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 usurpation de mon adresse mail

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AuteurMessage
magalie
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MessageSujet: usurpation de mon adresse mail   Dim 21 Juin 2009 - 20:08

bonjour,

une personne a effectué 2 commandes l'une à la billetterie de Carrefour et l'autre à la Fnac, par internet en utilisant mon adresse mail et sur les commandes figurent mon adresse personnel.
j'ai téléphoné à ces deux magasins pour savoir qui avaient passé les commandes mais celles-ci ne veulent pas divulguer leur identité vu leur "convention" de discrétion
je n'ai pas réglé ces commandes que je n'ai pas effectuées.
ils m'ont répondu qu'il fallait porter plainte à la police afin d'avoir l'IP de l'ordinateur mais la police m'a dit que ma plainte est irrecevable puisque je n'ai rien réglé et de plus celle-ci m'a signalé que ces magasins devraient me divulguer l'identité de cette personne

je souhaiterais savoir qui usurpe mon adresse mail (raison personnelle) car c'est très important pour moi

pourriez-vous me répondre comment je peux accéder à cette identité?
MERCI
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arctarus
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MessageSujet: Re: usurpation de mon adresse mail   Lun 22 Juin 2009 - 23:16

salut désolé mais je vois comment tu peux faire?

quels sont tes protections?
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Laddy
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MessageSujet: Re: usurpation de mon adresse mail   Mar 23 Juin 2009 - 7:15

Bonjour

Change TOUS tes mots de passe et poste dans aide en désinfection pour faire une analyse de ton pc.

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usurpation de mon adresse mail
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