Bonjour,

Je ne sais pas si je poste au bon endroit

Je suis désolée mais je j'ai encore besoin de votre aide. Depuis déja un moment les mises à jour windows XP ne se font plus, chaque fois que j'éteins mon ordi il m'indique qu'il y a 12 maj.
Ca fait un moment que j'ai des petits soucis entre autre plus d'anti virus car là non plus je ne pouvais plus l'installer.
Bref je fonctionne avec firefox et plein de modules pour parer aux ouverures de sites et fenêtres intempestives et jusque là ça se passait bien. Mais il y a peu j'ai voulu installer la dernière version de Open Office et ça bloque, il semblerait que ça vient du fait que windows n'est pas à jour.
On m'a suggéré de passer par FIxIt sur le site de microsoft pour règler le problème et là ça coince aussi au moment de l'installation, j'ai le message suivant : CRYPTSVC failed to start. Verify that you have sufficient privileges to start systems services.

Or j'opère à partir du compte administrateur.

Bref! je suis ennuyée car je ne peux plus lire mes fichiers OOo

A bientôt

Anne

Bonsoir Anne


Désolé pour le délai.


Est ce que tu pourrais faire ce qui est demandé ici svp
http://www.bibou0007.com/aide-a-la-desinfection-f8/procedure-a-suivre-avant-de-poster-t2887.htm

N'essaie pas les mises à jours et l'installation de l'antivirus, par contre, essaie de faire tout le reste svp.


Bonne soirée

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