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 virus msn

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Dumoux
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MessageSujet: virus msn   Dim 9 Nov 2008 - 22:10

Bonjour je suis nouvelle on m'a donnée votre adresse car j'ai besoin d'aide, je crois que j'ai un virus sur msn et j'ai un copain qui m'a dit qu'il recevait des adresses quand je suis déconnectée, merci de votre aide et merci d'avance.

Cordialement, Fanny Dumoux
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arctarus
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MessageSujet: Re: virus msn   Lun 10 Nov 2008 - 0:38

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Dumoux
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MessageSujet: Suite du virus msn   Lun 10 Nov 2008 - 12:37

Après instruction je vous poste ce qui est marqué sur le bloc note:

Search Navipromo version 3.6.9 commencé le 10/11/2008 à 11:13:00,55

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle : "Admin"

Mise à jour le 05.11.2008 à 21h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows Vista 6.0.6000
Internet Explorer : 7.0.6000.16757
Système de fichiers : NTFS

Recherche executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\users\admin\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***
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MessageSujet: Re: virus msn   Lun 10 Nov 2008 - 12:55

Bonjour Dumoux

J'ai déplacé ta réponse dans ton sujet initial. Il ne faut pas créer un autre sujet.
Pour répondre tu ouvres celui-ci et tu réponds en bas de la fenetre, la case vide. Tu cliques sur envoyer quand c'est bon.

Ensuite,
Le rapport que tu as posté n'est pas complet, et ce n'est pas celui qu'attendais arctarus,
Il faut lui poster le rapport de genproc qui est ici : C:\GenProc.txt

Merci
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Dumoux
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MessageSujet: Re: virus msn   Lun 10 Nov 2008 - 14:20

Bonjour, désolée je suis pas une pro de l'ordinateur, mais en fait ça ne m'affiche pas le rapport et je n'arrive pas à trouver le fichier: C:\GenProc.txt

Comment je dois faire?
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MessageSujet: Re: virus msn   Lun 10 Nov 2008 - 14:26

Pas de soucis Wink

Copie ce que je t'ai donné :
C:\GenProc.txt <<<

Ensuite tu fais Démarrer - Rechercher
Tu colles et tu tapes Entrée
Tu devrais le trouver Wink
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