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 mail jamais arrivé

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jap
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MessageSujet: mail jamais arrivé   Dim 22 Mar 2009 - 13:34

des amis ont voulu m'envoyer des mails mais parfois certains n'arrivent pas ,pourtant l'adresse est bonne. cela vous arrivent ils parfois?
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ouzopower
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MessageSujet: Re: mail jamais arrivé   Dim 22 Mar 2009 - 15:49

salut

est ce que tu as un anti-spam ? si oui il te faut lui créer des règles pour les adresses de tes amis.

regardes aussi ( en fonction de ton client de messagerie ) si ta boite de reception n'est pas pleine ; ça peut en être la cause ( est ce que les mails reviennent chez tes amis en leur signifiant que tu n'as pas pu recevoir ce mail ? )

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MessageSujet: Re: mail jamais arrivé   Dim 22 Mar 2009 - 16:34

anti spam c'est reglé,ma boite de messagerie n'est pas pleine car je la vide regulierement et non ils ne recoivent pas de message leur disant que je n'ai pas pu recevoir ce mail.
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Laddy
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MessageSujet: Re: mail jamais arrivé   Lun 23 Mar 2009 - 8:22

Bonjour
certaines messageries ont des antivirus intégrés qui bloquent certains mails avec des pièces jointes jugées suspectes.

Y avait il des pièces jointes dans leurs mails ? est ce qu'un mail sans pièce jointe arrive de leur part ?
il en va de meme pour des pièces jointes dépassant une certaine taille de fichiers trop grosse pour ta boite mail.

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MessageSujet: Re: mail jamais arrivé   Lun 23 Mar 2009 - 9:33

bonjour
oui il y avait des photos.
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Laddy
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MessageSujet: Re: mail jamais arrivé   Lun 23 Mar 2009 - 10:17

si les poids des photos depassent le poids autorisé par votre client mail, elles seront bloquées.

exemple : gmail accepte 20Mo par mail si le poids est dépassé le mail n'arrive pas, il est bloqué.
bluewin accepte des pièces jointes de 5Mo si ça depasse le mail n'est pas envoyé ni reçu.
Si par conséquant la photo était en haute qualité et était tres lourd elle est bloquée.


Si tu échanges bcp de photos avec tes amis et familles : utilise picasaweb pour partager des albums ou/et créer gratuitement une boite mail gmail.

ou alors demande la réduction du poids des photos ou une photo par mail pour tester

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MessageSujet: Re: mail jamais arrivé   Lun 23 Mar 2009 - 12:35

ok merci beaucoup
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marvelous02
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MessageSujet: Re: mail jamais arrivé   Lun 23 Mar 2009 - 21:07

salut, si tu es chez orange, il y a une boite "indésirable" pour les spam, consultable sur www.orange.fr", il arrive parfois que des e-mail légitimes atterrissent dedans ! amicalement
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