program Files\Common Files\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.numericable.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.yahoo.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEToolbar.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\hp\support\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [OsdMaestro] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\On-Screen OSD Indicator\OSD.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CPnumericableHelper] C:\Program Files\ControleParental\CPnumericableHelper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe" /hide
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Launcher] %WINDIR%\SMINST\launcher.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Global Startup: Bilal.lnk = C:\Program Files\Prayer\Prayer.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Kodak software updater.lnk = C:\Program Files\Kodak\KODAK Software Updater\7288971\Program\Kodak Software Updater.exe
O4 - Global Startup: Logiciel Kodak EasyShare.lnk = C:\Program Files\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {04CB5B64-5915-4629-B869-8945CEBADD21} (Module de délivrance de certificat MINEFI) - https://static.impots.gouv.fr/abos/static/securite/certdgi1.cab
O16 - DPF: {05D96F71-87C6-11D3-9BE4-00902742D6E0} (QuickPlace Class) - http://fr2.mayetic.com/qp2.cab
O16 - DPF: {56762DEC-6B0D-4AB4-A8AD-989993B5D08B} (OnlineScanner Control) - http://www.eset.eu/buxus/docs/OnlineScanner.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {6F15128C-E66A-490C-B848-5000B5ABEEAC} (HP Download Manager) - https://h20436.www2.hp.com/ediags/dex/secure/HPDEXAXO.cab
O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} (get_atlcom Class) - www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab" target="_blank" rel="nofollow">http://wwwimages.adobe.com/www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/flashplayer/current/swflash.cab
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: CPnumericable - Unknown owner - C:\Program Files\ControleParental\CPnumericable.exe
O23 - Service: getPlus(R) Helper - NOS Microsystems Ltd. - C:\Program Files\NOS\bin\getPlus_HelperSvc.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - c:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - c:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: LVCOMSer - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
O23 - Service: SolidWorks Licensing Service - SolidWorks - C:\Program Files\Common Files\SolidWorks Shared\Service\SolidWorksLicensing.exe
O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - c:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - BitDefender - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe

--
End of file - 10360 bytes

Rien de visible sur ce rapport.

Essaie comme ceci :

* Télécharge OTL de OLDTimer ici :

http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe

et enregistre le sur ton Bureau.

* Double clique sur OTL.exe pour le lancer.
* Coche les 2 cases Lop et Purity
* Coche la case devant "scan all users"
* Clique sur Run Scan.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)


Pour me le transmettre, ne le poste pas ! Clique sur ce lien :


http://www.cijoint.fr/


* Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
* Clique sur Ouvrir.
* Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.


Copie ce lien dans ta réponse.


++

Encore un problème je n'arrive pas a l'exécuter aussi

Ces problèmes se rencontrent quelques fois sous vista.

Voici une solution proposée par un internaute : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-6122381-pub-qui-s-ouvre-toute-seul?page=3#74

++

Sa fonctionne je poste le rapport des que je fini

Je ne peut pas héberger le rapport sur ce site , sa me dit que le site et en maintenance

Je le poste sur le sujet ?!

Utilise cette page : http://forum-aide-contre-virus.be/hebergement_fichier.html

Et Voilà


http://www.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/otl.html

Wahou, je sais pas pour vous autres, mais chez moi le rapport est illisible !

J'ai juste pu voir une toolbar infectée. On va tenter un début de désinfection, on verra ensuite :

ToolbarSD : recherche

Télécharge Toolbar-S&D (de Team IDN) sur ton Bureau

Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé.

Sous Vista : Fais un clic droit sur ToolbarSD et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur".

Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée.

Choisis maintenant l'option 1 (Recherche). Patiente jusqu'à la fin de la recherche.

Poste le rapport généré. (C:\TB.txt)

++

J'avoue que c'est illisible je comprend pas pourquoi vous voulez que je le poste sur le sujet ?!

Fais déjà Toolbar.

Par contre, je suis appelé ailleurs, je ne reviendrai que plus tard dans l'après-midi.

Arctarus, si tu passes, tu pourras déjà envoyer l'option 2. (ASKBAR j'ai cru voir).

++

salut ok

Rico025 fais un clic droit sur le lien et choisir enregistrer sous :
http://dl.toofiles.com/8k7hml/documents/otl.txt

le fichier est illisible en ligne

De retour !

Merci Laddy, pas eu le temps tout à l'heure, un peu pressé !

++

Sa prend un temps fou

J'ai des message d'erreur c'est normale ?

Re,

C'est de ma faute, excuse:

Avant de relancer Toolbar, fais ceci :

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

• Clique sur Démarrer puis sur panneau de configuration
  
• Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
  
• Clique ensuite sur désactiver et valide.
  
• Redémarre le PC.
  

Sorry !

++

Je ferai sa a mon retour a tout a l'heure

Bonjour
juste une petite intervention rapide, il est conseillé de toujours désactivé l'UAC de vista et de faire un clic droit et choisir "Executer en tant qu'administrateur" sur tous les outils exécutés.

Coucou Tout le monde


Je viens de désactiver CCU et j'ai donc redémarrer mon ordinateur , je viens tout juste de lancer le logiciel Toolbar Mais j'ai toujours les même messages d'erreur c'est normal ?

J'ai l'impression que sa fait rien avec ses message d'erreur je peux faire quoi ?!!!